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天貓2016改版設計點評!

舉報 2016-05-27

天貓2016改版設計點評!

來源:龐門正道(ID:Artman_Design)

在談一個平臺改版之前,我們先要理解為什么要改版。

一個線上商城為何要經常改版?

1. 滿足運營
2. 優化體驗
3. 制造新鮮感

第一點,滿足運營。

這個長好理解,例如,忽然進入了十幾二十個大型品牌,如耐克,阿迪什么的,然后你當然好考慮如何為他們滿足品牌曝光的需求,是增加品牌廣告位呢?還是增加運營廣告位呢?這些都是導致商城改版的驅動力。

第二點,優化體驗。

這個也是很好理解,如這次的改版,導致了某個功能用戶經常找不到,或者是吐槽不好用,不合理。某個廣告位的流量很低,導致商家不爽,這些都是體驗上的不足,可以通過改版的優化調整改善的。

第三點,制造新鮮感。

這個在線下的商場是非常常見的,定期會調整一下商品的位置,產品陳列的方式,讓經常過來這個商場的用戶時常感覺到新鮮和活力,刺激購買欲望。但是,這個制造新鮮感是有個前提,不能完全脫離之前的體驗全新制定規則。

舉例栗子:

該商場1樓是化妝品,2樓是超市,3樓是品牌服裝,4樓是家電,5樓是飲食。這樣的結構運作了N年,用戶早已經習慣,而來了個傻逼CEO,下令全部修改。把一樓作為飲食,二樓家電,三樓化妝品,四樓品牌服裝,五樓才是超市。大家猜一下,會不會變得生意更加好?

我肯定地說,會被罵翻了!

好了,我們回到正題,談談這次天貓的改版。這篇是我第七篇關于電商平臺PC端改版的點評文章,也是最后一篇。為什么是最后一篇呢?

最后會說明。

天貓2016改版設計點評!

這是3年來我在站酷發的關于電商平臺的設計點評文章,之所以我喜歡寫電商平臺的設計文章,是因為本人2008年-2011年,曾經在國內某個已黃了的一線電商平臺工作,但是它黃了絕對和我無關。

所以研究電商平臺的設計,是我的工作,也是我的愛好。

2016年的天貓改版,那么我們就從頭說起吧。我是從2013年開始寫天貓系列的點評,所以就從2013年的看起。

天貓2016改版設計點評!

這幾個版本,都是我寫過設計點評的版本。

2013年,天貓華麗升級。
2014年1月,試探式改版,可惜體驗非常糟糕。我曾經在文章吐槽得非常厲害。
2014年6月,經歷歷史最短命的改版,迅速作出結構調整。
2015年10月,再次改版,不過同樣帶來很多用戶吐槽。
2016年4月,最新一次改版,優化了上一版本的非常多的問題。

關于頁頭設計視覺層的問題。

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關于樓層設計問題。

天貓2016改版設計點評!

關于畫面結構主次的問題。

天貓2016改版設計點評!

關于一些細節的問題。

天貓2016改版設計點評!

好了,揭曉一下,為何這篇是最后一篇?

年初的時候,和一位護膚品淘寶大咖聊,他的移動端交易已經突破80%,所以他基本上不看自己家的PC端店鋪設計了,只看移動端。阿里巴巴2016年Q1的財報顯示,移動端的交易額已經達到總額的72%,如果PC端的天貓下次改版,估計移動端會突破76%,甚至80%的交易額了。

我說過,錢在哪兒,人就在哪兒。

當這個互聯網商業,已經變成移動互聯網是商業,那么說明錢都跑到移動端去了,錢去了,人才自然就跟著去,PC端未來幾年淪為一個可有可無的雞肋,所以,跟著趨勢走,你會省很多力氣。所以,我也放棄PC端的設計點評了。

幾年前,無論pc端改得多漂亮,多難看,多好用,多難用,都不要緊,因為用戶還會繼續用。

幾年后的今天,無論pc端改得多漂亮,多難看,多好用,多難用,都不要緊,因為用戶都會相繼離開。

這個就是大時代,大趨勢。

寫了幾年,也順便給大家回憶下那些年的淘寶吧,畢竟那時候還沒有天貓這個高檔貨。

借淘寶UED整理出來的淘寶十幾年前的頁面。印證一個偉大的時代悄然落幕,另一個偉大的時代,正在發生!

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是不是覺得2003年的淘寶非常丑和搞笑?其實過10年后,你看看今天的天貓和淘寶,何嘗不是那樣的丑和搞笑?只要匹配時代,那都是好的設計。

說點心里話

前幾天,又和那位年入千萬的設計大神吃小龍蝦聊天,我們的共同認知都是:“設計師從來都不能改變世界”。甚至還在破壞這個世界,這個部分以后有機會單獨寫一篇文章和大家說說。

的確,設計師只能讓這個世界稍稍變得看起來美好,但是改變不了世界。反而代碼仔什么的還有些改變了世界的。

設計從來都是錦上添花,而不能雪中送屎,啊,不對,是雪中送炭。

如你在婚禮上,對新郎說,衣服這里要這樣整理,否則會折出痕跡,會難看的。這個時候,新郎當然會覺得還好你提醒,否則等會拍出來的照片就悲劇了。

但是你對一個中槍流血等著被救的人說:“來,我幫你整理好衣服,這樣會好看些?!?估計他會被你氣死。

我們要認清自己的職業使命,我們只是整一個商業模式的鏈條上的一環,甚至是微不足道的一環,它并不能左右一個商業鏈條的成與敗,否則為什么有些很丑的產品賣得那么好?如XX手機。

當然你能設計得很好,的確能有助于品牌形象的提升,不然設計總監為何能幾乎能和運營總監平起平坐(當然得看什么樣的公司,大多數公司還是運營或者產品更強勢,設計是服務。)

ANYWAY,無所謂,這個并不能阻止我們對設計這個職業的熱愛和努力。

這個美麗的大世界本來就是由很多微不足道的小部件組成,我們也不例外。

正確認識世界,正確認識自己,就是對這個職業的最好致敬。

PC俱往矣,我們今后,移動端設計點評見。

天貓2016改版設計點評!

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