2020中國后疫情市場營銷行業信心報告
針對疫情后的市場營銷行業的預測和期望,金投賞于2020年2月4日在“金投賞創意領袖群”中發起本次行業信心調研,共計一百位業界的權威代表,包括金投賞理事、評委等均參與其中。
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>> 參與調研的人群包括 <<
◎ 世界500強中國地區的營銷決策者CMO、營銷副總裁
◎ 國際4A廣告公司CEO
◎ 本土營銷上市公司董事長、總裁
◎ 大型媒體公司的最高決策者
◎ 營銷服務機構例如市場研究公司、技術服務公司、影視制作公司的決策層
作為目前中國市場營銷行業最頭部的企業,他們給出了面對疫情的判斷、計劃以及后續的決策方向,這也代表了他們對于市場的信心。我們非常感謝這100位“金投賞創意領袖”在如此短的時間內參與調研給予我們第一手資料,也為行業提供了非常有價值的信息。
PS:由于這些參與者所代表公司的相關規定,我們隱去了所有個體公司的具體信息,以整體形式給大家了解一下目前的行業情況。
1. 樣本數量分布
有效填寫人數:100
◎ 說明:根據金投賞2019年度統計數據顯示, 2019金投賞評委人群中廣告主年平均市場營銷預算超過7億元;代理公司平均營業收入超過10億元;媒體公司2019年平臺收入規模在10億元以上;營銷服務機構的平均收入則在2億元左右。
2. 調研結果
2.1對于2020第一季度業績預期達成情況的預估(同比)
我們可以看到,第一季度總體平均預期只達到74%。
從廣告主角度出發,民生消費品行業如食品飲料,家庭用品目前受影響較少。但依靠傳統零售的電子消費品,奢侈品,美妝護膚品受到了巨大的沖擊。大宗消費支出的包括金融服務,房地產也被延后。影響最大的是和出行相關的酒店,運動配飾行業。其中,游戲、在線教育,網服App在逆勢增長。
從代理商角度來分析,如果把它簡單歸納成品牌業務和效果業務,傳統品牌業務占比較高的的代理公司受沖擊嚴重,而效果類業務比重較高的代理公司影響較小。
相比創意代理公司而言,媒介代理公司影響比較大,尤其是代理傳統媒體業務的代理商,在今年春節期間的封城和隔離的大環境下,戶外媒體和影院媒體降到冰點,客戶紛紛延遲投放甚至撤單。數字媒體在這個期間因為受家庭隔離的原因,頭部的各類App均獲得流量獲得增長,短期也許會受到一定影響,但長期利好。
2.2對于2020第二季度業績預期達成情況的預估(同比)
從第二季度的觀望來看,廣告主和代理公司還是相對比較有信心,除了媒體公司會有一個緩沖期外,二季度大部分都能恢復到九成。證明大家對于長遠還是看好并保持樂觀態度。
2.3對于本次疫情結束時間的預估
超過65%的企業對于在4月底前結束疫情不樂觀,20%的企業認為要5月底6月初疫情才會結束。
由于企業的決策是根據所獲得信息綜合評估和調整的,目前防疫還在進行中,大部分企業都已經在遠程開展“云辦公”,所有的全年計劃都已經在重新調整和部署。這些認為3月底前能結束疫情的最樂觀的企業,是來自游戲,云服務及應用軟件,民生消費品,而代理公司都是專注于數字和效果的代理公司。表示7月底才能結束的公司則是房地產,運動鞋服,奶粉,手機電子,和專注品牌策略為主的代理商,以及戶外以及影院相關的媒體。
2.4 對于2020融資情況的信心
這是本次最讓人不安的答案,60%的受訪者表示今年的融資情況相比去年惡化,其中超過五分之一的企業決策者認為是非常嚴峻。在本次樣本之中唯一3例有改進的,1例是游戲,另外2例是代理公司相比去年獲得更大的業務,因此不具備普遍參考性。
2.5對于2020回款情況的預估
和上述融資情況預估情況一致,今年超過60%的企業也比往年有更嚴峻的回款壓力。同樣地,游戲和教育行業包攬了唯一改進的4%。
2.6 如果沒有客戶需求OR預算精簡,貴公司將如何來處理人員結構問題
超過40%的受訪者表示將采取裁員和降薪的方式,而選擇“硬扛”的大部分是外資企業。
3、總結
非常感謝所有參與我們調研的企業和金投賞創意領袖群中的每一個人。尤其要感謝的是金投賞常務理事、公益委員會主席許戈輝對于此份報告的支持和建議!我們團隊從策劃,到設計問卷、分發樣本,至回收統計、調研報告出爐一共不到48小時,由于時間緊迫很多細節還沒來得及完善來完善,我們將會在后續時間做進一步的改進和提升。我們希望能夠給予更多有價值的信息,讓行業的決策者們在做出決策時有更多一份的參考。
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根據寶貴的100份調研數據和部分決策者的深入溝通后,我們總結如下:
◎ 市場的嗅覺認為疫情并不會太快結束,目前大部分企業做的規劃是以5月底作為截止日期,但也會隨著市場的改善而隨時調整。
◎ 企業現金流吃緊,未來對于回款的要求更高,所有企業在經營中一定要密切關注。
◎ 成本的控制核心在于人力成本,由于代理商的成本超過50%以上都是人力支出,所以在目前的危機面前,40%的企業會當機立斷裁員以及調整薪資結構優化薪酬。
◎ 業務短期都受到影響,但長期大家還是看好,目前可能最難熬的是3月,4月和5月。我們也相信只要堅持過去,后市將會迎來報復性的消費增長,所以大家一定要堅持。
金投賞創始人 賀欣浩攜全體團隊
2020年2月5日
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