《完美關(guān)系》被懟，98%職場(chǎng)虛構(gòu)外仍有2%真實(shí)立意
文|燒腦廣告（shukewenzhai）
終于有一天，“公關(guān)”也收獲了國內(nèi)影視圈青睞。近期，一部聚焦養(yǎng)成系公關(guān)專家的職場(chǎng)爽劇——《完美關(guān)系》開播。可惜，它依舊沒能擺脫高開低走的國劇厄運(yùn)。一連幾天，微博上吐槽它的評(píng)論就像復(fù)工后北京三環(huán)上的私家車一樣，看似猝不及防，實(shí)則是意料之中的越來越多；豆瓣評(píng)分，也一降再降。
截止3月1日，豆瓣評(píng)分4.1，近40%觀眾打1星
眾星云集，演員完美；超強(qiáng)班底，制片完美；黃金時(shí)段，平臺(tái)完美……但因脫離現(xiàn)實(shí)，反遭公關(guān)人瘋狂diss，成為史上“最不完美”的《完美關(guān)系》。
核心表現(xiàn)，開篇第一場(chǎng)戲，當(dāng)男主衛(wèi)哲以自述回憶的口吻，器宇軒昂地說出“獨(dú)立公關(guān)人”5個(gè)字時(shí)，現(xiàn)實(shí)中的大部分公關(guān)從業(yè)者瞬間坐不住了。
畢竟，天天對(duì)著電腦加班到脫發(fā)，夢(mèng)想200萬的競(jìng)標(biāo)案最終被無情砍到20萬仍須保持微笑，要會(huì)寫通稿會(huì)P圖，會(huì)拍片會(huì)策劃，把自己訓(xùn)練成PPT鉆石玩家之余還要騰出時(shí)間和甲方、媒體、團(tuán)隊(duì)伙伴打成一片……披星戴月賺錢養(yǎng)家的各位同仁，絕對(duì)與劇中單靠一個(gè)助理及自身十級(jí)嘴炮，輕松賺取千萬大鈔的獨(dú)立公關(guān)人截然不同。
更何況，從咨詢、策劃到傳播、執(zhí)行，環(huán)環(huán)相扣的工作流程需適配默契度極高的團(tuán)隊(duì)作業(yè)，又怎能允許真實(shí)世界里存在衛(wèi)哲這樣的獨(dú)行俠呢？
如果主角人設(shè)必須自帶“光環(huán)”；那么，劇情推進(jìn)至20集，以下有關(guān)行業(yè)的誤解，著實(shí)過分突兀。
不是所有公關(guān)，都是危機(jī)公關(guān)
名嘴耿躍出軌、紐菲斯員工楊墨過勞死、董小鵬肇事逃逸、鈴鐺網(wǎng)裁員、小力士奶粉，該劇已向大家呈現(xiàn)出5個(gè)獨(dú)立案件。
每一個(gè)，都是危機(jī)公關(guān)。小力士奶粉未完待續(xù)，起因于比稿為甲方做品宣，無奈進(jìn)度條已朝DL傳播自行解決業(yè)務(wù)危機(jī)的方向狂奔。雖不知后續(xù)如何，依現(xiàn)有篇幅看，編劇已將公關(guān)完全等同于“危機(jī)公關(guān)”，美其名曰：解決問題、化險(xiǎn)為夷是這群人工作的全部。
實(shí)際上，公關(guān)不是專職洗白的萬能藥。公關(guān)人也不是等“災(zāi)難”降臨后，隨即發(fā)布一篇官方聲明，召開一場(chǎng)記者見面會(huì)就收工。在公關(guān)這門深?yuàn)W學(xué)科里，危機(jī)公關(guān)只是最為外人常見的一個(gè)環(huán)節(jié)；更多不為外人所知的常規(guī)工作，還包括日常活動(dòng)策劃、輿情監(jiān)測(cè)、媒體關(guān)系及客戶管理等。
比如，不久前，雷軍線上開啟的那場(chǎng)看似孤獨(dú)的小米10新品發(fā)布會(huì)，實(shí)屬品牌公關(guān)范疇。它通過一場(chǎng)籌劃已久的活動(dòng)，向大眾傳遞出品牌態(tài)度、新品賣點(diǎn)……高效促成買賣雙方平等對(duì)話。如此正向的“輸出”，才是大多數(shù)真實(shí)情況下，公關(guān)存在的“意義”。
做全職高手，也不必時(shí)刻登臺(tái)
管理學(xué)家德魯克說：“公共關(guān)系工作應(yīng)該給公司高層和各部門管理者提供信息，這些信息要能反映大眾所持的態(tài)度、信仰及其背后的原因。”從某種意義上解讀，尤其乙方公關(guān)人，在必要時(shí)刻的確會(huì)和客戶公司的高管、領(lǐng)導(dǎo)者距離很近。
但哪怕零距離出謀劃策，也并不意味著需全權(quán)代替對(duì)方走到臺(tái)前，和對(duì)手面對(duì)面“談判”。劇中鈴鐺網(wǎng)裁員一案，男女主與被裁員工一同坐在會(huì)議室里商討離職補(bǔ)償，很多人對(duì)此的第一反應(yīng)是：天價(jià)聘請(qǐng)的公關(guān)顧問怎么兼職干起了人事的活？
業(yè)內(nèi)公認(rèn)：公關(guān)第一，廣告第二。從二者關(guān)系判定可知：公關(guān)不必（更無需）像廣告那樣“張揚(yáng)”。大量的公關(guān)工作是“不可見”的。越厲害的公關(guān)人，越會(huì)把自己蜷縮在聚光燈之外，成為游戲背后的操控者，而非在前臺(tái)拋頭露面耍大，自然也不是坐上談判桌的第一人選。
探案，永遠(yuǎn)都不是公關(guān)人的必殺技
最后，我們肯定公關(guān)是幕后者們共同的智慧耕耘，但絕不承認(rèn)公關(guān)是另一種變相探案。
（以上評(píng)論來源于微博）
劇播前10集，不少網(wǎng)友發(fā)出靈魂拷問：公關(guān)到底是做什么的？要和私家偵探一樣，從破案開始嗎？查案、搜證、比對(duì)錄像、還原“案發(fā)”現(xiàn)場(chǎng)……這些本質(zhì)上全是警方工作職責(zé)。公關(guān)隸屬傳播分支，即使獨(dú)立公關(guān)人再“獨(dú)立”，也應(yīng)信任人民警察的專業(yè)度，無權(quán)插手。
但藝術(shù)源于生活，高于生活。律師、記者、作者……越來越多精英職場(chǎng)劇，為追求戲劇效果，融合懸疑元素。顯然這次，編劇也將其運(yùn)用到“公關(guān)”場(chǎng)景下。我們不能一味指責(zé)編劇毫無邏輯，因?yàn)椤白非笫聦?shí)真相”確實(shí)是這些職業(yè)的客觀共性。
公關(guān)，也不例外。在服務(wù)客戶的過程中，是應(yīng)選擇男主衛(wèi)哲那一套“唯客戶至上”論，還是選擇學(xué)習(xí)女主“講求事實(shí)對(duì)錯(cuò)”的唯物方法論——這是《完美關(guān)系》從始至終討論的核心立意；于現(xiàn)實(shí)公關(guān)而言，同樣擁有探討價(jià)值。因?yàn)槲覀兌荚慷眠^肇事逃逸、互聯(lián)網(wǎng)裁員、普通員工過勞死等事件的真實(shí)發(fā)生；對(duì)涉事主人翁究竟應(yīng)該如何公關(guān)更科學(xué)，迄今為止，也沒有一本教科書給出完美解決方案。
所以，《完美關(guān)系》在燒腦君眼里仍有可取之處。你覺得呢？
結(jié)尾彩蛋
作為一名合格公關(guān)狗，不論你對(duì)《完美關(guān)系》持何種態(tài)度，或肯定或否定……燒腦君都堅(jiān)信，舒晴在首輪比稿后的一番言論，正是你當(dāng)下對(duì)著PPT發(fā)呆的內(nèi)心戲。
“很多甲方都是這樣的，想不明白自己到底要什么，就叫供應(yīng)商來比稿，一邊比，一邊找自己的方向。”
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