那些能讓用戶愛上的電子郵件!
企業(yè)會以各式各樣的內容營銷策略在處理問題, 但不管怎樣,強大并且靈活的電子通訊仍然是最重要也最普遍使用的戰(zhàn)術之一,根據(jù)我們的年度預算和趨勢報告,超過80%的營銷者都在使用。
使用電子郵件有哪些好處?
構建受眾人群:通過提供有價值的、深刻的內容去連接消費者,這其中電子郵件發(fā)揮了極其重要的作用,幫助你的普通讀者轉化成為品牌粉絲。
深化觀眾參與: 電子郵件說明訂閱讀者感興趣的不僅僅是一個快速,一次性交互的內容。這也完美的從你的業(yè)務中向用戶介紹了其他相關信息,并提供了公司新聞,事件邀請,或大型內容項目。
銷售和交叉銷售:不僅可以在你的郵件內容中激勵初始者,并為他們提供有針對性的折扣和收購交易,你也可以推薦附加產品和服務,用戶可能會基于他們的需求挑選喜歡的。
保持/忠誠:可以把電子郵件與優(yōu)惠卡綁定,或者其他的會員享有的項目,以忠誠度維護口碑,使客戶持續(xù)保持滿意。
品牌宣傳:電子郵件可以激發(fā)你的客戶幫助宣傳你的品牌,競賽和測驗等等。制造與其他用戶生成內容的機會,給他們一個創(chuàng)造性自我表達的出口。
優(yōu)秀的電子郵件帶來的啟示
你應該怎樣通過電子郵件去聯(lián)絡消費者,并且不讓他們反感,認為是垃圾郵件?這里有幾個方法例子,營銷人員利用電子通訊開放新的商機,根據(jù)消費者最熱衷的事情,制造讓其感到幸福或意想不到的驚喜。
啟示一:將經驗轉化成有用的知識
為受眾人群提供獨一無二的談話,建議根據(jù)自己的體驗,或使其在幕后看到一個從未見過的操作過程,你的郵件方式可以讓受眾人群了解到錯過的簡介指南,或在其他地方買不到的經驗。
例子:床墊零售商Casper的話題探索
關于臥室家具的電子郵件你會怎么寫?床墊零售商Casper的每周電子郵件Van Winkle’s,讓內容致力于改善人們的睡眠,他們公司的出版物是獨立運作的,避免任何Casper促銷產品的影子,由一個才華橫溢并且經驗豐富的團隊,以睡眠各個角度為主題挖掘有價值的新聞。
啟示二:找到你內容的側重點
要讓你的品牌內容從激烈的競爭中脫穎而出,你需要考慮一個新的、令人意想不到的方向探索相關的主題 ,但這不代表著直接連接到您的業(yè)務。
例子:寵物狗裝備公司BarkBox的內容網站
如果一只狗的視頻在互聯(lián)網上被廣泛傳播,那么狗狗的粉絲也會被吸引過來并且為品牌宣傳。
基于這個理念,寵物狗裝備公司BarkBox做了一個叫BarkPost的內容網站,為了吸引顧客的好奇心,他們專注于為狗狗愛好者提供重要的新聞故事,同時為用戶提供關于每日狗狗戀愛的相關視頻,不僅內容值得信賴值得分享,但這里面不會有關于BarkBox產品的信息。
Instagram上也有許多BarkPost的粉絲
微笑面對每一天
這撩人的睡姿~
啟示三:給用戶可以自我認同的內容
通過與消費者聯(lián)系的內容一定會激發(fā)熱情的回應, BarkBox讓用戶主動傳播他們有多喜歡去與他們的狗類朋友玩耍 ,而這不是強制性的要求。
成功郵件的快速小貼士:
與任何關鍵的內容體系一樣,如果能夠堅持用電子郵件內容營銷策略來指導你的內容創(chuàng)建決策,你便更有可能獲得成功。但是即使有一個好的戰(zhàn)略,可是你無法跟上當前人們感興趣的話題,無法按時交貨,或讓讀者反感,即使是你的忠實粉絲,也可能會開始在擁擠的收件箱里忽略你,或干脆退訂郵件。
本文由美國內容營銷協(xié)會(Content Marketing Institute)授權編譯
原作者:Jodi Harris 翻譯:Renata@一品內容官
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