疫情之下,企業的營銷推廣工作還要不要做?
受疫情影響,很多企業面臨著資金鏈斷裂,倒閉的風險,能活下去成為企業當下最為迫切的需求。為了活下去,精簡人員,縮減開支是多數企業采取的策略。我接觸的一些有品牌推廣需求的企業,年前制定的推廣計劃,目前大多處于擱置狀態。就像人的應激反應一樣,遇到危險首先想到的是按兵不動,這樣做的確可以降低風險,但有一句古話這樣說的:富貴險中求。
可以預料到的是,疫情發生后,人們的消費信心降低,紛紛捂緊錢袋子保命。此時,企業的盈利能力下降,員工工資待遇隨之下滑,工資減少使得人們更加捂緊了錢袋子,形成了惡性循環。結果帶來了資產的大幅貶值,看恒大打折賣房,餐飲瘋狂融資,外資進入股市的例子,可見對投資人來說,這是一個抄底的時機,對企業來講,當下做營銷推廣其實也等同于抄底。
當下做營銷推廣:獲客成本低
正常情況下,我們做百度競價,做信息流廣告投放,是N家企業一起做,做的人多了,價格自然水漲船高。現在大部分企業停止了推廣,如果我們企業拿出同樣的推廣預算,去做投放,點擊的單價較平時會降低,獲取同樣線索的成本會相應減少。
某家教育機構在疫情期間做廣告投放,獲客成本由平時的470元/個,降低到400元/個。對我們企業的啟示是什么呢?要知道對企業來講,客戶信息是最為重要的。而從獲得客戶信息到成交也是有個過程的,一般在2周到3個月左右。
這個時候,疫情早已結束,如果現在加大廣告投放力度,低成本獲得大量的客戶信息,儲備起來,先通過線上進行維護,待疫情結束之時,搶先其他企業成交,很有可能實現彎道超車,危機危機,危險中往往蘊涵著機會,能不能抓住就看每個人的意識了。
當下做營銷推廣:曝光成本低
企業推廣分為效果推廣和品牌推廣,效果看的是獲客成本,品牌看的是CPM(千次曝光成本)。對于有品牌曝光需求的企業來講,現在做軟文投放是比較合適的,因為不僅僅是廣告主,廣告公司也有生存壓力,為了活下去,廣告公司的刊例價會比平時優惠很多。
之前和我們合作的軟文投放平臺,很少有讓利活動的,唯一的一次活動是關注微信贈送十元代金券,對我們每個月花費幾萬元做軟文推廣的企業來講,十塊錢還不夠利息的,并不在意那個。最近,對方突然找到我,悄悄的說,要充值不?充值可以打折哦。
就像你平時追了很久的女神,從來不正眼看你一眼,突然有一天對你投懷送抱了一樣,這是愛情的力量嗎?不,這是形勢所迫。廣告公司也要生存,預充值打折和恒大七五折購房的思路一樣,賺錢什么的不重要,公司不倒就是萬幸。
當下做營銷推廣:更易脫穎而出
移動互聯網的發展,讓品牌推廣變得碎片化。人們獲取信息的渠道多樣,短視頻、直播的火爆,讓品牌的價值大打折扣,在信息碎片化、品牌多如牛毛的時代,要打造一個新的品牌難度頗高。疫情之下,競品的數量急劇減少,用戶的注意力也僅限于幾個常用的媒體,這時候做營銷推廣,畢其功于一役,脫穎而出的概率要遠遠大于平時。
但是眼下做營銷推廣是很考驗創意能力的,不要蹭熱點,萬一馬失前蹄,可能會帶來很嚴重的后果。當然,如果做好了,就另說了。有些品牌做了很好地示范,有幾家有擔當的企業在疫情期間刷了屏,人們不會忘記他。疫情過后,大家會用消費來給他們投票。
當下做營銷推廣:部門間的配合要到位
企業做營銷推廣最害怕的不是花錢買不到客戶,而是買來的客戶無法變現。在平時,一些公司就存在著客戶信息浪費的現象,如果疫情期間加大廣告投放,獲得大量信息,這個時候,其他部門銜接不到位,很有可能竹籃打水一場空。公司里有多個部門,遇到拖后腿的部門只能自求多福了,就像......企業做營銷推廣,要看下是否有那個消化能力,若沒有,還是不要做廣告投放的好。
以APP推廣來看,雖然很多企業沒有復工,但是一些手游,應用軟件早已開啟了付費推廣,現在很多人宅在家沒有事,點擊廣告下載APP的用戶量比較大。大量用戶的涌入,運維是否能把控好,客服是否能反饋及時等等,都是大考。這幾天留意了下各個媒體新聞更新的頻次,我發現有家大公司還處于怠惰狀態,如果我手上有它的股票,一定會賣掉。
當下做營銷推廣:為之后的報復性消費做鋪墊
之后報復性消費肯定會如約而至,想念牛肉火鍋的味道、想念游樂場的樂趣、想念買包包時的快感等等,壓抑一兩個月的消費需求在疫情結束后爆發,用戶選擇去哪里消費呢?當然是腦中記憶的品牌,其實用戶的記憶是比較短暫的,基于這個特性,在疫情期間投放廣告,讓用戶短時記住該品牌,之后的報復性消費能為該品牌帶去大量的流量。
通過小紅書的投放可以看出,一篇推文的時效性可以達到1個月,那么現在做營銷推廣,待3月份疫情結束,剛好是收獲的時候,若等到所有公司都恢復的差不多時,再去做營銷推廣,又步入了狼多肉少的競爭環境了,難咯。
所以,疫情之下企業的營銷推廣工作還要不要做呢?答案是肯定的,而且要付出比平時更多的預算和精力來做。如果還有所顧慮,想想順豐是怎么崛起的,也許會有所啟發。
最后:
企業的營銷推廣是伴隨企業一生的,只要企業還想賺錢,就少不了做營銷推廣。當下這個情況,要反其道而行之,在別人恐慌的時候,要沉著冷靜。在別人按兵不動時,要果斷的出手,能不能咸魚翻身就看這波推廣了。
作者:老虎講運營,運營推廣大牛,一個有想法的年輕人,專注運營推廣一百年,精通運營推廣的各個模塊,數據、用戶、活動、渠道都能玩的轉,號稱運營推廣老司機。
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