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天貓“云綜藝”首秀,花式打造開箱儀式感!

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舉報 2020-06-10

隨著生活的壓力不斷增大,工作壓力加之家庭的責任日益沉重,年輕人“成熟”得越來越快,生活中有趣的事物正慢慢消失。

或許正是看中了這一層邏輯,不少品牌也開始“玩”起來,引導用戶建立生活中的“儀式感”,以獲取更多樂趣。 

近日,天貓就借勢3.8節,在線上打造了一系列營銷活動引起了大眾注意,通過“云綜藝”特別開箱建立生活中的儀式感,無形中圈粉了年輕用戶。 

一、在線“云開箱”,圈粉女性群體 

3月5日,天貓為3.8節定制禮盒推出限定云綜藝《小姐姐禮好請查收》,是一檔討論「如何通過創造儀式感來愛生活,愛自己」的話題接力開箱節目。 

在《小姐姐禮好請查收》中,用戶可以和嘉賓一起開箱天貓定制禮盒,旨在用愛為生活增加儀式感。不僅如此,品牌還特意設置了互動機制。 

在這檔“云綜藝”里,消費者可以在線上參與互動,并競猜每位嘉賓為下一個接力嘉賓選擇的神秘禮盒內容,就有機率獲得同款定制禮盒。

 

此次天貓借勢3.8“女神節”上線的定制禮盒以頭部時尚品牌為主,不僅有針對女性群體的施華洛世奇、科顏氏、珀萊雅等,還有三星、華為、Nintendo Switch等一類數碼設備定制禮盒。 

可以注意到,在受眾層面,將頭部時尚品牌做成“定制禮盒”,借助專屬女性群體的3.8節,以獎品激勵的方式送出,這其實就在一定程度上圈粉了女性群體。 

另外,在營銷玩法上,品牌入局明星達人在線“云開箱”,一方面借助五花八門的禮盒吸引消費者注意,同時也通過視頻會議在線群聊,增加互動性。 

除此之外,官方還邀請了江映蓉、黃英、傅首爾等12位明星達人在線評測,分享天貓定制禮盒福利攻略,突出定制禮盒主打的「儀式感」。 

二、線上明星造勢,建立與消費者溝通橋梁 

線上邀請明星達人在線開箱天貓定制禮盒引發用戶關注,在消費者層面則拋出定制禮盒獎勵機制,這其中蘊含著強化用戶互動性以及挖掘線上營銷潛力的過程。 

相較于傳統營銷方式,互聯網的社交屬性使得其擁有強大的互動性,不僅可以明顯增強用戶參與度、迅速擴大傳播勢能,還可以達成品牌認同、進而促成銷售轉化。 

可以注意到,在3月5日,天貓官微發布預熱信息,釋出12個同款大牌限定禮盒和云接力開箱節目單,用戶只需轉發+評論,說出#天貓3.8節#最想要的大牌禮盒,就有機率獲得相應禮盒獎勵。 

而在#小姐姐禮好請查收#開播當天,官方更是公布了Nintendo Switch、施華洛世奇、科顏氏等52個大牌天貓定制禮盒,并把福利擴大至10個大牌天貓定制禮盒,將營銷活動推向高潮。 

從本質上說,協同消費者帶話題曬禮盒、上線相應福利激勵,其根本目的還在于借助“自來水”用戶轉發,就如水面上的一圈圈漣漪,通過一個點不斷的擴散出去。巧妙地擴大了營銷傳播聲量。 

這就是為什么大多數品牌看重互聯網營銷的主要原因。然而,除了社交平臺上玩法的多樣性,品牌拋出“云綜藝”概念,也是一次挖掘線上營銷潛力的過程。 

早在前段時間,淘寶直播就曾推出「博物館云春游」活動,以線下實景,配合專業講解、科普講座等多種形式進行,巧妙地借助線上平臺為消費者提供了一次別樣的觀展方式。 

與“云春游”思路相同,此次天貓上線限定云綜藝《小姐姐禮好請查收》,一方面利用江映蓉、黃英、傅首爾等12位明星達人造勢,同時也通過強互動性建立了品牌與消費者之間的溝通橋梁。 

三、建立儀式感,提升用戶好感度 

品牌傳播是企業滿足消費者需要、培養消費者忠誠度的有效手段。這也就使得品牌建立起與消費者之間的溝通橋梁尤為重要。

換句話說,想要真正找到能給品牌帶來價值的那部分人,即品牌所需的忠實用戶,一方面是要培養用戶對品牌價值的認可,另一方面則是以溝通為基礎、讓消費者參與到品牌的營銷矩陣中來。 

然而,與其說此次天貓借勢3.8節推出的限定云綜藝《小姐姐禮好請查收》是一次與消費者達成良好互動的過程,不如說是品牌建立“開箱”儀式感,從而間接引導用戶消費的營銷舉動。 

與奧利奧原理相似,其獨特的“扭一扭,舔一舔,泡一泡”就是吃法上最為典型的儀式感,意在讓用戶從儀式感中記住品牌,強化品牌有趣、好玩的形象。 

隨著信息以爆發的形式增長,其實可以看到消費者更樂于參與他們感興趣,亦或是做能夠令人心情愉悅的事情。而制造某種生活中的儀式感就有利于品牌搭建良好口碑。 

 

不難發現,在天貓上線的“云綜藝”中,品牌將“開箱”單獨拎出來,通過12位明星達人之手完成天貓定制禮盒的“特別開箱”,這在用戶端就巧妙地建立起生活中的儀式感。 

就如消費者在日常買東西時,銷售人員親手在外包裝紙袋上打一個絲質蝴蝴結,當用戶認真細致地打開包裝后,心中自然就會產生一股愉悅心情。 

 

而這種儀式感可以在無形中幫助品牌提高認知度,快速與消費者建立情感聯系,尤其是在互聯網時代,“天貓定制禮盒形象+開箱儀式”就更容易提升用戶端的好感度,進而強化品牌口碑。

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