品牌遭無腦抵制，旺旺公關(guān)超超超超能打！
最近，童年最饞的零食旺旺，居然被抵制了！事情是這樣的：
受疫情影響，我國臺灣省也開啟了超市掃貨模式，某位網(wǎng)友在臉書上po出的一張照片卻引起了廣泛關(guān)注。
只見某超市的貨柜上，其它商品均一掃而空，徒留旺旺仙貝無人問津，被人為“滯銷”，再加上配文所謂的“臺灣人的尊嚴”，抵制旺旺的意思很明顯了。
（圖片來源：微博網(wǎng)友@快樂星球現(xiàn)任球長）
至于旺旺被抵制的原因，很可能是因為旺旺太愛國了。一直以來，旺旺集團始終堅持一個中國的原則，用各種實際行動踐行“兩岸一家親”，在各種災(zāi)害面前，更是能盡到企業(yè)的社會責任，積極參與公益事業(yè)，從而成為數(shù)代國人共同的童年味道。
或許正因如此，旺旺恰恰刺痛了一些別有用心的人的脆弱神經(jīng)，也就制造了這樣一起抵制事件。
就當不少大陸網(wǎng)友義憤填膺，表示要買遍旺旺的產(chǎn)品給予回擊時，一向憨厚的旺旺居然先出手了！
（很多網(wǎng)友都表示要用買買買聲援旺旺）
一、硬核回懟，超有內(nèi)涵
被抵制不久，旺旺便迅速做出回應(yīng)，祭出“內(nèi)涵公關(guān)”組合拳。
先是旺旺集團首席營運官@Matt旺家po出一張歌曲《跳跳蛙2.0》的歌詞海報，暗指對方是“井底之蛙”。
此舉老辣之處在于，3月20日當天正好是“世界青蛙日”，po一首有關(guān)青蛙的歌，既是科普，又能一語雙關(guān)，懟人又不留把柄，大陸網(wǎng)友只能拍手稱贊。
（圖片來源：百度百科）
沒多久，@旺仔俱樂部和@浪味仙官微組CP組團出擊，前者發(fā)出一張“嘲諷”式的表情包，后者喊出硬核口號——要把小青蛙（井底之蛙）的井蓋焊死！
一軟一硬之間，互動滿分。
當日晚間，@Matt旺家再度出手，用一張“旺仔集合”的海報配合“還有千千萬萬個我站起來”的宣言，重申了品牌的信念，Q萌元素也能令人心潮澎湃。
與此同時 @旺仔旺鋪也言簡意賅地做了陳詞總結(jié)：“在？干人事，謝謝！”并配了一個酷酷的輕松表情。
“反擊”進入尾聲時，@旺仔旺鋪還借“叫屈”的契機，來了一波抽獎活動，自黑要送出“賣不出去的旺旺仙貝”，妥妥地和廣大網(wǎng)友完成趣味互動。
顯然，旺旺贏得很輕松。不僅給了搞事者最直接的反擊，而且收放自如、頗具網(wǎng)感的操作再次加深了廣大網(wǎng)友對旺旺品牌的喜愛。
二、品牌一身正氣，自然底氣十足！
當前，新冠病毒肆虐全球，人類共同體更應(yīng)該團結(jié)一致，起碼中國人和中國企業(yè)都是這樣做的——國內(nèi)抗疫最緊張的時期，其他國家的“滴水之恩”，如今我們皆涌泉相報。
灣灣網(wǎng)友抵制旺旺，其實是無事生非、無理取鬧、不明事理。
正所謂，成年人沒必要跟長不大的巨嬰計較，雄獅大不可不必與獨狼單挑；正面硬剛，贏了是理所應(yīng)當，輸了反而自找麻煩。所以，面對這種“無腦”的舉動，旺旺以“戲謔、不在意”的心態(tài)，以及隔山打牛式的回應(yīng)來應(yīng)對，實際上是最好的選擇。
當然，旺旺最堅強的依靠是贏得了廣大消費者的支持。除了質(zhì)量過硬的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品矩陣讓國人從小“旺”到大以外，旺旺熱衷公益所展現(xiàn)的企業(yè)責任心、愛心、溫度，也在時時刻刻提升消費者的品牌好感度。
不說其它，單就2020年的這場疫情，旺旺就表現(xiàn)出“鮮為人知”的另一面。
比如，湖南旺旺醫(yī)院成為疫情定點醫(yī)院之一的消息傳來，便令不少人驚呼：旺旺居然還開了醫(yī)院？！而且，能成為疫情定點醫(yī)院，也說明旺旺醫(yī)院具備了不俗的醫(yī)療水平。
捐款捐物更是旺旺的常規(guī)操作，各種醫(yī)護物資第一時間捐出；在全國赴漢的醫(yī)療隊伍中，也有旺旺醫(yī)院的醫(yī)護人員……
產(chǎn)得了美味零食，上得了抗疫前線，陪伴無數(shù)70、80、90、00后長大的旺旺誰不愛？
三、旺旺的營銷，是年輕化的絕佳示范
拋開此次教科書般應(yīng)對被抵制的事件不談，旺旺能數(shù)十年如一日地為廣大消費者喜愛，其營銷也算是一絕。
2019年上半年，旺仔牛奶推出56個民族罐包裝，大賺一波眼球，刺激了無數(shù)消費者“集齊所有包裝”的欲望，算是非常經(jīng)典的用商業(yè)化操作展現(xiàn)品牌愛國情懷的案例了。
更早之前，旺仔牛奶還推出過8L裝的大包裝產(chǎn)品，并請到長大后的李子明拍攝新廣告《三年六班李子明-續(xù)》，復(fù)刻了20多年前的廣告畫面，觸動全民情懷、回憶的同時，再次被其中的魔性創(chuàng)意逗笑。
還有2018年國慶節(jié)期間，旺仔俱樂部與國潮品牌塔卡沙TYAKASH跨界合作，共同設(shè)計發(fā)布了一大波聯(lián)名款潮服，吸引不少年輕人參與搶購。誰也沒想到，原本憨萌的旺仔小子，居然也能進軍時尚圈！
如果說，70、80、90和00后之間有哪些共同點，那么都吃過旺旺肯定算一個。旺旺似乎成為一種傳承，不少消費者都是從天真無邪吃到為人父母，并好不猶豫地推薦給了自己的下一代。
旺旺那句“你旺，我旺，大家旺”，也從耳熟能詳?shù)钠放苨logan，融入千千萬萬個家庭，成為樸實無華卻又真切的祝福語。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）