品牌關于【一個億的小目標】的科學玩法
就在前幾天,相信大家的朋友圈都被這張圖刷屏了。
不得不承認,開竅君看到這張圖的第一眼是懵逼的,隨后小手一抖就轉發了……
對于大家為什么都手抖轉發,@知乎上給出了一個科學的解釋。
認知失調理論認為:這張圖之所以能引爆朋友圈,是因為「小目標」與「一個億」之間存在強烈的認知失調,而我們解決認知失調后,會試圖將圖片傳播開來,讓更多人體會這種認知失調。
在大洋彼岸的美國也有一個品牌很好地利用了“認知失調理論”。
每年的黑色星期五,相當于你們喜歡的“雙11”,這天全美零售商銷售額超過500億美元。
戶外用品連鎖REI在這天就說了一句話——我們不營業了!大家都別去買買買,一起到戶外去,感受大自然。
看看他們在社交網站發布的視頻↓↓↓
效果是刷屏級別的——短短 30 秒的影片在 24 小時內沖破了 27 億的點閱流量,吸引超過 170 個不同的組織組響應效仿,數以百計的公園因認同理念而開放免費使用,140萬人真的離開了沙發或是計算機桌前走向戶外。
其實,思路與“一個億的小目標”如出一轍。所有人都在搶錢的時候,選擇不營業,制造出一種強烈的反差。
當然,從品牌的角度,我們可以更深入地分析REI的活動背后折射出的品牌打造理念。
總有比購買更深層的需求
過去幾十年來,在感恩節前的購物潮,零售商做的都是不停地打廣告、玩盡一切優惠手段,就是想把錢從消費者的口袋里摳出來,卻沒有人想過消費者想要的是什么,更沒有人認識到感恩節的真諦是為他人做好事,并誠心致謝。
換句話說,一般企業只看得到消費者要購買感恩節產品的需求,但更深層而言,這些人更需要的是被「體諒」,所以 REI 做的就是給這群消費者一個好的理由到戶外放松。
創造獨特的品牌印象
消費者想要的是一次「完整的品牌體驗」,就像是選擇購買蘋果除了效能、也可能是為了品牌強調與眾不同的附加價值,而品牌也可以從提升價值的方式跟其他相同產品做出區別。
同樣的道理,這么多零售商和越來越便宜的產品,消費者除了折扣外幾乎無從分別有何不同,但 REI 的“不營業”策略就成功地創造了獨特記憶點,連帶的,在戶外這些放松、舒壓的印象就會在消費者腦中與 REI 連結,成為獨特的品牌印象。
最后總結一下【一個億的小目標】這種思路
1、洞察消費者
2、設計符合品牌理念,但與消費者認知相反的活動
3、創造獨特的品牌印象
- 今天你開竅了嗎? -
以上觀點為【開竅】原創,未經授權請勿轉載,抄襲必究。
(微信號ID:hopetopkaiqiao)
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