寫出一篇視覺志、咪蒙10W+爆文，文章必須滿足這8個內容關鍵要素
在新媒體時間，被賦予內容和故事的產品或品牌，是最容易得到消費者認同的，甚至參與到傳播中。例如：褚橙，本來就是一個普通橙子，但與種植者的故事和影響力結合在一起后，消費者認同其品牌理念，并參與到褚橙品牌的傳播中，讓消費者認為自己購買的不只是橙子，而是勵志的人生。
類似的案例很多，例如江小白、杜蕾斯、支付寶等等，這些品牌在傳播中跨界營銷被大多數消費者得到認同，背后的運營理論和方法論究竟是什么呢？企業在內容運營和品牌營銷中如何得到大部分消費者認同該如何做？
今天就和大家分享一本叫《共鳴，內容運營方法論》的書籍，一起探討在新媒體時代下，如果讓自己的內容得到共鳴，讓更多人轉發。
一、簡介
舒揚（筆名：舍予兄），資深內容運營官、廣告策劃人和傳媒分析師。一個在互聯網廣告和傳媒圈混跡多年的“老司機”，擁有豐富資深的內容運營經驗。
先后任職于“三只松鼠”、“土巴兔”等多家知名互聯網公司，現同時為《創業邦》《36氪》《鈦媒體》《人人都是產品經理》等數十家知名媒體和機構的特約撰稿人和專欄作者。其在公眾號“舍予兄”中撰寫的關于內容傳播的文章廣受好評。
二、重點
紙媒、雜志、公交站牌等陳舊的傳媒廣告漸漸沉浸在人們的視線中，加上互聯網的影響，讓信息量過度暴增。優秀的內容成為各行業最稀缺的資產，誰能以最短、最少的時間，吸引更多消費者注意，誰就能獲勝。
在“內容即入口”的時代，如何通過優質的內容引起受眾的共鳴，從而獲得傳播效果，這是每一位“內容運營官”每天都要思考的問題。《共鳴》一書從8個要點告訴我們，在內容為王的時代，產品和服務已成為冰冷的存在，能夠打動人們并引起傳播、轉發、裂變，永遠是內容的故事。
（一）情緒
著名心理學家艾利斯曾經說過：“人的情緒不是由事情本身引起的，而是你對事情的看法和觀念產生的。
情緒，就像病毒一樣，具有極強的傳染性，而借助互聯網為傳播渠道，推動情緒急速性傳播。
舉個很現實的例子，在“新冠”期間，環球網發過一篇關于中國為西班牙提供協助的文章，內容是“美國把我們視為害蟲，中國卻在幫助我們”。不管是外國友人還是中國人，“霉國”政客丑陋的“閉關鎖國”、“不作為”的行為，讓歐盟國家的人民產生不滿，而中國的協助為中西兩國的友誼打下堅實的基礎，更為全世界樹立榜樣。
在這場“不負責任的戰疫”中，社交網絡成為情緒廣泛傳播的渠道，在三五天甚至幾個小時內病毒式傳播。
我們日常社交網絡中，幾乎所有的10W+的爆文都夾雜著人們的情緒，這些信息內容又借由情緒被越來越多人認同并傳播出去。
消費者是營銷的關鍵點，而情緒是消費者的心理表現。如何調動消費者情緒，抓住消費者心理成為內容運營者的一個關鍵。
不同的情緒所引發的共鳴也不同：
1、憤怒情緒引發的共鳴——社會矛盾、不道德行為等
代表事件：呼吁槍斃拐賣兒童的人販的朋友圈文章
2、敬佩情緒引發的共鳴——舍己為人、草根英雄、一鳴驚人等
代表事件：勇救落水兒童的軍人
3、興奮情緒引發的共鳴——搞笑圖片、創意廣告等
代表事件：表情包、春晚流行語等
（二）標簽
在新媒體寫作時，首先要做的事情就是要定位，定位粉絲人群有哪些，他們是怎么樣的人，他們感興趣的東西是什么等等。
不難發現，很多APP新注冊的時候，都會讓你選擇勾選類似興趣分類的內容，他們運用這些信息為你推薦盡可能感興趣的內容。這就是標簽的使用。
那么，“標簽”對于我們內容運營者而言又有什么作用呢？或者說，我們怎么用“標簽”寫出一篇能夠引起更多粉絲關注、閱讀和傳播轉發的文章呢？
1、“標簽化”=“關鍵詞化”
寫作之前，我們往往都會擬一個主題，然后尋找相關的素材作為我們觀點佐證。“標簽”作為粉絲感興趣內容劃分的依據，可以利用“標簽”的作用，為我們更快、更準確地尋找想要的參考素材，即根據用戶所涉及相關的關鍵詞尋找內容。
根據“標簽”尋找粉絲關注的內容更加準確，避免在搜集素材中浪費太多時間。
2、“標簽”=“用戶興趣”
我們的用戶喜歡什么內容？
我們該為他們提供什么有用的干貨知識或商品活動？
在我們不知道用戶想要什么內容的時候，可以根據競爭對手的標簽尋找用戶所關注的內容。前幾年我做過一個寶媽的公眾號，在輸出內容之前，我所有了相關行業的網站、競爭對手的公眾號、微博等，然后再細分內容。如，新手媽媽一般關注如何養育孩子的內容，二胎媽媽可能會把關注點放在如何減少家庭費用或者兩個孩子如何教育上等。
隨著孩子年齡的增長，寶媽所關注的問題也有所不同，這就是“標簽”。做好標簽分類，找到用戶關注點，有助于抓住用戶的情緒。
3、“標簽”=“標題關鍵詞”
我們都想自己的文章成為爆文，可惜每次寫標題的時候又會懷疑自己寫的標題沒吸引力。
在擬定標題的時候，不妨參考競爭對手的標題，從閱讀量高的標題中，篩選關鍵詞，形成自己的標題規律。
因此巧用“標簽”引起受眾產生共鳴，在內容創造與運營過程中，會受到意想不到的傳播效果。
（三）角色
角色，用互聯網的詞語可以說是“用戶對象”。那么問題來了，誰來傳播內容呢？
傳播需要滿足三個要素：傳播人群、傳播點、傳播動力。
傳播人群就是分享的人，也就是我們說的“種子用戶”。
傳播點是你分享給用戶的內容，可是學習干貨內容，可以是促銷活動，也可以是新聞資訊等等。
傳播動力，也就是傳播人傳播你內容的動機，即他們為什么要分享你的內容出去，是可以獲得某些物質利益，還是可以希望轉發出去得到某種認同感等。
在撰寫內容前，我們要時刻清醒知道我們的用戶對象是誰，他們喜不喜歡我們的內容，我們的內容對他們有什么作用等等一系列問題。如果一開始連傳播人群都搞錯，更不用說傳播點，傳播動力也談不上。
三、 總結
本書從8個共鳴的要素（情緒、標簽、角色、聯系、壓力、情結、落差、發酵劑）講解內容運營的注意事項。
情緒、標簽、角色是共鳴的外在條件，而聯系、壓力、情結、落差、發酵劑則表示引起用戶轉發傳播的內容所具備的條件。這8個要素可以用在很多地方，如寫標題、情感文章、賣貨文章等等。
個人認為，書中前部分從情緒、標簽、角色用案例論證自己觀點很得當，可是剩下5個要素卻一直在講案例，沒有很好地說明，我們該如何結合這幾點做好內容運營，也沒有總結出具體什么方法給讀者去參考、學習和運用。希望作者能夠在后續的修訂版中做相應的調整，完善書中的內容，幫助更多內容運營者。
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