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壓路機(jī)與穿破石:從底層邏輯看美特斯邦威如何衰落 | 陳格雷

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舉報(bào) 2020-07-09


IP蛋炒飯:泛IP時(shí)代的思想、方法和案例

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這是IP蛋炒飯開伙的第66篇文章,

關(guān)鍵詞:壓路機(jī)、穿破石、美特斯邦威

全文約4400字。

“壓路機(jī)”是我過去做傳統(tǒng)廣告營銷時(shí),形容那些高舉高打、暴風(fēng)驟雨、碾壓式的廣告?zhèn)鞑ミ\(yùn)動(dòng),簡單來說,就是通過找大明星、做大廣告、大活動(dòng)、同時(shí)在各大媒體做大覆蓋投放,從而迅速在消費(fèi)者心目中建立高知名度,并拉動(dòng)銷售。

而“穿破石”則是后來我在開發(fā)IP時(shí),發(fā)現(xiàn)最適合建立網(wǎng)絡(luò)口碑的方式。不是一開始大鳴大放,而是先”自生長“,完全靠內(nèi)在能量,找到自己的第一批支持者,也找到產(chǎn)品的不足并快速優(yōu)化,從艱難環(huán)境中破石而出。

“穿破石”其實(shí)是一種野生帶刺植物,又名柘木,有極強(qiáng)的生命力,能夠在荒野中沿石縫生長出來,仿佛穿透了石頭一樣,故名,還是名貴中草藥。所以,僅是從“穿破石”這個(gè)名字,就能看出其草根、頑強(qiáng)、生命力持久的特性。

“壓路機(jī)”和“穿破石”,分別代表傳統(tǒng)營銷和新營銷中最有效的做法,前者往往是——單一信息的大覆蓋傳播,后者往往是——口碑、體驗(yàn)及內(nèi)容營銷,由于用到很多文創(chuàng)IP的方法,所以我也稱其為“IP養(yǎng)成式”,能成為“穿破石”的,往往自帶共情、自成文化,成為IP化品牌,比如海底撈、喜茶、江小白、RIO等等。

“壓路機(jī)”式大傳播營銷要有效,需要三個(gè)條件同時(shí)具備:1?足夠多的推廣費(fèi)+渠道;2?核心信息簡單有力和高重復(fù)度;3?相對封閉的傳播環(huán)境。

很多人忽略了第3點(diǎn):相對封閉的環(huán)境,以為有前兩者就夠了,但實(shí)際上,正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)崛起導(dǎo)致的傳媒碎片化,社交傳媒普及導(dǎo)致的人們主動(dòng)性極強(qiáng),使“壓路機(jī)”需要的傳播效果被瓦解。

之所以叫“壓路機(jī)”,因?yàn)閭鞑ケ仨毷悄雺菏降模瑢⑺缮⒌目捶ㄍㄟ^高壓凝結(jié)起來,形成混凝土,如果做不到這一點(diǎn),尤其當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上,各種形形色色的看法意見不斷如野草冒出來,就會(huì)將高壓傳播無限分解掉,就像微生物不斷分解大塊食物一樣,于是,“壓路機(jī)”效應(yīng)就出不來了,這也是傳統(tǒng)大營銷傳播往往無效的根本原因。

當(dāng)然,并不是所有大營銷傳播都沒有用了。

其實(shí),“壓路機(jī)效應(yīng)”之所以現(xiàn)在仍有很成功的案例,是因?yàn)榘l(fā)生了轉(zhuǎn)化:從“壓路機(jī)”變成了“穿破石”,轉(zhuǎn)化成可以自生長的社交話題,按最近流行的說法,是成為了“社交貨幣”,是無數(shù)的“穿破石”在發(fā)生作用。

 

最近的例子就是B站的“后浪”廣告運(yùn)動(dòng),典型的用大廣告大傳播,轉(zhuǎn)化成了無數(shù)的網(wǎng)絡(luò)意見。

但“社交貨幣”并不是那么容易創(chuàng)造的,往往刻意制造話題而不得。

 

提出”社交貨幣“的那本書其實(shí)沒有講透社交貨幣是如何產(chǎn)生的……最好的方式,其實(shí)是先打造“穿破石”,創(chuàng)造出“社交資產(chǎn)”,再由資產(chǎn)來發(fā)行貨幣,是最可行、最長期的辦法。

 

持續(xù)穩(wěn)定擁有社交貨幣的品牌,一定是先有社交資產(chǎn)的。

我們可以發(fā)現(xiàn),能長期形成話題或關(guān)注的,往往都是那些產(chǎn)品形成社交資產(chǎn)的品牌,不妨從這個(gè)角度,再想想海底撈、喜茶、江小白、RIO等等的社交資產(chǎn)是什么?還有從來不做廣告的老干媽,老干媽的社交資產(chǎn)其實(shí)非常強(qiáng)大,尤其在最近的騰訊狀告事件中還升了級。

總而言之,由于人們已經(jīng)有一半以上的時(shí)間生活在網(wǎng)絡(luò)上,并且各自分化,所以,完全混凝土化的“壓路機(jī)”效應(yīng)已不復(fù)存在,真正的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),其實(shí)還是由”穿破石“養(yǎng)成的,只是大傳播、大廣告起到了極大的助推作用。

 

之所以企業(yè)的營銷越來越用到IP,一是因?yàn)榇蟛糠值男聽I銷都往往和IP方法有關(guān),二是因?yàn)槠髽I(yè)需要有社交資產(chǎn),才能發(fā)行社交貨幣。

正如我的朋友王小塞所說,企業(yè)的IP是企業(yè)的社交資產(chǎn)。換句話說,如果一個(gè)企業(yè)做IP沒有形成社交資產(chǎn),那就說明沒做對,而這需要“穿破石”式的IP養(yǎng)成方法。

寫到這里,很想談?wù)劇?/p>

 

美特斯邦威為何衰落?

 

根據(jù)最新的公布財(cái)報(bào),美邦服飾在2019年年度巨虧8.25億,今年第一季度受疫情影響,進(jìn)一步下滑中。

我不是專業(yè)產(chǎn)業(yè)人,所以無從對美邦的整體經(jīng)營做出判斷,我只談我熟悉的一個(gè)點(diǎn)——

美邦在產(chǎn)品和營銷上過于看重“壓路機(jī)”效應(yīng),而極大忽略了“穿破石”效果,這不斷造成很多的問題。

我在去年曾經(jīng)參加過一次IP發(fā)展高峰論壇,會(huì)上有一位前美邦設(shè)計(jì)總監(jiān)的演講,他在演講中,展示了大量美邦多年前推出“MT”時(shí)的國潮化設(shè)計(jì),(MT就是類似于優(yōu)衣庫的UT,是美邦用來不斷推出IP聯(lián)合T恤的子品牌)。

這些當(dāng)年的MT國潮T恤,設(shè)計(jì)都非常棒,即潮酷又國風(fēng),即使現(xiàn)在來看,不僅不過時(shí),也仍然能引領(lǐng)潮流。

可是為什么,曾經(jīng)設(shè)計(jì)出這么優(yōu)秀作品的美邦,卻基本上在這幾年國潮大勢中缺席了呢?也許仍有一些產(chǎn)品在賣,但至少完全失去了國潮的話語權(quán)。究其原因,一個(gè)可能是做早了,二個(gè)可能是沒有很好的堅(jiān)持。

我來回顧一下,美邦當(dāng)年推出MT時(shí)做了什么?當(dāng)時(shí)可是鋪天蓋地的廣告,而且,還又一次使用了周杰倫做廣告代言。為什么說是又一次?因?yàn)楫?dāng)年,在上世紀(jì)90年代,美邦就是依靠請周杰倫做廣告代言,然后通過“壓路機(jī)”式強(qiáng)勢廣告來打響新品牌聲望的,而且迅速取得成功。

很顯然,10年前的美邦在推出MT時(shí),想把自己在20多年前靠周杰倫代言的“壓路機(jī)”效應(yīng),再重演一遍,想用同樣的方法,再輝煌一遍。所以,在鋪天蓋地的廣告里,周杰倫的形象依然占據(jù)了大半部分,而那一大批優(yōu)秀的MT的IP設(shè)計(jì),只占了廣告的很小部分。

也許在當(dāng)年的銷售效果不會(huì)太差,但是,坦率地說,我認(rèn)為,美邦這樣做,沒有給自己的新戰(zhàn)略子品牌MT,一個(gè)自生長的開始。也就是說,人們還是當(dāng)成周杰倫在代表MT,而不是那一大批精彩各異的IP設(shè)計(jì)在代表MT。

其實(shí),MT的那些設(shè)計(jì),是運(yùn)用了大量經(jīng)典IP的,幾乎每個(gè)IP都有自己的喜愛者,但顯然美邦只是當(dāng)成純產(chǎn)品去銷售了,而不是讓其自成體系去發(fā)展粉絲和亞文化,MT亞文化在大廣告大傳播的有意無意中被壓了下去。所以MT在那幾年貌似風(fēng)風(fēng)火火,但并沒有足以成為自成一格的品牌。

說白了,因?yàn)槊腊町?dāng)年沒有去推動(dòng)爆款和隨爆款而生的亞文化,而是只關(guān)注大廣告運(yùn)動(dòng)附帶一大堆產(chǎn)品,結(jié)果就是,MT的社交資產(chǎn)沒有形成,本來是完全可以慢慢養(yǎng)成的,完全可以成為IP化品牌,但沒有做到。

以至于當(dāng)后來,國潮興起時(shí),最早推動(dòng)國潮的美邦MT幾乎沒有什么聲音,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)的營銷,仍然是依靠大廣告的“壓路機(jī)”推進(jìn)的,沒有好好培養(yǎng)“穿破石”,發(fā)不出自成一格的聲音,一旦因?yàn)楦鞣N原因廣告力量不夠或持續(xù),就自然跟不上。

 

類似的事情,這十幾年來美邦不斷發(fā)生,比如,曾經(jīng)在2008年為了向國際快時(shí)尚進(jìn)軍,高調(diào)推出ME & CITY,還重金簽下當(dāng)時(shí)最火的《越獄》男主角米帥做代言,但ME & CITY的業(yè)績遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期,沒過幾年就戛然而止。

想進(jìn)軍的快時(shí)尚的美邦不知有沒有想過,快時(shí)尚的全球代表ZARA、優(yōu)衣庫和H&M都是不簽大明星做代言的,都是“穿破石”式自生長起來的,核心都是靠供應(yīng)鏈快速反應(yīng)能力。美邦想做快時(shí)尚,卻又重復(fù)了自己的傳統(tǒng)方式,希望靠大廣告大傳播快速成功。

美邦還在2010推出過自營電商平臺——邦購網(wǎng),不到一年就因?yàn)橐蛱潛p6000萬元而剝離上市資產(chǎn),然后黯然退下。其實(shí)虧損6000萬真不算多,至少要虧到10倍以上才有可能成功,美邦估計(jì)沒做好這個(gè)準(zhǔn)備就做了,電商平臺又是一個(gè)要靠自生長才能成功的東西。

還有,在2013年,敏銳捕捉到情景式購物體驗(yàn)(O2O)的概念,推出了自己的直營體驗(yàn)店,并很快到上千家,然后失敗。可是,情景式購物體驗(yàn)這條路到現(xiàn)在仍方興未艾,也許是美邦過快做到上千家才是出問題的關(guān)鍵。

美邦還重磅推出過有范APP,然后又一次發(fā)生了、為了追求“壓路機(jī)”效應(yīng),花了5000萬元冠名《奇葩說》,想盡快捧紅有范APP。這又是將一個(gè)需要時(shí)間養(yǎng)成的產(chǎn)品,用大廣告催肥的例子,做APP是真的要以用戶體驗(yàn)為中心,靠自生長起來的。

所以,美特斯邦威的衰落,真的不是因?yàn)槊腊顩]有新生事物,相反,這些年來,美邦一直在非常熱切地、主動(dòng)創(chuàng)造各種新生事物,在緊追時(shí)代的步伐上從不落伍,甚至超前,只是都沒有成功。

為什么勇于創(chuàng)新卻屢屢失手?可能真的是,美邦在自己最初的“成功模式”中陷得太深,習(xí)慣了那一套“壓路機(jī)”打法,為了盡快出效果花大錢,花完大錢出不了效果就歇停,完全忽略了“穿破石”在最初的自生長力量。我認(rèn)為這至少是美特斯邦威衰落的重要原因之一。

美邦只看到了新生事物的魅力,卻沒有足夠明白新生事物所依托的生態(tài),是需要容忍和接納不完善的,是要從小眾到大眾,而不是一下子到大眾的。

所以,美邦其實(shí)是非常可惜,如果MT能將和上海美影的IP合作堅(jiān)持下來,多年來不斷推出美猴王、葫蘆娃等王牌IP的產(chǎn)品,去培養(yǎng)粉絲和亞文化,今天的國潮和IP合作大潮,一定有MT和美特斯邦威的王者位置。

 

“穿破石”自生長營銷,一定是從現(xiàn)在到未來的主流:即使是大企業(yè),也要學(xué)會(huì)先低調(diào)起步,先不追求龐大的數(shù)據(jù),而是從小數(shù)據(jù)和小眾做起,通過自生長,實(shí)現(xiàn)自我完善和優(yōu)化,然后再到大營銷大傳播,越小的起步,越有可能有更大的未來。

那么,“壓路機(jī)”式大營銷是不是一定無效呢?不是的。有兩種做法,一是在完成“穿破石”的自生長后,進(jìn)行大規(guī)模曝光和放大時(shí),需要“壓路機(jī)”;二是在某些特定的品類和市場環(huán)境中,“壓路機(jī)”仍然會(huì)有效。

小罐茶的崛起就是第二種情況。小罐茶仍然采用的是“壓路機(jī)”式做法,為什么能成功呢?因?yàn)樾」薏栳槍Φ娜巳海匀皇且粋€(gè)相對封閉的人群,這個(gè)中高年齡段人群所接觸的媒體也相對封閉,他們也相信媒體廣告的做法,所以,小罐茶仍然可能通過”壓路機(jī)“成功。

但大家有沒有發(fā)現(xiàn),前兩年網(wǎng)上泛起了對小罐茶的普遍討論,包括其背后團(tuán)隊(duì)的背景,這就把小罐茶從封閉式的”壓路機(jī)“環(huán)境,拉到了開放的”穿破石“生態(tài)中,這其實(shí)對小罐茶并不利,它需要的不是廣泛的討論。

 

下面,老小格對“穿破石”模式做進(jìn)一步闡述——

“穿破石”的模式,表面上看是營銷,本質(zhì)上實(shí)際是產(chǎn)品創(chuàng)新,以及將產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)結(jié)合,所以甚至都不是品牌,高美譽(yù)度品牌是自然的結(jié)果。

“穿破石”模式要有效,需要幾個(gè)條件:1?產(chǎn)品有創(chuàng)新、能創(chuàng)造新場景,來解決過去沒有解決的痛點(diǎn)或癢點(diǎn);2?往往要有更IP化的形象、更生動(dòng)的故事、或更不一樣的體驗(yàn)場景;3?通過以上2點(diǎn),形成社交資產(chǎn),能發(fā)行社交貨幣。

上述幾點(diǎn)除了純物理性技術(shù)性產(chǎn)品打造,其他往往和IP化打造有關(guān),而IP天然就是需要新創(chuàng)造、自生長的,只有經(jīng)過自生長成功的IP,才是真正長期強(qiáng)大的IP。所以,IP天然和“穿破石”是同一種基因。

做IP和做傳統(tǒng)品牌設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)是不同的,比如平面設(shè)計(jì)解決品牌的視覺傳達(dá)和表達(dá)的問題,而IP不僅是設(shè)計(jì),更是養(yǎng)成,IP養(yǎng)成解決的,其實(shí)是品牌與消費(fèi)者的體驗(yàn)溝通問題。

IP化解決品牌和產(chǎn)品的體驗(yàn)溝通,和過往的大廣告大傳播方式是不一樣的,核心是共情性和文化性。只有共情才有持續(xù)溝通,只有文化屬性強(qiáng)才能讓溝通有厚度。

這也正是我在”企業(yè)IP化培訓(xùn)”中的核心內(nèi)容:如何打造一個(gè)IP化的企業(yè),并將其貫徹到產(chǎn)品、個(gè)人和品牌當(dāng)中。

本文作者:陳格雷(老小格)

《超級IP孵化原理》作者,IP孵化人

 

IP蛋炒飯持續(xù)關(guān)注企業(yè)IP化和品牌IP,

看看這四篇文章——

《企業(yè)IP化操作指南》

《用IP創(chuàng)新產(chǎn)品情境》

《用IP翻新品牌資產(chǎn)》

《用原型化故事,

打造企業(yè)家個(gè)人IP》

 

“企業(yè)IP化特訓(xùn),是老小格多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的、立足底層的超級IP孵化原理,助力企業(yè)打開IP化產(chǎn)品、營銷、品牌新格局。”

“企業(yè)IP化培訓(xùn)”主要由以下幾部分組成——

——突破舊營銷世界、打造品效合一的新世界;

——企業(yè)IP化的體系、有哪些超能力?

——企業(yè)IP化行銷有哪些模式?

——怎樣一步步打造企業(yè)IP化?

——孵化超級IP的5S原理;

——IP化營銷的最最關(guān)鍵一點(diǎn)是什么?

剛開始教學(xué),報(bào)名人估計(jì)不多,所以一定比以后的互動(dòng)效果更足!!!

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