在外賣軟件上寫了差評之后,你可能會遇到的一些事......
“親,給個好評吧。”
購物、打車、吃飯、叫外賣……現在可以在網上寫評價的機會越來越多,也有更多的人會來叫你“親”,然而如果給了差評那你的待遇就不好講了。
來源:PINGWEST品玩
作者:賈大方
先從輕松點兒的歲月靜好派說起。
有時候商家還是愿意解釋一下的,比如顧客評價說自己吃到了頭發,商家:請問你是來搞笑的嗎?我們店里都是光頭。
唔,看完這個回答我是真的很想過去這家店實地逛一下了。
還有這位,食客留言說好久沒吃過這么難吃的烤鴨,商家只回了兩個字:謝謝。非常和諧社會。
還有的商家就沒這么客氣了,他們對食客的負面評論恨不得沖到面前大聲吶喊反駁。
食客說難吃,商家就直接回復那你吐出來我賠錢給你好不好啊。
讓食客不懂吃就別叫外賣了。
這種愿意拌個嘴的還算有話講,然而接下來這位商家就直接是在開辦罵人中國語小課堂了:“你媽炸了”、“樹上取媽”。
有一些想法比較清奇的商家,選擇找一個帥哥外賣員來拯救自己的評論區,
甚至還有人就是想看看這個外賣員有多帥而點餐:
下面這位商家的回復真的是非常毒舌了:
顧客留言說服務態度差,他說顧客不會定位、地址寫錯,替跑了四個地方卻被說態度差的外賣員叫委屈。“自己住哪不知道?沒腦子就別要外賣。”“服務行業也不是你讓你撒氣玩的?!薄盎匦W再學習一下語文吧,我真替你的語言交流感到擔憂。”
另外一個顧客也說送餐員態度差,商家直接罵臟話說是對方寫錯地址,送餐員 50 多歲了被折騰著送了兩個地方。
然而圍觀群眾竟然被這位暴力店主圈了粉:
如果說這種有理有據的暴力店主還有人接受的話,接下來這種行為就真的讓人憤怒和恐懼了。
最近一位用戶,在餓了么上給外賣店主差評之后,店主就根據外賣地址拿著菜刀上門找事兒,甚至砍傷了這位寫差評的用戶,導致縫了 19 針。
還有一位美團外賣的用戶,也發微博說自己在給店家差評之后,收到短信威脅“讓我抓到弄死你”。
女學生被在微信上威脅說不接電話就要到宿舍找她,還詛咒她全家癌癥。
這些都是最近發生的事件,應該是在外賣軟件上寫差評能夠遇到的最壞結果了。
以前淘寶賣家遇到差評的低劣版套路,大概是呼死你、騷擾短信、郵寄惡心物品之類的招數;而外賣商家不一樣,他們不僅像前者那樣知道你的聯系方式,而且就住在你家附近啊。
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