國航員工“曬”明星乘機(jī)信息，職業(yè)操守“碎了一地”
1月3日，中國國際航空公司一員工被舉報在其微博上公布多位明星的航班記錄，包括出生日期、座位號、常旅客狀態(tài)等信息。而在這些被泄漏的信息上，“旅客資料，禁止外傳！”八個標(biāo)紅大字赫然在目。
經(jīng)核查后，@中國國際航空 公司表示歉意，并稱已對該員工做出停飛處分，后續(xù)將根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)一步嚴(yán)肅處理。
國航員工“泄露隱私”引高度關(guān)注，網(wǎng)友呼吁嚴(yán)懲
作為空乘人員，利用工作之便，將接觸到的大量明星個人信息視為炫耀的資本，公然在社交平臺“曬”出，實在有違職業(yè)操守。#國航員工疑曬明星乘機(jī)信息# #國航回應(yīng)明星乘客信息被泄露# #國航處分泄露明星乘客信息員工#等相關(guān)話題在微博平臺引發(fā)逾2億閱讀和諸多討論。
根據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)平臺顯示，截至1月6日，事件在全網(wǎng)引發(fā)1.2萬條相關(guān)信息，
其中敏感信息占比達(dá)到85.55%，存在負(fù)面輿情擴(kuò)散的風(fēng)險。
數(shù)據(jù)來源：新浪輿情通
根據(jù)關(guān)鍵詞云顯示，“國航”“員工”的失職，是引起網(wǎng)友爭議的焦點之一；社交媒體時代，“個人信息”“信息”“隱私”“數(shù)據(jù)”的“泄露”和“保護(hù)”成為公眾積極關(guān)切，并引發(fā)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)“安全問題”的深層思考。
數(shù)據(jù)來源：新浪輿情通
一直以來，保護(hù)個人隱私是現(xiàn)代社會的基本共識。涉及“隱私泄露”的敏感議題，足以引起公眾的“恐慌”：向來對隱私權(quán)益更為重視的名人明星的信息都能被輕易泄露，那么普通人的個人信息豈不是更沒有保障可言？
因而國航乘務(wù)人員的違規(guī)操作，不少網(wǎng)友表示“希望嚴(yán)懲”，不管是明星還是公民的隱私權(quán)，都應(yīng)當(dāng)被尊重和保護(hù)。
信息泄露事件影響重大，“內(nèi)部人士”職業(yè)操守成社會嚴(yán)肅議題
近年來，名人明星的行程、房產(chǎn)、就診信息等隱私的泄露曝光頻頻發(fā)生，甚至發(fā)展成航班座次、身份證信息被明碼標(biāo)價進(jìn)行售賣的“產(chǎn)業(yè)鏈”，催生了明星“機(jī)場代拍”的“新興職業(yè)”......而這其中，一些相關(guān)的“內(nèi)部人士”難辭其咎。
通過各種渠道獲知明星的航班信息，“駐扎”機(jī)場進(jìn)行“代拍”，分析“機(jī)場代拍”近三個月的全網(wǎng)相關(guān)信息，“肖戰(zhàn)”“胡歌”“炎亞綸”“鄭爽”“吳京”等明星藝人曾受到過機(jī)場代拍的困擾；而機(jī)場代拍的行為不僅是對他人隱私的侵犯，更是對“公共秩序”的“擾亂”。
數(shù)據(jù)來源：新浪輿情通
2019年10月，“林俊杰輸液注水包和針頭遭叫賣”一事就在網(wǎng)絡(luò)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，江蘇鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院的工作人員拍攝林俊杰就醫(yī)后的醫(yī)療廢棄物視頻、照片，并發(fā)至朋友圈，被他人轉(zhuǎn)載利用稱售賣林俊杰所用醫(yī)療用品。
隨后，林俊杰經(jīng)紀(jì)公司發(fā)布長文回應(yīng)，表示對極個別工作人員無視職業(yè)操守泄露信息的行為深表遺憾，呼吁抵制侵犯藝人隱私、擾亂公共秩序的行為......
分析“林俊杰就醫(yī)事”件相關(guān)微博的轉(zhuǎn)評表情，可見“微笑”的出現(xiàn)頻次較高，側(cè)面表達(dá)了網(wǎng)友對于醫(yī)護(hù)人員售賣俊杰的吊水針頭的反諷情緒；“費解”“怒”“吐”“疑問”等表情在轉(zhuǎn)發(fā)、評論中出現(xiàn)，體現(xiàn)網(wǎng)友對于此事存在不滿和疑惑等負(fù)面情緒。
數(shù)據(jù)來源：新浪輿情通
名人明星信息的泄露給網(wǎng)友提供了茶余飯后的談資，但這背后也傳遞出了一些“嚴(yán)肅信息”：“內(nèi)部人士”泄露他人隱私信息違反的不僅僅是職業(yè)操守，更是在違法邊緣試探。
2017年5月，最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定，非法獲取、售賣或提供個人信息50條以上的，即屬于“情節(jié)嚴(yán)重”。
“內(nèi)部人員”在接觸公民信息方面有著天然的身份便利，但對他人隱私不加以保護(hù)反而進(jìn)行泄露，甚至用以賺取不當(dāng)利益，暴露出的是相關(guān)人員職業(yè)操守的缺失和相關(guān)單位的管理漏洞、制度短板。不管是涉事航空公司還是醫(yī)院，對保障乘客、患者信息都應(yīng)有著明確的制度規(guī)范，避免自己的員工以自身愿意和目的泄露公民個人隱私信息。
(文章來源：新浪輿情通；免責(zé)申明：部分文字來自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。）
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