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“可樂”向“東”,營銷向西?當飲料大拿遇到電商大咖

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舉報 2016-06-08

自2016年以來,手機京東逐月上演了“超級品牌日”的大戲,讓消費者漸漸領(lǐng)會了“超級”所蘊含的意思:一是活動力推的都是相關(guān)品類的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌及其爆款產(chǎn)品;二是活動當天力度之高,甚至比“雙11”、京東6?18等全網(wǎng)消費節(jié)點的促銷效果還要強勁,當日銷量以及品牌粉絲的參與度往往大大超過預(yù)期。

就拿剛剛收官的5?31“手機京東可口可樂超級品牌日”來說,這一天之內(nèi)締造的驚人的銷售額是2015年雙11可口可樂公司系列產(chǎn)品在手機京東銷售額的8.7倍。看似不可思議,實則是“可口可樂+手機京東”在對的時間、在對的地點完成的一件很酷的事。

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飲業(yè)巨無霸營銷為何鐘情手機京東?

眾所周知,“可口可樂”在2015年全球最有價值品牌TOP100中排名第三位;百余年來在競爭激烈的快消品市場中屹立不倒,可口可樂無愧為“大眾品牌中超級IP”。可口可樂還是體育營銷、情感營銷領(lǐng)域的絕頂高手,不遺余力地把奧運精神與人類的“快樂”情感“會通”起來,贏得了全世界人們的尊敬。

伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來,媒介、資訊、社交、購物、圈層等統(tǒng)統(tǒng)被碎片化,對過分倚重于廣告轟炸和線下滲透的傳統(tǒng)企業(yè)形成了強烈沖擊。據(jù)凱度消費指數(shù)去年監(jiān)測,食品飲料電商年復(fù)合增長率已超出34%,飲料消費環(huán)境正加速數(shù)字化和移動化。部分傳統(tǒng)飲料企業(yè)在移動電商的解構(gòu)下,要么墨守成規(guī);要么在風(fēng)云變幻的互聯(lián)網(wǎng)世界中疲于應(yīng)對。

如何把品牌勢能變現(xiàn)為妥妥的銷量?如何在移動電商渠道繼續(xù)穩(wěn)住飲料品類的霸主位置?成為可口可樂謀求變革突破的痛點。而對可口可樂來說,手機京東是一個近乎完美的拍檔:

(1)平臺方面,京東是國內(nèi)最大自營式電商企業(yè)和全品類一站式綜合性購物平臺,“自營”充分保證正品行貨信譽以及供應(yīng)鏈的順暢流轉(zhuǎn),多品類聯(lián)動能充分滿足用戶需求,用戶粘性完爆垂直電商;
(2)用戶方面,手機京東用戶呈現(xiàn)出年輕化、高消費額度、購買力強、決策短促、樂于社交分享的特性,這乃是“超級品牌日”活動一次又一次刷新銷售紀錄的底氣所在,也是可口可樂最渴望打動的優(yōu)質(zhì)消費群體,并且可口可樂作為老少咸宜的大眾快消品,只要是京東的用戶,就是可口可樂的潛在用戶;
(3)移動電商布局方面,手機京東是B2C電商模式的領(lǐng)跑者,下載率、打開率遠超出同類APP,作為頂級品商(Bussiness)的可口可樂與手機京東合作舉辦超級品牌日活動,無疑是直通大眾消費者(Consumer)的一條捷徑,也有利于培養(yǎng)起消費者在移動端上采買可口可樂的消費習(xí)慣。

因而,可口可樂與手機京東攜手舉辦“超級品牌日”活動,就此成為全球飲業(yè)巨頭玩轉(zhuǎn)“移動互聯(lián)網(wǎng)+”、從移動端其他競品中脫穎而出的關(guān)鍵一招。

超級品牌日營銷,好節(jié)奏跳出絕妙“探戈”

在被可口可樂“相中”之前,手機京東“超級品牌日”活動早已成為眾多國內(nèi)外品商聚攏人氣、拉升銷量的“專屬”狂歡節(jié)。今年樂視、五糧液、聯(lián)想、三星、好奇、周生生等品商屢次在活動當天斬獲超高銷量。可口可樂是奧運會的全球合作伙伴,其粉絲有好多是體育迷,手機京東特意為本次參與“超級品牌日”活動的粉絲送出10張巴西奧運會門票;可口可樂品牌旗下主打飲品集體亮相,全力助陣“超級品牌日”活動。面對可口可樂“投之以木桃”,手機京東也“報之以瓊瑤”。

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據(jù)“移動互聯(lián)網(wǎng)資訊”觀察,手機京東在“可口可樂超級品牌日”活動營銷上可謂“步步精心”、鉚足了勁,有以下三大亮點引爆可口可樂當天銷量:

(1)巧妙的時間節(jié)點:5月底6月初,全國逐步開始進入夏季,有不少地方的人們已經(jīng)開了空調(diào),昭示著一年一度的飲料銷售旺季臨近。消費者以半價批量購買可口可樂產(chǎn)品存放在冰箱,也比較劃算。實際上,手機京東提前一個月進入“618品質(zhì)狂歡節(jié)”狀態(tài),5月31日恰好處在618活動前夕,繽紛活躍的購物氛圍幫助“可口可樂超級品牌日”暖場,讓消費者購買熱情調(diào)整到興奮狀態(tài)。
(2)互動式活動預(yù)熱:活動開始前三天京東在微博盛情邀約可口可樂“爽購到底”,高調(diào)透露了手機京東5月31日舉辦可口可樂超級品牌日活動的信息;并在導(dǎo)購欄提前釋放“531可口可樂超級品牌日,低至5折”活動信息,引導(dǎo)消費者參與“手按5.31秒”H5游戲,在娛樂中牢記超級品牌日,參與粉絲還可領(lǐng)取5元優(yōu)惠劵提前購買,或分享給更多好友。
(3)霸屏級包場流量:在5月31日當天,用戶點進手機京東就可看到可口可樂超級品牌日活動入口,從首頁點擊“搖一搖”就可參與抽獎;APP首頁的品類名稱換成了“超”“級”“品”“牌”“日”“這”“感”“覺”“夠”“爽”字樣;京東超市的品類展區(qū)也“換裝”為美汁源、雪碧、芬達、健怡、零度、喬雅、怡泉、純悅等產(chǎn)品包裝;站內(nèi)處處洋溢可口可樂超級品牌日的包場氛圍,比如“618賣場”的導(dǎo)購提示也換成了可樂罐形象,滾動播放著可口可樂“購爽到底”banner圖,時刻促成用戶“買買買”。如此高密度的品牌曝光,最大限度地保障了流量直接轉(zhuǎn)化為實際銷量。

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羅馬不是一日修成,品牌日撬動“超級”二字有玄機

5月31日可口可樂超級品牌日大獲成功背后,除了上述“看得見”活動造勢和流量曝光外,還有一些手機京東“看不見”的傳統(tǒng)優(yōu)勢也至關(guān)重要,實際上是“超級品牌日”迅速撬動品商活動銷量、引領(lǐng)電商品質(zhì)升級的法寶。


手機京東以大數(shù)據(jù)營銷鎖定品商的目標消費者群,進行精準的營銷推廣信息投放,上量同時也幫助品商拉新和活躍粉絲。在“可口可樂超級品牌日”活動當天,海量用戶涌入可口可樂店鋪頁進行搶購,也時刻考驗著手機京東的運行實力。京東618前夕,推出的最新版本京東APP基于京東億級消費大數(shù)據(jù)挖掘能力,以更加精準地線上購物體驗,為用戶提供了更有品質(zhì)的“質(zhì)能購物管家”服務(wù)。

隨著“懶人經(jīng)濟”的到來,誰的物流配送服務(wù)體驗越好,誰就越討年輕人喜歡。越來越多的網(wǎng)購用戶享受京東的物流配送服務(wù)已經(jīng)“上了癮”,甚至被京東慣成了“急性子”,形成了一天之內(nèi)下單并收貨的心理預(yù)期,再難忍受其他平臺“慢慢來”的姿態(tài)了。此次可口可樂“超級品牌日”,京東移動倉首次在上海部分地區(qū)推行冰鎮(zhèn)可樂兩小時極速達,讓年輕用戶暢飲清涼可樂;經(jīng)過如此暢快的“購爽到底”,試問“懶人”們還有不繼續(xù)上手機京東買可樂的道理?

712571025869853587.jpg對于品商來說,手機京東的“超級品牌日”活動不僅僅能快速拉高銷售量,還具有布局“移動互聯(lián)網(wǎng)+”、加速業(yè)務(wù)線上化、繼續(xù)領(lǐng)跑飲料市場的戰(zhàn)略意義。對于手機京東來說,眾多國內(nèi)外頂級品商“超級品牌日”單日活動促銷,為渠道商戶在京東平臺把生意做大提供了榜樣,也給用戶帶來了更多實惠和福利。手機京東打造的“超級品牌日”是實現(xiàn)品商、平臺、用戶多方共贏的行業(yè)創(chuàng)新,并助推更有品質(zhì)的電商生態(tài)圈強勢崛起……

作者:李星,策劃人,科技專欄作者,本文首發(fā)于移動互聯(lián)網(wǎng)資訊公眾號

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