我做了一個“線上”策劃案,我是如何結合用戶抓住傳播點的!
方案概述:本方案涵蓋線上目的群體的策劃戰略擬定并結合線下銷售的跟進,涉及了微信(朋友圈,公眾號)等渠道的宣傳,方案中的小程序為舉例使用,可根據自己的產品更換即可。
01:了解活動目的、擬定活動周期
活動概述:活動概述相當于活動報告,是一個針對此次活動的方案進行內部的一個補充說明,類似一個活動復盤。并具有針對性的指出此次活動的不足之處以及活動亮點。
活動詳情:以下是整個活動的詳情,并根據活動的周期進行內容劃分以及活動內容的遞進。活動周期:2019年12月06日星期五至2019年12月13日星期五,活動時長8天。
預熱前期:將我們的活動優惠方案提前傳播出去,讓更多的用戶了解到我們的活動,并形成一定的活動前期的預熱傳播。也可啟動之前的客戶幫助我們進行前期的傳播。(此類人群可以定位到我們的活動用戶中)
活動前期:活動即將開始的時候,在活動前面三天做倒計時海報的預熱,每一張海報突出活動時間的同時放置預熱前期的活動二維碼給予進口給予用戶繼續參與
活動中期:活動開始當天,推送文章后。可邀請往期客戶在底部評論留言,加持小程序的效果,以及我們過往的成功案例。隨后邀請相關人士大規模的進行轉發并設定轉發后獲得規定的點贊評論的可在原來的基礎上進行優惠。
活動后期:活動前期的時候,應撰寫好活動后期的相關展示文章,而后根據相關的數據進行調整,給予用戶一個展現線索。并放置獲得此次活動優惠的客戶訂單信息、服務行業等等(可放置的內容)
活動目的:利用雙十二活動提高用戶辦理小程序的需求,并要求有大范圍的品牌傳播。
活動流程圖:以下是整個活動的流程圖,從活動開始到用戶下單的整個流程細節流程。
活動時間軸:以下是整個活動的時間軸,活動的時間依據時間軸來劃分。
活動前期:活動前期我們擬定為06號-10號為期五天,在這幾天內可制定個關于本次活動的傳播海報,其中海報的主題是“一元預購雙十二小程序優惠名額倒計時”,主要還是突出此次活動倒計時的緊迫性。
02:制作活動物料、推進活動傳播
海報的內容:海報內容注重已經有多少人閱讀過此活動事件、以及已經有多少人參與了一元預購小程序名額的人數,此海報內容投放三天。主題不變,針對海報內容的反饋人數以及預購人數實時跟新。
倒計時海報內容2:在海報上還可以添加成交福利,根據成交的小程序人群并在網絡上購買相對應產品的優惠券,成交當日可獲得平臺相對應的購物券。
倒計時海報互動:在活動前期也可以針對之前的辦理過的用戶進行回訪工作,并闡述我們有此次類型活動,根據客戶的體驗可以成功介紹人群下單的后續可免費維護一段時間或者直接有人民幣一千元的贈送。
活動規則:預熱前期我們擬定為6號-9號為期三天,在這三天內可制定個關于本次活動的傳播海報,其中海報的主題是“一元預購雙十二小程序優惠名額”,
海報的內容1:我們雙十二當天有個小程序優惠價格,現在只要掃描二維碼進入公號頁面完成支付后,即可預訂雙十二小程序優惠的名額。名額為49個,如若沒有成交,一元可后續按照原路徑退回。
海報的內容2:海報上的內容需要附上我們企業之前為各個行業創立的小程序以及創立小程序后客戶的收益運營情況,這樣讓客戶增加了信賴感以及真實性。
海報的規則1:新關注用戶者,關注后可隨機領取抵扣小程序開發費用的代金券,分別為500元1000元15000元三項。后續成功下單后可以試用所獲得的代金卷抵扣部分費用。
海報的規則2:參與活動的用戶想獲得代金卷的,需轉發我們的內容到朋友圈,將多一次領取代金卷的機會。(新關注用戶以及參與活動用戶每次有一次抽取代金卷的機會,分享朋友圈即可獲得第二次)(此方法形成活動預熱傳播)
海報的規則3:如若介紹他人(之前成交的用戶)在活動當天成交小程序訂單的,介紹人在被介紹人成功成交后可獲得介紹費用1000元人民幣。被介紹人也可依次獲得相對應的優惠(此方法形成活動預熱的二次傳播)
規則事項
雙十二代金券的額度:分別為(500元/1000元/1500元/謝謝參與),而后再小程序后臺設置抽獎活動 并設置好抽獎概率。
抽獎概率:概率為1500元十分之一、1000元十分之二、500元十分之三、謝謝參與十分之五,分享朋友圈后獲得抽獎的幾率未百分之百,獲得代金券額度為500元。
引導下載:用戶在獲得朋友幫助下取得的代金卷優惠名額后,回到頁面注冊個人信息,并下載APP,從而獲得優惠金額。(此項主要是針對引導用戶下載APP)為后續積累粉絲基礎,看企業對此次活動的需求。
獲得優惠:用戶獲得轉發朋友圈后的優惠后,呈現一個頁面出來并帶有驗證碼,而后打開新注冊的APP即可獲得優惠金額到個人賬號。
03:投放渠道分類、預估活動效果
投放渠道:我們在7號開始預熱階段做好公眾號欄目的“雙十二活動”指引。
公眾號注意事宜:后臺設置活動關鍵詞,也在新關注用戶的詞語上進行活動內容的推送。在閱讀原文上也需要做鏈接轉換。
海報的投放渠道:海報主要是投放在公眾號以及朋友圈,(因為做小程序的客戶目前我們的資源渠道還是公號或之前成功成交的用戶)做不到精準投放。
海報的投放渠道2:可以與一些具有權威性的程序公號進行付費推廣,其一;付費讓我們的內容在營銷號上進行推送,其二:后續成功完成訂單的用戶,可根據在其公號上完成訂單讓其進行抽成。
活動中期:活動中期:時間為10-12也就是活動當天,當天為周四,也就是周三晚上12點后即可完成下單預訂,最終我們的頁面內容中顯示一元購買預訂的人數具體有多少人參與,并羅列我們服務各個行業的小程序范圍。
正文內容:并且利用前期的傳播數量以及關注預訂數量還有涉及的內容進行內容標題以及正文的擬定,并最終公布我們制作小程序的價格范圍,放置電話咨詢號碼以及客服微信進行話術處理
正文內容2:針對各個用戶在價格上設置價格錨點,讓客戶進來后感覺便宜許多,并在后續提供往期一些客戶證言的好評增加用戶信賴感。并在最后注明雙十二期間只接特定數字內的小程序數量。形成限時搶購的現象
活動中期正文內容3:對于雙十二當天成功下單的客戶,我們可在三天內安排其到公司到訪,參觀我們企業的人員配置,增加客戶的對我們企業的信任感。(可分批進行)方便后續的成功進行。
活動后期:12-13的內容主要還是針對此次活動結果、成交量以及我們為幫助此次活動進行介紹的客戶給予現金的事件進行補充說明。進一步證明企業的再活動方面的真實性以及此次活動企業的綜合實力上的展示。
推廣內容:為期兩天的活動內容更多還是此次活動的內容展示以及在兩天內企業在行業內的領先,還可以嘗試進行活動內容的營銷文章發送,投放到不一樣的平臺進行展示。
活動復盤:針對此次活動進行活動復盤的概述,對此次活動的內容進行推敲,把好的經驗以及方案做好下一次活動傳播的準備,也要吸取一些不足之處。
渠道了解:因此次活動人群特殊,唯有一些企業或者個人才能有辦理小程序的需求。特擬定以下幾個渠道進行投放。以下為活動的注意事項
渠道事項:
之前成功辦理小程序用戶的朋友圈
關注小程序公眾號的粉絲
行內的相關創業以及服務需求的企業
平臺包含:微信、微博、以及社群朋友圈、微博可添加雙十二購物話題
用戶提交個人信息表單后,我們的銷售人員再后續及時跟進
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