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高價值數據分析:疫情下的用戶生態和行業機會洞察

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舉報 2020-02-27

商業成功的第一步,源于對用戶和環境變化的敏銳判斷。

疫情當下,你的用戶在哪里更活躍,他們還獨寵頭部自媒體嗎?除了關注疫情,他們的興趣點有什么變化?品牌與自媒體該如何科學、可視的切準變化,找尋機遇?

微播易通過對6大主流社交/短視頻平臺67000+粉絲高增的賬號樣本,解讀當下最真實的用戶生態變化,幫助品牌和自媒體大數據分析為參考,重審營銷和運營策略,切準下一階段的增長機會。


用戶聚焦社交媒體,哪些平臺更適合蓄力?

據數據顯示,2020年春節期間,移動社交、短視頻類APP使用時長占比增加,社媒與短視頻平臺,在疫情期間成為用戶生活娛樂的主要溝通渠道。其中短視頻在觸頂之際,仍有2.1%的增長。


從整體數據來看,在春節營銷、正能量內容、疫情動態消息、宅家花式大賞等活動的共同作用下,各社交媒體平臺的賬號粉絲量均有一定的增長。

快手、抖音作為短視頻社交的頭部平臺,憑借視頻化生動、簡單、體驗度極高的視頻內容,用戶增長表現良好。


免費的短視頻娛樂消費,構成疫情期間網民居家娛樂的中心,短視頻平臺仍舊是與用戶聯系最為緊密的社交媒體平臺,將成為品牌投放、自媒體內容發酵的首選渠道。

 

用戶還在獨寵頭部賬號嗎?

閑暇時期延長,給予自媒體、用戶內容的創造空間,更稀奇、多元、個性的內容,擠入用戶視野,注意力在做新的轉移。

此時,在微博、抖音、快手中腰部賬號粉絲增長明顯,三大平臺的用戶在逐步向內容豐富、動態頻繁的中腰部自媒體轉移,尤其在“記錄生活”的快手平臺,中腰部自媒體得到用戶的廣泛關注。

而對于用戶圈層較為固定,依靠PUGC內容、長視頻內容為支撐的B站,頭部賬號依然堅挺,收割更多新用戶青睞。

小紅書尾部賬號的粉絲增長TGI最高,證明期間有大批新入局的博主,也反映了當下“素人博主”在小紅書具有更高信任度,也同時意味著這個垂直種草社區的強勁增長態勢。無疑,對于品牌和自媒體來說,都是一個發力的好機會。

中腰部、尾部自媒體,在當下的紅利中處于加速發展的階段,未來將大有可為,該類賬號目前性價比、配合度、檔期等優勢突出,將成為品牌投放,尤其是“中后期發酵”階段的最優選擇。

 

用戶特征,在發生哪些變化?

從用戶偏好內容,在各平臺整體分布來看,娛樂影音、美容美妝和美食類賬號更加受到粉絲的喜愛和追捧,各平臺用戶喜好較為分散,各垂類內容皆在迸發能量。微博、抖音平臺各垂類賬號均有較多粉絲關注,表現良好。


短視頻平臺中,粉絲更加關注才藝、游戲、日常生活類賬號。該領域的自媒體及該行業的品牌,應及時抓住用戶的消費欲望,滿足其疫期需求,將匹配的產品傳達出去。

男女比例在各個平臺的分布略有差異,微博和小紅書平臺的女粉比例較高,適合美妝、服飾、零食等行業的深度種草,短視頻平臺男粉比例較高,數碼、游戲等品牌仍有進擊的空間。


從用戶年齡的角度看,40歲以上的群體開始關注微博和短視頻平臺,受春節期間子女回家過年等方面的影響,各平臺年齡線略有延展,適當的家庭內容、接地氣、通俗簡單的內容,可能會幫助自媒體收割流量。

哪些行業即將迎來高爆發?

疫情開始前,熱門賬號發文內容以明星、游戲、追劇和節日為主。疫情期間,雖然疫情相關信息占據主導力量,明星和節日內容關注度出現大幅下滑,并沒有影響“用戶興趣“種草”“娛樂”的關注度。


社媒種草內容在占比極高的疫情內容影響下,沒有出現大幅下降,仍舊占6.5%的高關注度。全民做涼皮,宅家學化妝,組團開黑等以美妝美食為代表的垂直興趣內容,反而從15.5%提升到16.3%。


社交短視頻作為宅在家的重要休閑娛樂場景,更表現出高增長態勢,品牌和自媒體可適當增加內容的娛樂性來提升營銷效果。


從各垂類內容比較出發,高增粉賬號的粉絲興趣,主要集中在美食、娛樂方面。在非即時需求行業,美妝、3C也是粉絲關注多的方面,預計疫情結束后,TGI在100以上的3c、家居生活、旅游、美食、美妝即將迎來 “報復式增長”的勢頭。

結語:

整體來說,社交媒體平臺在疫情中流量增長明顯,用戶高增長平臺鎖定于短視頻平臺,視頻化內容更易被大眾接受,適合自媒體、品牌的著重發力。用戶對短視頻平臺的娛樂、生活內容興趣黏著度較高,持續發力的中腰部賬號發展潛力巨大,成為品牌高性價比投放首選。美食、美妝、3C數碼產品用戶需求旺盛,除此之外,家居生活、旅游等行業,也將迎來疫后高爆發局面,此時,正是品牌蓄勢發力的時機。

下附報告全文:


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