數字化時代,B2B要如何在中國發展
數字化時代,B2B在中國的發展趨勢
在中國,能生存下來的永遠是最聰明和最迅速的企業,而不是最大的企業——Olivier VEROT
之前做B2B有兩種傳統的方法。
直接訪問:給各個客戶打電話,介紹你們的產品和服務;或者在展會上發展潛在客戶或經銷商。另外一種方法叫“關系”:朋友或者客戶推薦,相應的拿返點傭金。
這兩種方法如今已經過于“冰冷”了,是時候去改變這種推廣思維了!
一種全新的B2B推廣方法已經到來!
在數字化推廣的沖擊下,傳統推廣方法已經逐漸邊緣化,互聯網業務、能見度和完整的互聯網營銷策略已經逐漸被更多的營銷者使用。
互聯網
互聯網的特點是可以輕易地去檢索、確認和比較哪個供應商性價比更高,這個特點尤其適合中國市場行業的傳統文化——“對比”。
你如果想找一家供應商,你可以很輕松的通過互聯網搜索引擎去找到一家值得信賴的公司。
你如果是一個線上買家,你也可以通過學習各種各樣的線上技巧來更有效地應對你的賣家。
時代正在改變
過去傳統意義上的商業模式與最新的基于數字化營銷的商業模式有著巨大的差異。新時代的營銷團隊大多都是80后,他們更習慣在互聯網檢索信息。
過于的商業習慣譬如:酒桌上談生意。這種習慣已經逐漸被人們意識到是一種不好的行為,尤其是當他們的父母或者親人開始因為過去的飲酒習慣而開始出現健康問題的時候。
除了健康問題,在中國近年來對于反腐貪污的強力打擊風氣之下,新一代的年輕人也逐漸被影響,他們明白通過酒桌談生意不是最健康的商業模式。
中國人開始逐漸意識到“關系”帶來的風險
不知道你是否遇到過這種情況?就是把公司一部分的業務外包給了自己的朋友,價格不一定比其他公司便宜,但是服務質量卻差強人意,礙于朋友之間的關系,還不好去指責?這就是通過“關系”帶來的明顯缺點,也許你花同樣的價錢,其實在市場上可以找到讓你稱心如意的公司。
信任是商業中的基礎,口碑管理是企業不可或缺的營銷環節——Olivier VEROT
在現在的中國,什么才是最有效的吸引客戶的新方法?
一個優質和清晰的網站
擁有一個高質量的網站是必不可少的,新一代的中國互聯網消費者是極其注重用戶體驗的:漂亮的設計、清晰的服務內容、網頁視覺感官和豐富的功能,其中任何一點,都有可能是促進消費者選擇你的理由。
高質量的內容輸出
永遠記住,營銷的基礎是內容輸出。你的服務和產品的展現形式是至關重要的:文字、圖片、排版設計和創意的展現方式都會讓你和競爭者們區分開來。發布在你網站和微信上的高質量內容會讓客戶對你記憶深刻,這是你與競爭者區分的最好途徑。
永遠不要低估本土的競爭者,中國或許是全世界最有競爭的市場——Olivier VEROT
高質量的流量都來自搜索
在B2B行業,最有效的流量都是直接來自于線上信息檢索。說到信息檢索,不得不提中國最大的搜索引擎——百度。
百度搜索有兩種檢索結果:付費結果(百度競價SEM)和自然結果(百度SEO)
百度競價SEM是最快速的排名結果,你只需要出價到相應的價格,你的網站就會排在搜索結果的首頁靠前位置。但缺點是流量的質量偏低,你要知道專業的搜索者開始越來越不相信付費廣告了。
相對比而言,百度SEO帶來的流量則質量更高,也是最有效的流量。但缺點是如果想排在比競爭者更靠前的位置你需要花費更多的時間。
線上平臺控制
大部分中國消費者有在論壇上搜索的習慣,為什么呢?他們會把另一外產品使用者的意見作為重要的參考依據,真實用戶的反饋永遠是他們更傾向于的信息獲取渠道。
論壇、問答平臺以及博客等都是消費者習慣使用的線上平臺,這里也是商家獲取消費者反饋的重要平臺,優秀的營銷團隊都不會放棄這個重要的“戰場”。
橫幅圖片廣告
你也可以嘗試用橫幅廣告來增加你品牌的曝光量,但是根據以往的經驗來看,通常這部分的流量不會立即產生轉化,但是對品牌曝光擁有很好的效果。
微信營銷
微信在中國如今已無處不在……對于B2B商家而言,微信或許不是最好的帶來問價的方式,但是一個商家與客戶連接的重要紐帶。而且微信也是一個能幫助商家提升口碑的平臺。
對于許多沒有公司手冊的商家而言,微信更是一個重要的工具,微信的功能可以幫助商家更好地展示公司的產品和服務介紹,客戶可以在微信上清晰地了解到商家的優勢。
在B2B行業,人們現在更多的傾向使用微信來傳遞信息,而不再是傳統的發郵件。
新聞媒體報道
大多數人都有翻閱新聞報道的習慣,從以前的報紙和雜志,到現在的互聯網媒體報道,人們從線下到線上,唯一不變的是他們會更相信新聞媒體報道過的品牌。
大型的新聞媒體網站上發布的文章會增加品牌的可信度,大型新聞媒體網站也是人們檢索信息的重要考量,他們相信新浪、搜狐、網易以及騰訊等這些大型網站刊登的新聞報道。
新聞營銷通常不會直接帶來問價,但是非常好的品牌知名度曝光營銷方式。
社區管理
對于B2B而言,積極參加到社區互動中是非常重要的營銷環節。你經常發表權威性的建議會讓你在行業內成為一個領導者,這將會直接幫助你帶來收益,因為人們永遠都會把業務介紹給這個行業的專家領導者。
社區管理需要你多花點工作之外的時間,并且記住不要分散自己的社區圈子,QQ群、微信群以及論壇等,一個高質量的就夠了。可以和同行業的人在這里進行觀點的分享。
在中國,領域專家們都喜歡組成一個小團隊,互相進行信息分享。如果他們被邀請到了一個討論組,他們通常都會與組內的管理者以及領導者進行關系的維護。
O2O:線下會談& 線上聯系
O2O(Online To Offline),即線上到線下。
在中國,O2O這個概念幾年前就開始流行了,但是現在依然流行。
在B2B行業,這個概念很簡單,在給出報價之前,雙方必須進行一次線下會談,在交易之前他們必須對雙方有更多的了解。
我們在線上聯系,但也要在線下會面。
面對面的會談是一個很好的主意,也是一個很重要的環節,因為在整個會談的過程中,我們可以找到共贏的方式,同時也是促進彼此更好地了解其優勢所在。
互聯網擁有一個利于初次聯系的環境,互聯網也是一個有利于后續保持聯系的工具,但互聯網不適用于短期的合作,因為你要知道2分鐘的交談是不足以清晰地了解雙方的需求的。
社交是人類的天性,基于互聯網的溝通是一個高性價比的策略,互聯網具備社交和商業溝通雙重有利環境。同時,如果你的專業程度讓對方感到印象深刻,這個時候他們會通過互聯網分享給你帶來更多的潛在客戶。
我們是誰?
Gentlemen Marketing Agency(Gentlemen集團)是一家擁有國際背景的潛在客戶開發(Leads Generation)以及品牌推廣的數字化營銷廣告公司,幫助品牌在中國開拓市場。
如果你有任何問題,或者對我們感興趣,比如想知道我們怎么幫你的品牌推廣,如何幫你帶來潛在客戶,請聯系我們contact@marketingtochina.cn
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