艾永亮：“女人和孩子的錢最好賺”這家企業(yè)的超級產(chǎn)品全做到了！

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舉報(bào) 2020-07-03

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在消費(fèi)升級的時代，科技發(fā)展的紅利被如今的10后享受了許多，如今的兒童，佩戴一款電話手表成為了必需品，而在兒童電話手表市場中，小天才作為業(yè)內(nèi)佼佼者，吸引了大部分孩子的目光......

相信大家對于小天才手表的記憶還停留在“不管你在哪里，一打電話，就能找到你”這句廣告詞上。

毫無疑問，這句廣告詞輕松傳達(dá)著產(chǎn)品可以解決家長聯(lián)系不到孩子的痛點(diǎn)。要知道，兒童電話手表的消費(fèi)目標(biāo)群體雖然是兒童，但它們并不具備購買能力，而家長成為了該廣告詞的主要目標(biāo)，就是告訴家長，小天才電話手表可以滿足你及時跟孩子進(jìn)行聯(lián)系的需求。

小天才電話手表已經(jīng)深耕兒童市場多年，憑借著強(qiáng)大的功能橫掃兒童電話手表市場穩(wěn)居當(dāng)之無愧的冠軍，成為步步高企業(yè)的超級產(chǎn)品。

不僅如此，小天才電話手表在售價(jià)上從不手軟，絲毫不擔(dān)心產(chǎn)品是否會因?yàn)閮r(jià)格而賣不出去，就拿最新款小天才電話手表Z6售價(jià)1598元來講，如此昂貴的價(jià)格也被家長們一掃而光經(jīng)常處于缺貨狀態(tài)，讓主打性價(jià)比的小米以及存在感不高的360望塵莫及。

那么步步高企業(yè)是如何打造小天才電話手表這款超級產(chǎn)品來橫掃兒童電話手表市場的，又是什么原因讓大部分的孩子選擇佩戴小天才電話手表？

小天才的幕后玩家

“世間自有公道，付出總會得到回報(bào)，說到不如做到，要做就做最好“，這就是步步高企業(yè)的經(jīng)營理念。小天才乘著步步高分布在全國各地的線下渠道的便車，將產(chǎn)品送到全國各地的消費(fèi)者面前。

憑借著傳播率較高的廣告詞和眾多的線下渠道迅速占據(jù)了兒童電話手表市場。

看著這熟悉的配方和味道，不禁讓人想起曾經(jīng)也有一家企業(yè)用這套方法獲得成功，那就是“小霸王”

這兩家企業(yè)擁有著同一個背后的男人——段永平。

在任天堂的“紅白機(jī)”進(jìn)入中國市場的80年代末，段永平就盯上了它，隨后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開始模仿紅白機(jī)，做出了功能和任天堂沒什么區(qū)別的產(chǎn)品，但價(jià)格只有它的四分之一。1993年，段永平創(chuàng)造性地在紅白機(jī)上加入鍵盤，于是一款家喻戶曉的小霸王學(xué)習(xí)機(jī)誕生。

為了打開市場，段永平請到了當(dāng)時的功夫巨星成龍為小霸王廣告代言人，一句“同是天下父母心，望子成龍小霸王”讓小霸王成為了學(xué)習(xí)機(jī)的同時響徹全國各地。隨后，段永平建立起遍布全國的經(jīng)銷商渠道，讓當(dāng)時的小霸王占據(jù)市場份額80%，收入更是高達(dá)10億元。

直到1995年，在中山小霸王企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理的段永平，因股權(quán)更改方案被上級所拒絕，一氣之下提出辭職，并帶走了幾乎整個小霸王的中層干部，隨后便成立了步步高。

還記得猶太人說過“女人和小孩的錢最好賺”，從這句話中，我們會發(fā)現(xiàn)一個事實(shí)，女人和兒童的市場是一塊巨大的蛋糕。

在這個過程中，步步高企業(yè)打造超級產(chǎn)品的關(guān)鍵亮點(diǎn)：營銷和渠道。

很多時候小天才電話手表的營銷重點(diǎn)不在于滿大街的洗腦廣告，而是在消費(fèi)者還沒見到產(chǎn)品之前就先占據(jù)他們的心智，形成一個觀念“選兒童電話手表就選小天才”的潛意識、

從小天才電話手表在市場上的面向來看，我們會發(fā)現(xiàn)盡管時代在變化，營銷手段依舊屢試不爽，但是，營銷是萬能的嗎？

要知道，在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)者可選擇性很多，他們在購買產(chǎn)品時較為理性，而能夠長期在市場中生存下去的企業(yè)，僅僅只靠營銷是不可能獲得成功的，想要打造超級產(chǎn)品，營銷的前提下是先做好產(chǎn)品，解決用戶需求，讓產(chǎn)品為用戶提供更多的價(jià)值。

小天才電話手表賣得是什么？

其實(shí)家長在給孩子購買兒童電話手表時，都會陷入糾結(jié)，而且更傾向于選擇性價(jià)比較高產(chǎn)品，例如，小米、360.或者是Apple Watch，但架不住自家小孩的軟磨硬泡選擇小天才電話手表。

為什么小天才電話手表如此受兒童的歡迎？

這就跟它的社交屬性有關(guān)了。

各大兒童電話手表都有交友功能，但小天才電話手表卻別具一格。

兒童電話手表的交友功能并不是什么新技術(shù)，許多品牌都支持相互交友，而小天才電話手表則選擇支持同款品牌用戶之間互相添加好友。舉個例子，在一個班級里有80%的兒童都在使用小天才電話手表，那么不用小天才電話手表的兒童就會被排擠，當(dāng)家長們看到自己的孩子因?yàn)橐豢铍娫捠直矶鵁o法融入到集體當(dāng)中，他們會怎么做呢？

小天才電話手表還支持孩子們發(fā)朋友圈、點(diǎn)贊、送金幣、曬步數(shù)，甚至是支付功能，建立起屬于他們的社交生態(tài)系統(tǒng)。

小天才電話手表之所以有如此大的底氣，是因?yàn)樵趦和娫捠直硎袌鲋校氖袌龇蓊~最大，用戶數(shù)量最多。

不僅如此，在產(chǎn)品上的創(chuàng)新，小天才電話手表也絕不含糊，從最初的Y系列，展現(xiàn)出產(chǎn)品的防水功能，實(shí)現(xiàn)孩子們?nèi)粘Ｓ|水活動時對手表進(jìn)行有效的防護(hù)以及低壓快充功能，再到Z系列，產(chǎn)品防水功能達(dá)到“游泳級”、專屬移動支付功能，消費(fèi)進(jìn)行限制，讓家長得知消費(fèi)的明細(xì)，并成為首款4G電話手表。

時至今日，小天才電話手表創(chuàng)新出不少的輝煌戰(zhàn)績，首款能視頻的電話手表、全國各地精裝的實(shí)時定位，自動報(bào)警功能、Al智能識別物、常用地址提醒功能、甚至是全天守護(hù)，一旦孩子進(jìn)入到陌生環(huán)境，家長的App就會有所提醒。有效解決家長需求的同時為孩子的人身安全提供了更好的保障。

因此，具有社交屬性成為小天才電話手表打造超級產(chǎn)品的關(guān)鍵，對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，讓產(chǎn)品功能越發(fā)完善，在對手還未察覺時，解決消費(fèi)者還未解決的痛點(diǎn)，成為小天才電話手表的護(hù)城河。

被無視的“主角”

許多兒童電話手表品牌他們對于產(chǎn)品的定位都是處在成年人的角度進(jìn)行思考，畢竟掏腰包的是家長們，而并不是孩子，因此，他們的產(chǎn)品都是建立在忽略孩子們的想法上進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，那么當(dāng)產(chǎn)品面向市場時又怎么會獲得用戶的喜愛？

在這里我給大家舉個例子，西班牙的某家廣告企業(yè)的首席設(shè)計(jì)師，曾經(jīng)為西班牙青少年援助基金設(shè)計(jì)了一款反對虐待兒童的主題海報(bào)。他采用光柵印刷技術(shù)將兩張圖像結(jié)合在一張海報(bào)上，讓身高高于1.35米的人可以看到一個哀傷的男孩和一句宣傳語“有時候，虐待兒童的行為，只有受害者才能看到”。

而身高低于1.35米的人則可以看到男孩嘴角多了一塊淤青，以及另一句宣傳語“如果有人傷害你，你可以打電話給我們，我們會幫助你。”后面就是基金會的電話。

后來該設(shè)計(jì)師解釋，運(yùn)用這個技術(shù)是為了讓小孩子看得懂這張海報(bào)，畢竟，這是為了兒童而設(shè)計(jì)的作品。

這個道理放在兒童電話手表是一樣的道理，成年人無法跟孩子做到感同身受。也許他們在乎的是產(chǎn)品性價(jià)比、配置、參數(shù)。但孩子們或許并不在意這些。因此，真正的超級產(chǎn)品是從用戶的角度出發(fā)的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，很多時候，顧客并不一定是用戶。而真正從孩子視覺出發(fā)的品牌，只有小天才電話手表，這也正是小天才電話手表成為超級產(chǎn)品的關(guān)鍵原因。

總結(jié)

作為一個新興市場，兒童電話手表市場競爭激烈又復(fù)雜，在消費(fèi)端，即要滿足家長需求，又要滿足用戶的需求，正是因?yàn)樾枨蟮膭傂璐嬖冢髽I(yè)唯有通過不斷地創(chuàng)新，把產(chǎn)品越做越好，才能打造出超級產(chǎn)品。

小天才電話手表不僅是“電話手表”品類的創(chuàng)造者，更是兒童電話市場的火車頭，對于業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊的地位，營銷的同時嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)，很多時候還要注意時間成本。對于產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立和自我約束成為品牌能夠打造超級產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。

想要打造超級產(chǎn)品，企業(yè)必須要有格局和高度，致力于為用戶服務(wù)，到了十多年后，回頭看今天所做的事是不是對的，否則就會短視。

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