從各國應(yīng)對新冠病毒策略,探究“策略到底是什么?”
無論是在企事業(yè),還是在政府工作,經(jīng)常都會談到“策略”,尤其營銷行業(yè)更是頻繁,什么品牌策略、營銷策略、傳播策略……但是要問到策略是什么?大部分人就立馬就愣住了,答不出來。
百度百科解釋:“策略,指計策;謀略。一般是指:1. 可以實現(xiàn)目標的方案集合;2. 根據(jù)形勢發(fā)展而制定的行動方針和斗爭方法;3. 有斗爭藝術(shù),能注意方式方法。”
邁克爾·波特指出:策略, 簡單說就是做和對手完全不同的事, 或是用不同的方式做相同的事。即,策略的本質(zhì)是選擇!
東東槍在《文案的基本修養(yǎng)》一書中寫到:傳播策略至少包括“傳播目標、核心體驗、傳播人群、傳播媒介、傳播路徑”。
空手在“策劃入門指南”一文中表明:一言以蔽之,策略就是解決問題。詳細一點說,策略就是為企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)目標提供問題解決方案。
楊不壞在“策略丨比稿方案前10頁都是誰寫的?”一文中說:市場策略是方向、品牌策略是定位、傳播策略是邏輯。
以上無論是百度百科,還是國內(nèi)外的戰(zhàn)略策略大神,關(guān)于策略是什么的解釋都不錯。但是,到寫方案時個人還是困惑,不知道策略怎么寫才算好。
最近,關(guān)注到各國應(yīng)對“新冠病毒”策略差異的新聞,對疫情在全球蔓延痛心的同時,讓我意外想通了策略到底是什么。
我們都知道,我國在應(yīng)對新冠病毒的策略是“封城、隔離、檢測、治療”;意大利、西班牙等國家的策略也是如此;而英國別出心裁,開始提出的策略是“群體免疫”。
我們不討論策略好壞,僅從這件事情本身,來拆解下策略到底是什么?
首先,各國為什么要出臺策略?是因為新冠病毒這個問題。所以,策略的前提是“問題”,策略是在“解決問題”;
然后,這次應(yīng)對疫情都是國家層面的策略,自然也能稱為國家戰(zhàn)略,策略和戰(zhàn)略的英文翻譯也都是strategy,我們將邁克爾·波特的三大戰(zhàn)略(總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略)替換為三大策略,發(fā)現(xiàn)意思同樣正確,所以,策略=戰(zhàn)略;
既然,提到戰(zhàn)略,怎么少的了戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)才能完整的解決問題,所以,策略只是解決一部分戰(zhàn)略問題;
再來,戰(zhàn)略是什么?不謀全局者不足以謀一隅,戰(zhàn)略是一種從全局考慮的規(guī)劃。前邊我們得出過策略=戰(zhàn)略,所以,策略也是一種從全局考慮的規(guī)劃;
綜上,策略,就是為解決問題而做的全局規(guī)劃!
有問題必有目標,也可以說,策略,就是為實現(xiàn)目標而做的全局規(guī)劃!
接下來談些具體的策略,商業(yè)策略、市場策略、品牌策略、營銷策略、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略、傳播策略、廣告策略、公關(guān)策略、媒介策略、互動策略、直播策略、電商策略……這么多策略,是不是很懵,其實,按照科特勒科學(xué)營銷體系(MR→STP→TM→VP→4P→MP→I→C)區(qū)分一下,主要就是三類策略——市場策略(STP)、品牌策略(VP)和營銷策略(4P)。
市場策略,就是為解決企業(yè)在市場上問題而做的全局規(guī)劃:
企業(yè)在市場上的核心問題是市場定位,相對應(yīng)的策略就是經(jīng)典的STP。首先,市場非常復(fù)雜,包括不同的細分人群,所以,企業(yè)需要進行市場細分(Segmentation);然后,不同的細分人群的需求又不相同,所以,企業(yè)需要選擇目標市場(Target Market);最后,再來進行市場定位(Positioning)。
品牌策略,就是為解決企業(yè)在品牌上的問題而做的全局規(guī)劃:
企業(yè)在品牌上的主要問題就是管理品牌資產(chǎn)(品牌忠誠度、品牌知名度、感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌專屬資產(chǎn)),相對應(yīng)的策略可以是品牌信息屋Message House。推薦奧美品牌信息屋Message House:商業(yè)目標、品牌角色、品牌大理想、品牌主張、品牌個性、主要受眾、品牌價值、支持點。
營銷策略,就是為解決企業(yè)在營銷上的問題而做的全局規(guī)劃:
企業(yè)在營銷上的主要問題是4P(產(chǎn)品、價格、渠道、推廣),相對應(yīng)的策略就是產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和推廣策略。這里重點講一下推廣策略,也就是廣告公司所說的傳播策略。傳播策略,就是為解決企業(yè)在推廣上的問題而做的全局規(guī)劃。
企業(yè)在推廣上的問題有很多,如新品上市、節(jié)日營銷、借勢熱點、季節(jié)性戰(zhàn)役、日常促銷、明星代言、娛樂營銷、體育營銷、數(shù)字營銷、公關(guān)活動等,應(yīng)對策略可以是一句話綜述:我們通過做什么,實現(xiàn)什么目標。也可以是傳播路徑圖Roadmap:傳播目標、傳播主題(核心信息)、傳播對象,傳播節(jié)奏、傳播內(nèi)容、傳播媒介。
最后,說點自己的感想:
寫完本文,個人才算真正搞懂了策略,其實早就應(yīng)該懂,因為市場上大部分公司都在講戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),好像就是廣告、營銷行業(yè)喜歡講策略和創(chuàng)意,一旦跳出來,就能想通“策略規(guī)劃和創(chuàng)意執(zhí)行”就是“戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行”。
再來,我們活著每天都是在不斷的“面對問題”和“解決問題”。小到早上怎么準時到公司上班?我們選擇開車、公交、地鐵、騎車、步行等;大到如何實現(xiàn)公司的愿景?我們采取擴張兼并、開源節(jié)流、人才計劃、營銷推廣等。只要我們在面對問題時,能夠解決問題,也不用特別在乎什么是策略,什么是創(chuàng)意。這其實就應(yīng)了那句話“不管是黑貓還是白貓,能捉老鼠的就是好貓”。
策略,就是為解決問題而做的全局規(guī)劃!以上就是個人對策略一點的見解,歡迎探討。
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