被釜底抽薪、多方“圍剿”的微信，還能坐穩王座多久？

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舉報 2020-07-09

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最近圍繞著小米最新的MIUI12系統，許多論壇上都出現了蠻多的熱門討論。

其中作為焦點的就是一項有可能幫助用戶限制app盜取隱私數據的“空白通行證”功能了，圍繞著這個可能會讓雷布斯因觸怒各大互聯網巨頭的功能，許多網友可以說是腦洞大開，甚至還有人腦補出了這種類似“六大門派圍攻光明頂”的神奇問題。

老實說，MIUI12系統的這項更新確實有趣，但要說能夠因此而動搖各大互聯網巨頭的地位還遠遠談不上，因此小柴對此事件原本只是抱著一種看熱鬧的心態進行著圍觀。
但在圍觀的過程中，倒還真讓小柴發現了一件有意思的事情——當大多數網友都將目光聚焦在那項可能會觸動巨頭利益的“空白權限”功能時，另外一個乍一看似乎并不起眼的小更新，說不定才是那個真正能改變市場格局的大殺器。
這個讓小柴非常感興趣的更新，就是MIUI12實現的微信消息窗口化快捷回復功能。

嗯……看起來確實是相當的普通，似乎只是能夠讓用戶在回復消息時稍微方便一點。
但如果我說這玩意有可能在根本上動搖微信的統治力，你會不會覺得我是在說胡話呢？

自打微信誕生以來，雖然張小龍一直盡力在進行克制，可微信依然不可避免地在隨著時間流逝不斷做著“加法”。

從最初的只能收發文字、圖片消息的微信1.0，到后來不斷加入語音、搖一搖、漂流瓶、朋友圈、公眾號等新功能的2.0、3.0，如今的微信早已不再是一個單純的即時通訊工具，而是一項整合了搜索、支付、娛樂、B2C（小程序）業務于一身的全能型選手。

不過說一千道一萬，這位“全能型選手”后續增加上去的各種功能，本質上依然是依附在微信的社交功能上進行發展的，如果說微信的社交是主干，其他那些花里胡哨的玩意都是從主干上延伸出來的旁枝。
由于通信是信息社會中人們的日常剛需，因此每個人每天都需要若干次地打開微信進行通訊，而在這時微信菜單欄下那一個個明晃晃的小紅點，就能吸引用戶“順帶”著去點開那些“游戲中心”、“朋友圈”、“公眾號”等旁支，為其注入流量。
（原本只是想回下老板消息的你看到這一幕忍不住點開了紅點刷了半小時朋友圈/游戲）
而現在MIUI12（有說魅族等手機系統在更早以前就已經實現了這一功能）的窗口化快捷回復功能，無疑就打破了這一局面。

臨時接到消息的你，只用在彈出的小窗口上回復掉消息，然后順手一滑關閉窗口后就可以繼續忙自己的事去，從頭到尾就不用特地去打開微信的主界面，自然也就不用與那些在“發現”、“游戲”上誘惑著你點進去的紅點碰面。
對于用戶而言這顯然是一件好事，不過對于那些指望著靠微信引流的騰訊產品經理而言，可能就是一個天大的噩耗了。

說到這，可能還是會有讀者覺得小柴怕不是個標題黨。
畢竟就算日后其他手機廠商有樣學樣，都搞出了類似的窗口快捷回復功能，讓微信的導流功能大不如前，那也只能說是對騰訊其他想要靠微信進行推廣的產品有影響，怎么能說是對微信本身的統治進行了動搖呢？
別著急，咱們接著往下看。
如果有同樣是在做新媒體這一塊的朋友的話，那么應該就都會知道最近一段時間微信上的流量是越來越少了，其中尤以主打圖文消息的微信公眾號為甚。
雖然公眾號的數量仍然在以一個井噴般的速度增長，但是用戶的每日平均閱讀時長卻越來越低。
此消彼長之下，呈現出的結果就是公眾號推文的打開率越發低迷。
從最初時的20%、30%跌到了如今5%都算正常、3%也還湊合的程度，許多新媒體人累死累活大半年文章閱讀量卻仍舊毫無生氣。

除了公眾號以外，曾經一度火熱的微信朋友圈近幾年來也開始愈發冷清起來。
這些年來，越來越多的人發現自己聯系人里會發朋友圈的好友越來越少，以致于讓“為什么發朋友圈的人越來越少”的這個問題成為了搜索引擎上的常客。

特別是在“朋友圈3天可見”這個功能推出之后，不少網友更是干脆戒掉了刷朋友圈的這個習慣。
反正刷來刷去除了微商的廣告之外啥也看不到，甚至現在想主動點進好友的主頁翻翻她以前的朋友圈都做不到了，那么還花時間去刷這玩意又還有什么意義呢？
??
從數據上來看也能得出類似的結論，從2018年開始，微信自打誕生以來頭一次出現了用戶使用時長負增長的情況。

這是一個非常危險的苗頭。
我們都知道，微信之所以能夠成為即時通訊領域的王者，并不是因為其本身的通訊功能做的有多么完美，而是因為他在綜合了公眾號、搖一搖、漂流瓶、朋友圈等一干綜合業務后，能夠獲得最多的用戶使用時間。
互聯網時代，流量就是金錢，也是衡量著app成敗的最大考核標準。
事實上微信的通訊功能在市面上并不算多好，甚至光是連和同出一源的QQ相對比，都能找出各種如聊天記錄只保存在本地、文件傳輸大小受限、群聊刪一次就再也找不到了等槽點。
（這個問題下網友們幾乎把微信噴成了篩子）

所以如果未來有一款軟件能取代微信，那么一定不是因為這款軟件在即時通訊方面做得比微信優秀多少，而是因為那款軟件附帶的其他屬性能夠比微信更多地占據掉用戶的使用時間。
而在通訊業務以外，占據用戶使用時長的方式主要有兩種，一種是娛樂用途，如微信的公眾號、朋友圈等功能，另外一種就是工具用途，如微信的支付、搜索與小程序等。
而現在的問題就在于，對微信而言在這兩大領域里如今都出現了強而有力的競爭對手。

在娛樂這一塊的競爭對手大家都熟悉，作為最近也是最大的風口——短視頻賽道，騰訊自家的微視、視頻號被抖音、快手、B站等產品打了個潰不成軍（雖說快手、B站其實算半個騰訊的干兒子），導致微信自身附帶的娛樂價值已經開始產生了相當大程度的貶值。

而在工具用途這一塊，微信同樣也是壓力山大。
支付功能對應的支付寶，這個屬于老對頭咱們就不多做展開了，今天主要來說說曾經讓騰訊引以為豪、被稱為微信未來10年最大護城河的微信小程序吧。
微信小程序能普及開來，最根本的原因在于各大B端商家對現實條件的妥協——如果每個商家都分別開發一個自家的app，那么用戶使用起來體驗極差不說，用戶的手機內存容量也并不允許。

因此在這種沒有辦法的情況下，各大B端商戶才會愿意借助微信小程序這個渠道，讓原本的B2C業務變成了B2B2C，中間平白無故讓騰訊這個第三方過了道手，天量的流量就此被微信收入囊中。

可是現在隨著5G時代的來臨，一個已經差不多讓眾人遺忘的攪局者重出江湖了——由中國移動、電信、聯通三大運營商帶來的5G融合消息。

這玩意的具體底層機理咱們在這就不詳細展開了，但是可以明確知道的是，作為傳統短信的升級加強版，RCS融合通信（5G消息）不單可以實現直接在短信界面對文本、圖片、語音、視頻、位置等信息內容進行發送（還可以開群聊哦），最重要的地方在于他可以直接實現過去由小程序才能實現的B2C業務。
正所謂一圖勝千言，咱們還是直接來看圖例吧。

這是通過5G融合消息的形式，直接用短信完成對賬單業務的查詢。

這是利用5G融合消息，直接用短信向海底撈實現訂座業務的流程。

下面這個則是從京東官方進行快遞信息查詢服務。

最后這個例子，則是用短信實現向鐵老大訂購火車票的流程。

發現了嗎，利用這個由三大運營商推出的全新渠道，別說微信小程序了，這下子連許多企業本身單獨的app都完全用不著了，企業只需要開通一個官方服務號，絕大多數線上操作都可以直接用5G融合消息以幾條短信的形式完成。
什么叫釜底抽薪啊，這就叫釜底抽薪啊！

微信費了半天勁搗鼓出來，用來將萬千B端商家與微信捆綁起來的微信小程序，這下子完全就變成了一個食之無味的雞肋。
你小程序再輕量、再方便，至少也還要下載安裝一個微信app吧？
怎么和不需要安裝、同樣以流量計費（5G融合消息是走的流量，而非0.1元/條的形式）的5G融合消息相比？
別忘了，5G融合消息最棒的地方在于通過這一方式完成各種支付、購買等B2C業務時，是再也不需要用戶去來來回回搞那些注冊賬號、輸入各種圖形驗證碼、短信驗證碼、實名制認證等幺蛾子的。
畢竟你就是直接用手機號發過去的短信，自然也不需要再綁定一次手機號來確認身份。

在用戶體驗上沒得比，那么在B端商家那邊微信小程序是否還有一戰之力呢？
那就更不可能了，畢竟微信小程序對于商家而言總歸是一個需要開發、維護的額外成本，最重要的是走了微信小程序渠道后，各大商家的數據與流量都被迫從騰訊那過了一道手，這對于商戶們而言是毫無益處的事情。

那么未來隨著5G手機的普及，市場將會選擇哪種方式還需要多說嗎？

最后我們再來總結梳理一下邏輯鏈條。
首先是騰訊近幾年本身在短視頻領域的落伍，讓微信已有的“娛樂功能”打不過抖音等競爭對手，在為用戶提供“娛樂價值”這一塊開始掉隊；
而以MIUI12為代表的窗口化快捷回復的出現，又進一步導致騰訊以微信現有流量池為基礎對其他新娛樂業務（如視頻號）的孵化進行導流的能力開始大大降低……
哪怕用戶因為慣性在很長一段時間里繼續以微信作為主要通訊軟件，卻也不會再像過去那樣隨便用個小紅點就能“指揮”用戶去干嘛了。
至于最后一步，則是三大運營商旗下橫空出世的5G融合消息，在各個維度上碾壓掉了微信工具用途上的小程序，從而讓廣大B端商家與微信實現了解綁。

當到了這一步之后，微信本身的通訊價值以及地位被取代，也就從不可能變為了可能。
我們都知道，騰訊迄今為止的一切打法都可以總結為“自己不原創，等待市場上出現新的優秀新生事物后再進行模仿，最后用自己以微信和QQ帶來的龐大流量優勢A上去實現贗品對正品的反超”。可這同時也為騰訊帶來了一個巨大的隱患，假如有一天微信被人取而代之了，那么一直以這套打法為核心的騰訊又該何去何從呢？