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從各國(guó)應(yīng)對(duì)新冠病毒策略,探究“策略到底是什么?”

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舉報(bào) 2020-03-20


無論是在企事業(yè),還是在政府工作,經(jīng)常都會(huì)談到“策略”,尤其營(yíng)銷行業(yè)更是頻繁,什么品牌策略、營(yíng)銷策略、傳播策略……但是要問到策略是什么?大部分人就立馬就愣住了,答不出來。

 百度百科解釋:“策略,指計(jì)策;謀略。一般是指:1. 可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案集合;2. 根據(jù)形勢(shì)發(fā)展而制定的行動(dòng)方針和斗爭(zhēng)方法;3. 有斗爭(zhēng)藝術(shù),能注意方式方法。”

邁克爾·波特指出:策略, 簡(jiǎn)單說就是做和對(duì)手完全不同的事, 或是用不同的方式做相同的事。即,策略的本質(zhì)是選擇!

東東槍在《文案的基本修養(yǎng)》一書中寫到:傳播策略至少包括“傳播目標(biāo)、核心體驗(yàn)、傳播人群、傳播媒介、傳播路徑”。

空手在“策劃入門指南”一文中表明:一言以蔽之,策略就是解決問題。詳細(xì)一點(diǎn)說,策略就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)提供問題解決方案。

楊不壞在“策略丨比稿方案前10頁都是誰寫的?”一文中說:市場(chǎng)策略是方向、品牌策略是定位、傳播策略是邏輯。 


以上無論是百度百科,還是國(guó)內(nèi)外的戰(zhàn)略策略大神,關(guān)于策略是什么的解釋都不錯(cuò)。但是,到寫方案時(shí)個(gè)人還是困惑,不知道策略怎么寫才算好。

 最近,關(guān)注到各國(guó)應(yīng)對(duì)“新冠病毒”策略差異的新聞,對(duì)疫情在全球蔓延痛心的同時(shí),讓我意外想通了策略到底是什么。

 我們都知道,我國(guó)在應(yīng)對(duì)新冠病毒的策略是“封城、隔離、檢測(cè)、治療”;意大利、西班牙等國(guó)家的策略也是如此;而英國(guó)別出心裁,開始提出的策略是“群體免疫”

我們不討論策略好壞,僅從這件事情本身,來拆解下策略到底是什么?

首先,各國(guó)為什么要出臺(tái)策略?是因?yàn)樾鹿诓《具@個(gè)問題。所以,策略的前提是“問題”,策略是在“解決問題”;

然后,這次應(yīng)對(duì)疫情都是國(guó)家層面的策略,自然也能稱為國(guó)家戰(zhàn)略,策略和戰(zhàn)略的英文翻譯也都是strategy,我們將邁克爾·波特的三大戰(zhàn)略(總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略)替換為三大策略,發(fā)現(xiàn)意思同樣正確,所以,策略=戰(zhàn)略;

既然,提到戰(zhàn)略,怎么少的了戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)才能完整的解決問題,所以,策略只是解決一部分戰(zhàn)略問題;

再來,戰(zhàn)略是什么?不謀全局者不足以謀一隅,戰(zhàn)略是一種從全局考慮的規(guī)劃。前邊我們得出過策略=戰(zhàn)略,所以,策略也是一種從全局考慮的規(guī)劃; 

綜上,策略,就是為解決問題而做的全局規(guī)劃!

有問題必有目標(biāo),也可以說,策略,就是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的全局規(guī)劃! 


接下來談些具體的策略,商業(yè)策略、市場(chǎng)策略、品牌策略、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略、傳播策略、廣告策略、公關(guān)策略、媒介策略、互動(dòng)策略、直播策略、電商策略……這么多策略,是不是很懵,其實(shí),按照科特勒科學(xué)營(yíng)銷體系(MR→STP→TM→VP→4P→MP→I→C)區(qū)分一下,主要就是三類策略——市場(chǎng)策略(STP)、品牌策略(VP)和營(yíng)銷策略(4P)。 


市場(chǎng)策略,就是為解決企業(yè)在市場(chǎng)上問題而做的全局規(guī)劃:

企業(yè)在市場(chǎng)上的核心問題是市場(chǎng)定位,相對(duì)應(yīng)的策略就是經(jīng)典的STP。首先,市場(chǎng)非常復(fù)雜,包括不同的細(xì)分人群,所以,企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation);然后,不同的細(xì)分人群的需求又不相同,所以,企業(yè)需要選擇目標(biāo)市場(chǎng)(Target Market);最后,再來進(jìn)行市場(chǎng)定位(Positioning)。


 牌策略,就是為解決企業(yè)在品牌上的問題而做的全局規(guī)劃:

企業(yè)在品牌上的主要問題就是管理品牌資產(chǎn)(品牌忠誠(chéng)度、品牌知名度、感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌專屬資產(chǎn)),相對(duì)應(yīng)的策略可以是品牌信息屋Message House。推薦奧美品牌信息屋Message House:商業(yè)目標(biāo)、品牌角色、品牌大理想、品牌主張、品牌個(gè)性、主要受眾、品牌價(jià)值、支持點(diǎn)。 

營(yíng)銷策略,就是為解決企業(yè)在營(yíng)銷上的問題而做的全局規(guī)劃:

企業(yè)在營(yíng)銷上的主要問題是4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣),相對(duì)應(yīng)的策略就是產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和推廣策略。這里重點(diǎn)講一下推廣策略,也就是廣告公司所說的傳播策略。傳播策略,就是為解決企業(yè)在推廣上的問題而做的全局規(guī)劃。 

企業(yè)在推廣上的問題有很多,如新品上市、節(jié)日營(yíng)銷、借勢(shì)熱點(diǎn)、季節(jié)性戰(zhàn)役、日常促銷、明星代言、娛樂營(yíng)銷、體育營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等,應(yīng)對(duì)策略可以是一句話綜述:我們通過做什么,實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。也可以是傳播路徑圖Roadmap:傳播目標(biāo)、傳播主題(核心信息)、傳播對(duì)象,傳播節(jié)奏、傳播內(nèi)容、傳播媒介。 

最后,說點(diǎn)自己的感想:

寫完本文,個(gè)人才算真正搞懂了策略,其實(shí)早就應(yīng)該懂,因?yàn)槭袌?chǎng)上大部分公司都在講戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),好像就是廣告、營(yíng)銷行業(yè)喜歡講策略和創(chuàng)意,一旦跳出來,就能想通“策略規(guī)劃和創(chuàng)意執(zhí)行”就是“戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行”。 

再來,我們活著每天都是在不斷的“面對(duì)問題”和“解決問題”。小到早上怎么準(zhǔn)時(shí)到公司上班?我們選擇開車、公交、地鐵、騎車、步行等;大到如何實(shí)現(xiàn)公司的愿景?我們采取擴(kuò)張兼并、開源節(jié)流、人才計(jì)劃、營(yíng)銷推廣等。只要我們?cè)诿鎸?duì)問題時(shí),能夠解決問題,也不用特別在乎什么是策略,什么是創(chuàng)意。這其實(shí)就應(yīng)了那句話“不管是黑貓還是白貓,能捉老鼠的就是好貓”。 

策略,就是為解決問題而做的全局規(guī)劃!以上就是個(gè)人對(duì)策略一點(diǎn)的見解,歡迎探討。

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