西寧再現“路面吞人” 輿論呼吁徹查事故原因
【導語】
青海省西寧市南大街出現路面塌陷，一輛載客公交車幾乎呈90度角墜入坑中，坑洞中不時冒出火光，引來眾多網友的關注。
【事件回溯】
1月13日17時36分左右，西寧市城中區南大街一公交車站路面突然塌陷，一輛公交車陷入其中。從監控畫面可以看到，事發時，一輛由南向北行駛的車牌號為青A60015的17路公交車，停靠在公交站點，乘客正在上車，突然車前的路面發生大面積塌陷，公交車頭部陷入其中。僅幾秒鐘時間，路面塌陷面積向車站站臺內擴大，路邊燈桿也瞬間倒下，塌陷的坑內閃現出火花，并冒出濃煙。
相關現場視頻顯示，身著白色橫條紋衣服男子“死死地拽住了一位正要掉下去的人”，身穿黃色衣服少年則救起身邊一掉落的嬰兒后，又再度去救人，這也帶動現場更多人參與救援。但此時坑洞發生了二次塌陷，二人及其他救人民眾都掉了下去，坑洞內發生劇烈燃爆。此視頻片段曝光后引發全網對“黃衣少年”的關注。據報道，該名少年當天已被救出，目前生命體征平穩。
13日20時40分許，青海省西寧市政府召開新聞發布會稱：該市路面塌陷致公交車陷入大坑事故，目前已有13名傷者送往青海紅十字醫院進行救治（截至19時40分），傷者傷情穩定，無生命危險。經現場初步判斷，目前有兩人失蹤，搜救工作正在進行中。
1月14日凌晨3點15分，青海西寧市人民政府新聞辦公室和西寧市應急管理局聯合召開第二次新聞發布會，通報事故最新進展。截至14日凌晨，經初步核查，事故中失聯人數由2人上升為10人。救援、搜尋等工作仍在進行中。青海省紅十字醫院收治受傷人員15人。其中，新增的2名傷者因回家后感覺不適，由家屬陪同自行先后前往醫院進行檢查。目前，所有住院傷者和留院觀察傷者傷情穩定。
1月14日上午，青海西寧舉行第三次新聞發布會，通報稱：截至14日上午9點半，已找到6具遇難者遺體，身份正在核對中，有16名傷者住院治療。
【傳播數據】敏感信息占比近八成 傷亡人數成輿論焦點
截至2020年1月14日，根據新浪輿情通數據平臺顯示，“青海地面塌陷”相關信息為5.68萬條。其中敏感信息占比達到78.49%，負面輿情較多，對于坍塌發生原因的猜測及擔心路面再“吞人”的聲音持續不斷。
分析敏感信息占比趨勢，可以看出隨著西寧官方先后三次召開新聞發布會，敏感信息占比有所升高，可見隨著傷亡人數增加，網友負面情緒明顯增多。
分析相關信息微博話題，#西寧路面塌陷#話題的閱讀量高達2.1億次，討論數近二萬，微博熱搜排行榜一度登上第七的位置，可見網友對于此事的關切程度；話題#西寧路面坍塌失聯升至10人#獲得近億的閱讀量，此次意外事故的傷亡人數也成為網友關注的焦點。
關鍵詞云圖中，“西寧”“路面塌陷”事故發生后，引起網友的廣泛關注，其中“小男孩”“救人”“掉下”“大坑”中的視頻牽動了網友的心，“救援”“救治”“失聯”“傷亡不詳”等詞被頻繁提及，可見網友對于傷亡情況較為關注；“塌陷”原因成為值得深究的問題；此外,多地出現的“塌陷”事故發生的原因也值得思考。
事件傳播過程中，@央視新聞 、@中國新聞網 等媒體跟蹤報道事件發展，使網友第一時間得知現場情況，推動事件傳播；@中國地震臺網速報 、@中國長安網 、@應急管理部 等機構官博亦關注相關消息，助力傳播。
分析微博相關信息用戶地域，青海網友發布相關信息居于首位，可見本地網友最為關注此事。同時，“廣東”“北京”“江蘇”等地網友也關注事件的進展，說明此事已經被廣泛關注。
對網友轉發使用的表情進行統計，“淚”“蠟燭”“心”等表情使用頻繁，網友對傷亡者表示同情和悲傷，同時期盼救援人員以及失聯人員平安；“good”“贊”也表達對救援人員以及熱心市民參與救援行動的肯定。
【觀點聚焦】事故發生原因引猜測 地陷事故頻發令人深思
事故現場令人觸目驚心，網友在關注救援進程的同時，對救援人員與熱心市民的行為表示肯定。對于黃衣少年的不顧安危的救人行為，部分輿論也表達了贊賞之情。
部分輿論對于事故發生原因進行了推測。如搞笑幽默博主@雕堡 稱“又是豆腐渣工程”；@減肥-1 表示“天天塌陷；質量不行”。部分輿論希望有關部門徹查事故發生原因。深圳市寶安區沙井人民醫院主治醫師@中國兒科醫生 評論稱“為什么馬路會塌陷，一定要一查到底？給公眾一個真實、負責的交代！”
近年來，地陷事故頻發，“走著走著人就沒了”的遭遇令人唏噓不已。盤點近一個月與地陷事故相關的微博話題，可見此類事故的發生并非偶然。
部分輿論認為近期坍塌事故頻發，應該得到有關部門重視。
【輿論反思】
在此事件中，輿論的各種聲音令人深思。查出地陷的原因，做好針對性的補救措施，同時嚴格進行排查工作，是避免“路面吞人”不再發生的根本做法，來不得半點敷衍塞責。
(文章來源：新浪輿情通；免責申明：部分文字來自網絡，如涉及侵權，請及時與我們聯系，我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。）
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