喻潔:新意互動組建價值創造小組,保證客戶需求及時響應
廣告導報,傳媒圈、傳媒頭條、廣告主觀察聯合呈現
看來,2020年是不太平凡的一年。
開年伊始,受新冠肺炎疫情影響,線下商業和消費基本停檔,交通運輸和人員流動也受到很大的制約,給諸多行業造成巨大的經濟損失。進而,廣告主將減少營銷行為,收緊預算,媒體和廣告業的經營工作也必將受到極大的沖擊。
有人認為,疫情給廣告行業帶來了傷害,也有人認為疫情會推動廣告業的整合與轉型。特殊時期,危與機往往并存,媒體和廣告業唯有積極自救,調整客戶布局,強化作業服務能力,協助客戶做好營銷模式調整等等。
基于此,廣告導報聯合傳媒圈和傳媒頭條公眾號、廣告主觀察網等,特推出系列專題,邀請媒體和廣告業大咖解讀疫情下的市場現狀及應對策略,共商我們的營銷抗“疫”之道。
今天嘉賓:
喻潔
新意互動聯席總裁
1、 您覺得疫情會給廣告營銷行業帶來哪些變化?
廣告營銷屬服務行業,處于市場經濟發展的中下游,要說廣告營銷行業的變化,首先淺談一下整個市場經濟的變化。
疫情在春節這個特殊時期狂暴來襲,使得大家都措手不及,但冷靜下來,也只得面對,快速地切換到解決困境的狀態中去。人無遠慮,必有近憂。此次危機,是對企業的一次“大考”,考的是企業的基本功與“儲備”,即一個企業的即時應變能力及在平穩時期的“遠慮”能力。
目前疫情已經給中國造成了幾萬億的經濟損失,波及所有支柱行業。如果從危機中挖掘積極的影響,就是互聯網改變世界。各種移動辦公的應用得到了爆發式的增長,各行業也在絞盡腦汁地創新突圍,在廣告營銷方面也已呈現出非常多的“云”變化,基于互聯網應用的革新與“云”環境,不少品牌都在直播、朋友圈、微信群大勢發力,疫情帶來的最明顯的變化就是當經濟發展遭遇阻礙,廣告營銷會快速地進入“云”端跑道,給品牌方創造新的驚喜與期待。
2、 目前,不少廣告主縮減預算或者暫緩了廣告投放,您所服務的廣告主是否受到影響,貴公司采取了哪些應對策略?
疫情影響到全行業,沒有哪個行業可以置身事外。針對這樣的情況,新意互動針對不同品牌客戶的需求,制訂了不同的解決方案,運用新意互動的大數據優勢,捕捉優勢人群,進行持續影響。
在線下全面受限的形勢下,作為擁有18年豐富數字營銷經驗的老兵,新意互動組建了CIG價值創造小組,整合全體員工所在地信息并連通遠程渠道,保證特殊時期客戶的業務需求能得到及時響應。
通過聚焦由疫情影響導致的營銷痛點及難點,新意互動在過往成熟案例中進行優化整合,輸出了一系列有效的數字營銷解決方案來幫助品牌解決當下棘手問題,創造特殊時期的新意價值。
綜合考慮疫情發展狀況、客戶及媒體的現實情況,2月5日,9支團結了業務、策略、創意及媒介職能的CIG價值創造小組迅速組建完畢,并進行了現階段車企客戶需求的全面排查,圍繞市場環境變化、新車發布、品牌煥新、銷售促進等共性化問題,整合輸出通案及個案,幫助客戶解決困境。
目前,CIG價值創造小組已輸出第一階段成果4期,從理論剖析到實踐指導,給出了全面可操作的解決方案。無論品牌方是決定費用縮減還是暫緩投放,新意互動與品牌方都是積極、努力而樂觀的,在解決當下問題的同時,也在制定疫情過后“報復性“消費的解決方案。
3、廣告主如何進行廣告投放,您有什么建議?
在特殊時期,廣告主應結合自身實際需求及資源能力進行投放規劃。中國已是數字經濟大國,也是數字經濟的先行者,企業作為前臺更應該基于數字化建設這一大方向進行積極思考和布局。
4、專家預測疫情有望4月底結束,您認為,當下企業應該做好哪些準備?
期待4月疫情能全面結束,造就一個金5銀6的高光時刻!現在企業和品牌主應該做的就是集各方之力進行市場的提前預判,未雨綢繆。
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