疫情之下,企業(yè)的營(yíng)銷推廣工作還要不要做?
受疫情影響,很多企業(yè)面臨著資金鏈斷裂,倒閉的風(fēng)險(xiǎn),能活下去成為企業(yè)當(dāng)下最為迫切的需求。為了活下去,精簡(jiǎn)人員,縮減開支是多數(shù)企業(yè)采取的策略。我接觸的一些有品牌推廣需求的企業(yè),年前制定的推廣計(jì)劃,目前大多處于擱置狀態(tài)。就像人的應(yīng)激反應(yīng)一樣,遇到危險(xiǎn)首先想到的是按兵不動(dòng),這樣做的確可以降低風(fēng)險(xiǎn),但有一句古話這樣說的:富貴險(xiǎn)中求。
可以預(yù)料到的是,疫情發(fā)生后,人們的消費(fèi)信心降低,紛紛捂緊錢袋子保命。此時(shí),企業(yè)的盈利能力下降,員工工資待遇隨之下滑,工資減少使得人們更加捂緊了錢袋子,形成了惡性循環(huán)。結(jié)果帶來了資產(chǎn)的大幅貶值,看恒大打折賣房,餐飲瘋狂融資,外資進(jìn)入股市的例子,可見對(duì)投資人來說,這是一個(gè)抄底的時(shí)機(jī),對(duì)企業(yè)來講,當(dāng)下做營(yíng)銷推廣其實(shí)也等同于抄底。
當(dāng)下做營(yíng)銷推廣:獲客成本低
正常情況下,我們做百度競(jìng)價(jià),做信息流廣告投放,是N家企業(yè)一起做,做的人多了,價(jià)格自然水漲船高?,F(xiàn)在大部分企業(yè)停止了推廣,如果我們企業(yè)拿出同樣的推廣預(yù)算,去做投放,點(diǎn)擊的單價(jià)較平時(shí)會(huì)降低,獲取同樣線索的成本會(huì)相應(yīng)減少。
某家教育機(jī)構(gòu)在疫情期間做廣告投放,獲客成本由平時(shí)的470元/個(gè),降低到400元/個(gè)。對(duì)我們企業(yè)的啟示是什么呢?要知道對(duì)企業(yè)來講,客戶信息是最為重要的。而從獲得客戶信息到成交也是有個(gè)過程的,一般在2周到3個(gè)月左右。
這個(gè)時(shí)候,疫情早已結(jié)束,如果現(xiàn)在加大廣告投放力度,低成本獲得大量的客戶信息,儲(chǔ)備起來,先通過線上進(jìn)行維護(hù),待疫情結(jié)束之時(shí),搶先其他企業(yè)成交,很有可能實(shí)現(xiàn)彎道超車,危機(jī)危機(jī),危險(xiǎn)中往往蘊(yùn)涵著機(jī)會(huì),能不能抓住就看每個(gè)人的意識(shí)了。
當(dāng)下做營(yíng)銷推廣:曝光成本低
企業(yè)推廣分為效果推廣和品牌推廣,效果看的是獲客成本,品牌看的是CPM(千次曝光成本)。對(duì)于有品牌曝光需求的企業(yè)來講,現(xiàn)在做軟文投放是比較合適的,因?yàn)椴粌H僅是廣告主,廣告公司也有生存壓力,為了活下去,廣告公司的刊例價(jià)會(huì)比平時(shí)優(yōu)惠很多。
之前和我們合作的軟文投放平臺(tái),很少有讓利活動(dòng)的,唯一的一次活動(dòng)是關(guān)注微信贈(zèng)送十元代金券,對(duì)我們每個(gè)月花費(fèi)幾萬元做軟文推廣的企業(yè)來講,十塊錢還不夠利息的,并不在意那個(gè)。最近,對(duì)方突然找到我,悄悄的說,要充值不?充值可以打折哦。
就像你平時(shí)追了很久的女神,從來不正眼看你一眼,突然有一天對(duì)你投懷送抱了一樣,這是愛情的力量嗎?不,這是形勢(shì)所迫。廣告公司也要生存,預(yù)充值打折和恒大七五折購房的思路一樣,賺錢什么的不重要,公司不倒就是萬幸。
當(dāng)下做營(yíng)銷推廣:更易脫穎而出
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓品牌推廣變得碎片化。人們獲取信息的渠道多樣,短視頻、直播的火爆,讓品牌的價(jià)值大打折扣,在信息碎片化、品牌多如牛毛的時(shí)代,要打造一個(gè)新的品牌難度頗高。疫情之下,競(jìng)品的數(shù)量急劇減少,用戶的注意力也僅限于幾個(gè)常用的媒體,這時(shí)候做營(yíng)銷推廣,畢其功于一役,脫穎而出的概率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平時(shí)。
但是眼下做營(yíng)銷推廣是很考驗(yàn)創(chuàng)意能力的,不要蹭熱點(diǎn),萬一馬失前蹄,可能會(huì)帶來很嚴(yán)重的后果。當(dāng)然,如果做好了,就另說了。有些品牌做了很好地示范,有幾家有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)在疫情期間刷了屏,人們不會(huì)忘記他。疫情過后,大家會(huì)用消費(fèi)來給他們投票。
當(dāng)下做營(yíng)銷推廣:部門間的配合要到位
企業(yè)做營(yíng)銷推廣最害怕的不是花錢買不到客戶,而是買來的客戶無法變現(xiàn)。在平時(shí),一些公司就存在著客戶信息浪費(fèi)的現(xiàn)象,如果疫情期間加大廣告投放,獲得大量信息,這個(gè)時(shí)候,其他部門銜接不到位,很有可能竹籃打水一場(chǎng)空。公司里有多個(gè)部門,遇到拖后腿的部門只能自求多福了,就像......企業(yè)做營(yíng)銷推廣,要看下是否有那個(gè)消化能力,若沒有,還是不要做廣告投放的好。
以APP推廣來看,雖然很多企業(yè)沒有復(fù)工,但是一些手游,應(yīng)用軟件早已開啟了付費(fèi)推廣,現(xiàn)在很多人宅在家沒有事,點(diǎn)擊廣告下載APP的用戶量比較大。大量用戶的涌入,運(yùn)維是否能把控好,客服是否能反饋及時(shí)等等,都是大考。這幾天留意了下各個(gè)媒體新聞更新的頻次,我發(fā)現(xiàn)有家大公司還處于怠惰狀態(tài),如果我手上有它的股票,一定會(huì)賣掉。
當(dāng)下做營(yíng)銷推廣:為之后的報(bào)復(fù)性消費(fèi)做鋪墊
之后報(bào)復(fù)性消費(fèi)肯定會(huì)如約而至,想念牛肉火鍋的味道、想念游樂場(chǎng)的樂趣、想念買包包時(shí)的快感等等,壓抑一兩個(gè)月的消費(fèi)需求在疫情結(jié)束后爆發(fā),用戶選擇去哪里消費(fèi)呢?當(dāng)然是腦中記憶的品牌,其實(shí)用戶的記憶是比較短暫的,基于這個(gè)特性,在疫情期間投放廣告,讓用戶短時(shí)記住該品牌,之后的報(bào)復(fù)性消費(fèi)能為該品牌帶去大量的流量。
通過小紅書的投放可以看出,一篇推文的時(shí)效性可以達(dá)到1個(gè)月,那么現(xiàn)在做營(yíng)銷推廣,待3月份疫情結(jié)束,剛好是收獲的時(shí)候,若等到所有公司都恢復(fù)的差不多時(shí),再去做營(yíng)銷推廣,又步入了狼多肉少的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境了,難咯。
所以,疫情之下企業(yè)的營(yíng)銷推廣工作還要不要做呢?答案是肯定的,而且要付出比平時(shí)更多的預(yù)算和精力來做。如果還有所顧慮,想想順豐是怎么崛起的,也許會(huì)有所啟發(fā)。
最后:
企業(yè)的營(yíng)銷推廣是伴隨企業(yè)一生的,只要企業(yè)還想賺錢,就少不了做營(yíng)銷推廣。當(dāng)下這個(gè)情況,要反其道而行之,在別人恐慌的時(shí)候,要沉著冷靜。在別人按兵不動(dòng)時(shí),要果斷的出手,能不能咸魚翻身就看這波推廣了。
作者:老虎講運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)推廣大牛,一個(gè)有想法的年輕人,專注運(yùn)營(yíng)推廣一百年,精通運(yùn)營(yíng)推廣的各個(gè)模塊,數(shù)據(jù)、用戶、活動(dòng)、渠道都能玩的轉(zhuǎn),號(hào)稱運(yùn)營(yíng)推廣老司機(jī)。
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