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文筆不好也可以寫好運營文案嗎?

舉報 2016-09-25

來源:運營控

運營文案是不少人頭疼的問題,感覺自己總寫不好,寫得不吸引人,經常沒有頭緒,不知道要怎么寫。

看到別人寫得好,又模仿不了,最后得出一個結論:「我做運營執行還行,就是寫文案不行」,甚至還常把原因歸結到「我以前語文沒學好」、「我不是文科專業」歷史原因上。

這其實是一個很大的誤區和偏見,就像很多人依然堅持認為「女生更不擅長數學」一樣,只是沒有掌握正確的認知和方法,加上努力過程懈怠,有了這些偏見之后就容易放棄,覺得「就是不擅長」。

今天就來糾正一下,一些同學對于運營文案的認知誤區。

為什么我們追求文案優美?

回憶一下我們在初高中的時候,作文要怎么樣能夠得高分?

我發現那些得分高的作文,有一些明顯的特點:

會用一些常人不常用的詞語,會引用一些常人不常引用的詩句,同時代入強烈的詩人型情感。

比如,

用「傷心」不如用「悲傷」,
用「悲傷」不如用「悲憫」,
當別人在引用雷鋒語錄的時候,你可以引用康德;
當別人在引用孔子的時候,你就引用蘇格拉底;
當別人在說紅色故事的時候,你講《荷馬史詩》的奧德賽……


然后代入各種課文里那些大文豪的情感和視角,不管什么主題,如果有可能就往那些故事上靠,比如談談司馬遷腐刑寫史記,李白酒解鄉愁,杜甫憂國憂民,各種「憂愁」「憂民」之情呼之欲出。

我記得印象很深刻的是,我偶然看到《文心雕龍》上劉勰的一段關于寫作的思考,覺得非常厲害,就趕緊背下來:

「文之思也,其神遠矣,故寂然凝慮,思接千載;悄焉動容,視通萬里。吟詠之間,吐納珠玉之聲;眉睫之前,卷舒風云之色。」

當時就感覺,這句話比「鋤禾日當午,汗滴禾下土」牛逼多了,然后運用到作文里,分數一下子就高上去了,一個語文成績在及格線上徘徊的人得到了拯救。

到這里,你重新回想一下,剛才引用《文心雕龍》的這句話,你看懂了嗎?理解這句表達什么了嗎?

很可能沒有,但是不重要,我也沒懂。老師每天要看很多卷子,沒那么多時間認真去看,也沒有什么特別好的方法分辨作文好壞,這種辭藻華麗、引用稀少經典的人,給人帶來一種錯覺,哇,你會很多一般人不會的東西啊,你懂得真多。

老師更不會認真細細地品味文字背后想要流露的情感,因為這些小屁孩哪有那些理解,都是「為賦新詞強說愁」,知道你和別人不一樣就行了。

不過這種虛浮作文的教育過程,給了廣大的群體,一個巨大的誤解:「好的文章,是那種辭藻華麗、文字優美的文章」

于是,也導致了不少運營人,在寫運營文案的時候,朝著把文案寫成辭藻華麗的方向去寫,不過結果總不太好,為什么呢?

我們先看看那些好的文案是怎樣的?

說起文案界,經常有人會人留言「文案界,我只服杜蕾斯」,那我們就來看一下,杜蕾斯最近傳播得比較火的這份文案:

杜蕾斯

這篇文案是在蘋果秋季發布會后發的一條微博,很多微信群里也在轉這條微博,在微博上得到2萬多的轉發,是相當成功的一個熱點營銷了。

這時候,我們來認真看一下,這篇文案寫了什么:

「別亂跑。」

是的,就是三個字加一個句號,請問,這句話用了多么華麗的辭藻嗎?需要幾年級的語文水平可以寫出這三個字?

如果這幾個字不是很華麗的語言,為什么會得到大量的傳播呢?

這里一定有很多潛藏在背后的要領,這里先不展開,但可以肯定的是,絕不是因為有多么華麗的辭藻。

我們也可以想想看,那些傳播得比較廣的文案:

甜過初戀
充電2分鐘,通話2小時
把1000首歌裝進口袋
媽媽再也不用擔心我的學習了
內褲挑得好,老公回家早
學鋼琴的孩子不會太壞
我們只是大自然的搬運工
老鄉,參加紅軍可以分到土地


你會發現,這些傳播得比較廣的文案,并沒有用多少華麗的詞語,也不能說寫這個文案的人文筆有多好。

至此,我們可以得出一個非常重要的結論:

運營文案

那就和是不是理科專業,關系其實不太了。

運營文案的基本要求

需要指出的是,上面所舉例杜蕾斯這種文案,是屬于一個非常高級的營銷玩法,大多數公司無法模仿,這背后有很深的洞察、策略、創意,那是花上千萬請一個團隊在做的事情,不是一個月薪五千的運營新人能企及的高度。

由于杜蕾斯這種比較簡短的「一鳴驚人」文案,比較容易傳播和記憶,所以有不少人誤以為,這種文案是我們所要追求的頂尖運營文案,從而搞錯了要成長的方向。

一個運營日常文案是寫哪些呢?

新功能介紹,回復用戶評論,APP通知推送,內容專題,微信圖文,軟文,策劃方案,傳單文案,甚至發朋友圈的轉發語等,幾乎在運營中需要傳遞的信息的環節,都需要寫文案。


寫這些文案不是鬧著玩,而是為了實現運營目的,想新增能夠拉來用戶,想轉化能夠讓用戶付費,達到對應的運營目標。

雖然有些精妙極致的運營文案做得很贊,但一個初級文案應該首先追求的是,先達到一個基本的合格水準,這兩個最基本的要求是:

● 擊中用戶需求
● 清晰傳遞信息


是的,這兩個要求才是最重要的要求,其他不是,包括文案精彩,能夠把這兩點做到就已經八九十分了。

來,仔細想想,過去能促成了你自己產生行為的文案是怎樣的?這里的行為包括下載、付費這種重行為,也包括點開推送、點贊這種輕行為。

這種文案,一定是說到了一些你心中的需求,比如好奇/八卦/娛樂/成長/獲取信息等某一方面的需求,并用文字清晰地觸達讓你感受到了,對吧?

反而是市面上有些看起來高大上文案,用盡了「極致」、「奢華」、「激情」、「未來」等華麗的詞語,看完了之后不知道產品是做什么的,不知道有什么特點,反而把用戶推得更遠。

或者再感受一個具體的例子,從開運營控這個公眾號以來,幸運地得到了5萬用戶的關注,30篇文章平均每篇能夠漲粉1500+,沒做過商業上的運作,沒做過互推,可以說基本上是純靠文字內容運營起來的。

你是因為什么原因關注的呢?什么原因你關注了這么久沒有取關呢?一定不是文筆很好對吧?這里文字不優美華麗,甚至這里經常有錯別字,有的地方有語病錯誤,以高考作文的打分標準可能只是及格。

我猜你會關注原因是,某些文章的主題,可能是你正在遇到的困難,文章里有解決問題的方法。

另外文章邏輯還算清晰,行文中也沒有故意弄出艱深難懂的詞語,有些地方可能給你帶來了觀念上的改變,比如「文筆好不等于文案好」,你會發現關注這么一個公眾號,多少還是對自己工作有點幫助的。

結語

在運營文案的成長方向上,應該力求這兩點,「擊中用戶需求」和 「清晰傳遞信息」,具體如何做到,我們后續分享。

無論你過去文筆好不好,都是可以寫好文案的。

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