重整山河待后生，“碧水源”進(jìn)軍家用凈水器市場！
雖然凈水器尚未上升到全民話題，但這已經(jīng)是一個不折不扣的紅海市場。在淘寶上搜索“凈水器”這個關(guān)鍵詞，彈出的相關(guān)商品已經(jīng)多達(dá)7000多款，有統(tǒng)計(jì)稱國內(nèi)的凈水器品牌更是高達(dá)5600家之多。隨著人們消費(fèi)意識的提高，凈水器、空氣凈化器等產(chǎn)品呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長，與之同時，凈水器市場早已涌入大批分食者，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的滯后也直接導(dǎo)致了行業(yè)的種種亂象。
標(biāo)準(zhǔn)滯后，自說自話的時代仍未結(jié)束
誕生、爆發(fā)、洗牌、定局，幾乎所有的行業(yè)都在重復(fù)這樣的規(guī)律，凈水器市場亦是如此。近些年不斷曝光的水污染事件成為凈水器市場走向爆發(fā)的契機(jī)，即便是在北京、上海、廣州等一線城市，自來水凈水終端的普及率也僅在15%左右，遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國家70%以上的普及率。巨大的市場潛力吸引了資本、創(chuàng)業(yè)者甚至民間游資的涌入，從2014年初的月銷幾十萬臺到如今的月銷數(shù)百萬臺，凈水器市場在不知不覺中已經(jīng)延續(xù)了近3年的野蠻生長。
與市場快速擴(kuò)張不相稱的是，凈水器的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一直處于滯后狀態(tài)。筆者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，除了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》是強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)外，其余標(biāo)準(zhǔn)均是推薦性質(zhì)的，并沒有對家用凈水器作“通用要求”。相比于空凈市場的新國標(biāo)，凈水器市場仍缺乏統(tǒng)一強(qiáng)制性檢測標(biāo)準(zhǔn)，這大概就是凈水器品牌泛濫、市場混雜的原因所在。
就目前來看，市場上流行的凈水器主要有三種，即超濾、反滲透和納慮。簡單的說，超濾凈水器以超濾膜為主要材料，存在“凈化不徹底”的缺陷；反滲透凈水器以RO膜為核心過濾材料，雖然保證了用水安全，但存在過度純化的不足；而納慮膜的凈水能力接近于反滲透膜，又保留了一定的有益礦物質(zhì)，屬于改進(jìn)的方案。相較1.0的微濾時代和2.0的超濾時代，以及3.0時代的反滲透技術(shù)，“選擇性”納濾凈水技術(shù)，讓凈水從粗過濾、欠過濾、超純過濾，升級到了“選擇過濾”的4.0時代。膜芯作為凈水器的心臟，它的質(zhì)量直接考驗(yàn)廠家的生產(chǎn)制造水平和研發(fā)實(shí)力，而非僅僅是作為營銷素材、宣傳口號。
但凈水器行業(yè)缺少這些技術(shù)方案的市場解讀，很多消費(fèi)者并不能很好的理解不同技術(shù)之間的差別。盡管包括清華大學(xué)給水深度處理研究會副理事長王占生教授在內(nèi)的行業(yè)專家呼吁家用凈水器應(yīng)選擇納慮芯，但在標(biāo)準(zhǔn)和成本之間大多數(shù)廠商選擇了后者。或許要結(jié)束這種混亂局面，依靠凈水器行業(yè)的自我凈化似乎并不樂觀。
模式之亂，至少已經(jīng)出現(xiàn)這三股勢力
凈水器行業(yè)出現(xiàn)亂象的另一個誘因就是市場內(nèi)玩家的良莠不齊，即使在排除國外品牌的情況下，僅僅是國內(nèi)的一眾凈水器廠商就已經(jīng)出現(xiàn)了三股勢力。
其一是傳統(tǒng)家電廠商靠品牌和渠道優(yōu)勢涌入。或是對市場的天然敏感，在凈水器市場打開缺口的時候，傳統(tǒng)家電廠商迅速涌入，并借助渠道和品牌積淀成為市場上的有力競爭者。這也說明了兩個現(xiàn)象，一是行業(yè)門檻之低，只要擁有一定的制造能力就能進(jìn)入凈水器行業(yè)，甚至存在OEM貼牌的嫌疑，本身卻不具備核心膜芯的研發(fā)生產(chǎn)能力。二是消費(fèi)者對凈水器行業(yè)缺少足夠的認(rèn)知，在各類技術(shù)方案五花八門又缺少行之有效行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，品牌背書比產(chǎn)品本身更具有吸引力。
其二是碧水源等凈水器上游企業(yè)的入局。凈水器的核心元件在于膜芯，在市場處于混亂且無強(qiáng)大自主研發(fā)實(shí)力的公司情況下，碧水源等以膜技術(shù)為核心競爭力的企業(yè)自然成了凈水器行業(yè)不可或缺的力量。或是基于水廠、大型基礎(chǔ)設(shè)施等大型MBR水處理工程中的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，碧水源在凈水器產(chǎn)品上更加健康和環(huán)保，比如在凈水器的濾芯方面選擇了納慮方案，既保留了人體所需的有益礦物質(zhì)，又濾除了細(xì)菌、重金屬、余氯等有害物質(zhì)；在產(chǎn)品功能上突出智能化的特點(diǎn)，比如濾芯使用狀態(tài)和水質(zhì)TDS值的時時便捷顯示。不過，這一理性的解決方案在市場亂象的情況下能否成為標(biāo)準(zhǔn)方案值得期待。
其三是創(chuàng)業(yè)者和家庭式作坊市場攪局者。之所以將創(chuàng)業(yè)者和家庭作坊歸為一類，二者或多或少都扮演了市場攪局者的角色。在互聯(lián)網(wǎng)思維的催動下，凈水器行業(yè)自然沒能逃過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的“魔掌”，相比于傳統(tǒng)的營銷方式，生長于互聯(lián)網(wǎng)的凈水器品牌無疑更容易受到關(guān)注，最典型的就是活躍在各大眾籌網(wǎng)站上的產(chǎn)品。不可否認(rèn)，這些創(chuàng)業(yè)者的出現(xiàn)對凈水器的市場教育有一定的利好作用。而緊跟潮流的家庭式作坊則是凈水器市場的價格屠夫，事實(shí)也證明，通過低價進(jìn)入市場的做法屢試不爽。
此外，數(shù)據(jù)顯示2016年上半年凈水設(shè)備累計(jì)銷售135億元，同比增長19%，較去年同期增速收窄25個百分點(diǎn)。盡管市場空間還很大，但凈水器市場的品牌數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)出飽和的態(tài)勢，而相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺將是加速淘汰的催化劑。
服務(wù)脫節(jié)，產(chǎn)品到服務(wù)之間存在斷層
標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一和模式之亂帶來的一個顯性問題就是服務(wù)的亂象。一方面，凈水器的品牌之多意味著不同品牌的銷量相對分散，奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)年銷售額在1億以上的品牌不超過10家，而且在快速生長階段，廠商們過度看重市場端，先占領(lǐng)市場再完善服務(wù)的現(xiàn)象頻有出現(xiàn)；另一方面，由于大量中小企業(yè)的出現(xiàn)，電商、眾籌等線上渠道成為銷量的主要來源之一，即便快捷式換芯和智能換芯提醒成為市場趨勢，但換芯成本高、維修時間長等依舊暴露了服務(wù)上的不足。
不過，空氣凈化器市場已經(jīng)給出了相對成功的案例，在新國標(biāo)出臺后很多OEM和作坊式產(chǎn)品被迫下架，反倒是行業(yè)巨頭搶占先機(jī)，售后服務(wù)也相對有所改善。似乎也指明了凈水器市場的未來。
就目前來看，凈水器市場不乏巨頭的出現(xiàn)，既有美的、海爾等家電巨頭，也有碧水源等凈水行業(yè)巨頭，前者擁有足夠的品牌優(yōu)勢和渠道資源，后者則以核心技術(shù)和業(yè)內(nèi)口碑擅長。而隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的大眾化，巨頭們的營銷、銷售和服務(wù)方式正逐漸互聯(lián)網(wǎng)化，比如說碧水源等開始將產(chǎn)品優(yōu)勢從納濾膜過濾技術(shù)擴(kuò)展到智能化物聯(lián)。這些舉措正加速用戶教育，也使得凈化器行業(yè)越來越透明。
總的來說，企業(yè)在服務(wù)方面的投入和銷量呈正比關(guān)系，巨頭的涌入或?qū)⒓铀賰羲魇袌鲎呦蚬拯c(diǎn)，銷量越來越集中在少數(shù)品牌，對服務(wù)體系的完善也有一定的利好作用。
結(jié)語
從藍(lán)海到紅海，凈水器市場涌入了太多的投機(jī)者，也出現(xiàn)了不少有情懷的品牌。我們呼吁中國凈水產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成熟化，也呼吁行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)向市場輸送更高質(zhì)量、更符合國人直飲水要求的安全又健康的凈水產(chǎn)品，更期待這個市場能夠早日結(jié)束亂象，走向下一個黃金時代。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）