微信小程序一出，App運營還有活路嗎?

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舉報 2016-09-22

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來源：活動盒子

作者：等待八戒

昨天大家期盼已久的微信應用號小程序內測在互聯網引起轟動，到目前為止，各種關于小程序的報道、開發教程刷爆了朋友圈、社群、門戶網站等。一時間，小程序被傳得神乎其神。而app作為移動系統的大頭產品，自然少不了被拿來和應用號對比。甚至不少人還認可了“應用號將取代app”的觀點。

看到這種情況，不少app運營恐慌了：小程序一出，App運營還有活路嗎?

一些app運營會有類似的疑問也是正常的，畢竟一個app除了需要一定的技術、開發成本外，app推廣運營成本高一直是公認的。加之app推廣競爭愈演愈烈，各種應用推廣渠道收費不斷提高,app獲客成本日益增加。如今，被稱之為“輕應用”的應用號終于來了，用戶不用再下載app，直接掃一掃、搜一下即可使用應用了。App唱衰的說法又來了，app運營因此而產生一些慌張是可以理解的。

微信小程序真的是app的終結者嗎?

應用號小程序來了，是不是真的就意味著app的時代已經到了盡頭呢?活動盒子等待八戒卻并不這樣認為，為什么呢?

1、應用號的定位和app沒有沖突

微信公開課公眾號在最近推文《這次我們邀請你來做一個小程序》也提到，微信推出小程序，并不是要做應用分發市場，而是為了個一些優質服務提供一個開放的平臺。這也意味著小程序的定位和app的存在并沒有沖突。

2、體驗可能并沒有傳說中的那么神

應用號歸根結底還是一個應用，只是這個應用是整合了很多app資源的輕應用。既然是一個應用的話，就得提到應用的操作體驗。在這兩天的互聯網報道中，關于應用號的體驗只是被傳得很神，大家都沒有實際操作過，也許比我們想象中得要差。

舉個非常簡單的例子，當我們正在使用應用號，但有朋友找，信息bibibi的震，我們還是有可能跳回去看信息的，看完信息后再回去剛才的應用號，是不是又要去應用號重新load回剛剛的東西呢?

另外，百度之前就做過類似的應用號的產品(百度曾在13年推出輕應用直達號)，但并沒有成功。雖然很多人會說，那是因為百度之前做直達號的時候缺乏社交賬戶體系，而微信有著很強大的閉環能力。但光從結局上說，應用號也不是那么容易能成功的。

3、 App的用戶規模和活躍度高于公眾號

根據數據分析，2015年6月至2016年4月，移動端各類服務的用戶規模，除了游戲之外，均成穩定增長趨勢。國內知名的大數據服務提供商QuestMobile發布的《2016春季APP實力榜》報告也顯示，截止到2016年3月份，國內移動互聯網月度活躍用戶數突破9.27億。

雖然微信注冊用戶數量2016年已突破9億，但是公眾號的用戶規模和活躍度還是不如app的。而小程序作為同訂閱號、服務號、企業號并行的體系，其用戶規模和活躍度一下子想要超越app還是有難度的。

4、移動系統并沒有洗牌

在移動系統未曾洗牌的時代，未來還是app的天下。加之，微信本身還是一款app，也不會去輕率地挑戰安卓和ios應用市場。

5、何時開放是個問題，也許今年無望

最后一點，微信應用號小程序現在只是處于內側階段，離開放公測還有一段時間(也許這個時間會比較長，也許很短，誰都說不定)。所以，小程序何時開放還是一個問題，也許今年無望。

應用號來了，app運營要怎么應對?

雖然微信應用號并不會完全取代app，但對app會造成一定的沖擊是可以肯定的。而這對于app運營也有一定的影響。比如說App推廣難度加大，獲客成本更高，app重復安裝率過低等。

面對這些難題，app運營要如何應對呢?

1、持續優化產品

在用戶體驗上，應用號還是有一些功能方面的體驗做得不如app的。尤其是一些一些功能復雜的app，直接在應用號使用的體驗肯定不如在app好。所以，app運營更要持續優化現有app產品的功能和用戶體驗，從體驗方面取勝。體驗好了，用戶自然就來了。

2、做好精細化運營

既然app推廣成本越來越高，app運營可以從精細化運營著手，通過直達用戶的精準營銷來提高app產品的轉化率。

要想做到精準，首先要知道你的app用戶是從哪里來，他們在哪里，他們需要什么樣的服務，以及如何去滿足他們的要求。比如我經常提倡的app活動點對點投放和觸發就是精細化運營的典型案例。app運營人員能根據實際應用場景新建投放活動，并選擇合適的觸發場景、觸發用戶、觸發時間、觸發次數，讓每一次活動都更加精準地送達給用戶，從而實現精細化活動運營。

3、用數據說話

不管是做內容、做用戶還是做社群，想要完全實現app精細化運營就離不開數據。一個app運營想要了解自己制定的目標有沒有達到預期的效果，一切都要用數據說話。先確定一些關鍵指標，如app的用戶下載量、注冊率、日活躍度、月活躍度、留存率、忠誠度、使用間隔等，然后去一個一個數據對照，分析驗證在運營app的過程中，哪些推廣渠道、推廣方法的效果好。

微信應用號作為萬眾矚目的騰訊系產品，一內測就成為刷爆互聯網的話題是必然的。但是作為一名app運營，要學會用辯證的態度看問題，既要看到應用號帶來的好處，也要關心它帶來的不利。最最重要的是，要先做好自己手頭的事，不要被外界的信息所迷惑。另外，App運營不會沒有活路，因為app不會就此被應用號所替代。

作者：等待八戒，活動盒子(www.huodonghezi.com)品牌運營推廣專員，關注互聯網及移動營銷推廣領域。活動盒子是一款精準、高效、點對點的活動運營工具。