艾永亮：四條打造超級(jí)產(chǎn)品的基本原則，吸引用戶注意力
通過簡(jiǎn)單的案例和分析，說明超級(jí)產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的重要性，以及如何將產(chǎn)品價(jià)值最大化。
數(shù)字產(chǎn)品都在企圖吸引用戶的注意力，時(shí)至今日越來越多的企業(yè)圍繞吸引用戶的注意力范圍而展開，一種單一要素就能發(fā)揮出不一樣的作用。
因此，打造超級(jí)產(chǎn)品成為企業(yè)的目標(biāo)，在每個(gè)用戶界面中發(fā)揮著重要的價(jià)值。
一、吸引用戶注意的文本
大家可別小看文字的力量，著名心理學(xué)家埃倫·蘭格曾做過一個(gè)有趣的測(cè)試，她將在復(fù)印機(jī)前插隊(duì)，并嘗試了三種不同的詢問方式。
不好意思，打擾了，我需要復(fù)印五頁內(nèi)容，可以讓我先使用復(fù)印機(jī)嗎？（60%的人同意了該請(qǐng)求）
不好意思，打擾了，因?yàn)槲矣形屙搩?nèi)容不得不復(fù)印，可以讓我先使用復(fù)印機(jī)嗎？（93%的人同意了該請(qǐng)求）
不好意思，打擾了，我有五頁內(nèi)容要復(fù)印，因?yàn)槲液苤保梢宰屛蚁仁褂脧?fù)印機(jī)嗎？（96%的人同意了該請(qǐng)求）
大家發(fā)了沒有，“因?yàn)椤边@兩個(gè)字比其它詞語更有說服力，不少專家表示，在描述一款產(chǎn)品時(shí)加入一些涉及情感的詞匯，可以增加產(chǎn)品的說服力。
超級(jí)產(chǎn)品的基本原則是什么？
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多網(wǎng)站在產(chǎn)品中使用的是一種新的策略，那就是消息的語氣。由產(chǎn)品操作的動(dòng)詞引入到一種直接且面向操作的方法，這會(huì)觸發(fā)用戶采取指定的行為，因?yàn)楫a(chǎn)品回答了用戶的一個(gè)基本問題，那就是，我為什么要點(diǎn)擊它？
大部分的企業(yè)都采用了免費(fèi)試用、搶先體驗(yàn)。了解更多的詞語來吸引用戶體驗(yàn)產(chǎn)品，并提升轉(zhuǎn)化率。
二、沒有對(duì)比就沒有傷害
超級(jí)產(chǎn)品原則是萊斯托夫效應(yīng)的最佳范例。
它指出當(dāng)多款產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重時(shí)，與那些產(chǎn)品不同的產(chǎn)品更有可能被用戶記住。
這也是為什么企業(yè)要打造超級(jí)產(chǎn)品的原因，目的就是讓企業(yè)的產(chǎn)品與其它產(chǎn)品有所差距。
超級(jí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則是什么？
首先產(chǎn)品的顏色能夠在最大的程度上區(qū)分企業(yè)產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的區(qū)別，通過使用對(duì)比色來吸引用戶注意，能夠讓用戶在更大幾率上選擇企業(yè)產(chǎn)品。
而在確定產(chǎn)品顏色之前，視覺效果和排版能夠構(gòu)成一個(gè)元素空間，讓產(chǎn)品具有可讀性、易懂性和對(duì)比度。對(duì)此企業(yè)應(yīng)該事先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行灰度。
對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行灰度是打造超級(jí)產(chǎn)品最好的方法。
先用一小部分核心用戶替企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試，讓這一小部分核心用戶選出自己喜愛的顏色，根據(jù)數(shù)據(jù)來確定絕大多數(shù)用戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，并進(jìn)行快速迭代，等產(chǎn)品迭代到極致時(shí)，就可將它推出市場(chǎng)。
企業(yè)是以最快速度，最低成本完成了對(duì)產(chǎn)品的最佳營銷方式，那就是口碑傳播，從而造就超級(jí)產(chǎn)品。
三、給予用戶方便
用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的易懂性和便捷度對(duì)于能否造就超級(jí)產(chǎn)品而言至關(guān)重要，太復(fù)雜的產(chǎn)品會(huì)讓用戶選擇其他競(jìng)品，在打造超級(jí)產(chǎn)品的過程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)傻瓜式的產(chǎn)品是絕大多數(shù)用戶的首選，因?yàn)橛脩糁詴?huì)選擇使用產(chǎn)品，就是產(chǎn)品解決他們的需求。
產(chǎn)品的價(jià)值對(duì)于用戶而言，就是解決他們的需求，而不是讓用戶去琢磨到底該如何使用這款產(chǎn)品才能解決我的問題。
超級(jí)產(chǎn)品就是在解決用戶現(xiàn)有需求的同時(shí)，幫助用戶解決他們未曾想過或已經(jīng)出現(xiàn)卻無法解決的痛點(diǎn)，超級(jí)產(chǎn)品甚至能顛覆用戶的生活，讓用戶的生活更加舒心。
四、符合實(shí)際情況
超級(jí)產(chǎn)品并不是企業(yè)的天馬行空的結(jié)果，而是通過洞察用戶的方式去了解用戶并發(fā)現(xiàn)用戶還未被解決的痛點(diǎn)。
而在用戶的生活中，他們絕對(duì)不愿意或不曾想過要去嘗試超出他們認(rèn)知的產(chǎn)品，因?yàn)檫@會(huì)讓用戶感到不安，無法為用戶帶來安全感的產(chǎn)品，絕對(duì)會(huì)被市場(chǎng)所淘汰，更無法成為超級(jí)產(chǎn)品。
這時(shí)企業(yè)要思考這三大問題：
1）我是否足夠了解用戶
2）我的產(chǎn)品為用戶提供什么價(jià)值？
3）我的產(chǎn)品是否符合用戶的認(rèn)知？
總結(jié)
在打造超級(jí)產(chǎn)品的過程中，企業(yè)要牢記一切以用戶為中心，只有這樣的產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并抓住用戶。
“并沒有重新發(fā)明輪子的必要，而是找到自己真正擅長(zhǎng)且具備優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域并向?qū)I(yè)人士進(jìn)行學(xué)習(xí)”。
仔細(xì)研究，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以成功就是因?yàn)樗鼈儑@著用戶需求來進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，這將幫助企業(yè)管理者找到專屬企業(yè)打造超級(jí)產(chǎn)品的模式。
如果你想學(xué)習(xí)超級(jí)產(chǎn)品的方法，了解超級(jí)產(chǎn)品的案例，請(qǐng)搜索關(guān)注“艾老思”
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