從零開始的極限之旅,一年即收獲千萬曝光?
AJ Hackett澳門旅游塔,從“0”到“1”的營銷蛻變之旅
短短一年時間,NDN Group是如何為“他”量身打造營銷方案,爆光過千萬,增粉250%?
案例背景介紹
AJ Hackett源自新西蘭,是商業(yè)蹦極的開山鼻祖之一,迄今為止從事極限娛樂行業(yè)已有30余年,且始終保持著良好的安全記錄和完善的技術系統(tǒng)。AJ Hackett 在澳門旅游塔正式營運后,曾先后創(chuàng)下“世界最高商業(yè)減速飛降”和“世界最高商業(yè)蹦極跳”兩項吉尼斯世界記錄,慕名而來的游客絡繹不絕。但其在中國內(nèi)地市場的宣傳力度不夠,導致品牌知名度較低。
作為位于中國澳門的旅游景點,AJ Hackett澳門旅游塔在中國內(nèi)地社交媒體上的運營可以說是從零開始,那么NDN創(chuàng)意團隊是如何幫他在中國市場做好數(shù)字營銷的呢?
01 多平臺建立賬號 增加曝光
基于AJ Hackett澳門旅游塔已有的社交媒體(微博)及其目標人群畫像(20~40歲的年輕人群),NDN上海團隊緊跟社交媒體趨勢,先后為其創(chuàng)建微信服務號與抖音官方賬號,實現(xiàn)多渠道多形式的社媒營銷內(nèi)容輸出,在短期內(nèi)為品牌取得了最初的品牌曝光與忠實粉絲。
微信:通過長圖文、海報等形式,抓取時事熱點與品牌活動相結合,打造輕松活潑,年輕前衛(wèi)的品牌形象,收獲眾多Y世代的青睞。同時,服務號綁定訂票小程序并銜接客服功能,實現(xiàn)微信內(nèi)全鏈路營銷。
微博:則以節(jié)日問候、資訊輸出、活動介紹等內(nèi)容為主,并輔以粉絲通廣告以增加更多的流量曝光,讓更多潛在目標客群了解AJ Hackett的活動項目。
抖音:則以原創(chuàng)短視頻為主,比之圖文內(nèi)容會更加直觀地展示出AJ Hackett澳門旅游塔極限運動的刺激與挑戰(zhàn),針對部分視頻投放DOU+廣告,收獲曝光 700萬+,吸引更多的年輕Z 世代人群的關注與種草。
同時NDN上海團隊也會在這些社媒平臺上與關注者進行互動溝通,比如評論回復,留言回復,私信回復…深入了解消費者的真實感受,與AJ Hackett澳門旅游塔反饋并實時調(diào)整推廣方案。
02 建立中文官網(wǎng)和微信小程序 銷售引流
為迎合內(nèi)地消費者的習慣,NDN設計與開發(fā)團隊為AJ Hackett澳門旅游塔設計并開發(fā)了定制化的官方中文網(wǎng)站和微信訂票小程序,并開通支付寶和微信支付。通過日常運營和維護以保證其正常高效運轉的基礎之上,從多個平臺引流消費者到官方渠道購買,從而減少第三方平臺的傭金支出。
03 KOL制造爆點
社交媒體賬號建立初期,在賬號曝光度有限的情況下,NDN上海團隊為品牌從抖音、微博、微信、小紅書等多個平臺選擇KOL進行合作,通過圖文、視頻等多種形式的內(nèi)容凸顯品牌活動的爆點,利用KOL影響力打響AJ Hackett澳門旅游塔的品牌知名度,同時也為品牌自身的社交媒體賬號引流,積累忠誠粉絲。
04 品牌活動 熱點抓取
在積累了一定的粉絲后,NDN團隊結合中國市場的營銷節(jié)點為AJ Hackett澳門旅游塔計劃線上Campaign。以“雙十一”為例,作為中國內(nèi)地一個廣為人知的購物狂歡節(jié),NDN團隊成功建議AJ Hackett澳門旅游塔抓住節(jié)日熱度,以優(yōu)惠價迎合大眾需求。以“雙十一,前所未有的專屬折扣”為營銷重點,制作了相關視頻、海報,并提前一周在官方平臺賬號上發(fā)布了該活動的預告。同時,團隊利用媒介資源以微信朋友圈廣告的形式,精準針對目標人群、地域進行宣傳,并與多位旅行KOL合作,擴大活動預熱度,最終為品牌創(chuàng)造了可觀的銷量。
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