超級(jí)產(chǎn)品：小天才電話手表賣的不是手表？那它賣什么？

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舉報(bào) 2020-07-11

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步步高企業(yè)憑借著小天才這款超級(jí)產(chǎn)品牢牢占據(jù)兒童消費(fèi)市場(chǎng)第一位，其實(shí)早在小天才之前，步步高企業(yè)還有點(diǎn)讀機(jī)、家教機(jī)、兒童平板等一系列產(chǎn)品，在教育電子產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)造就了一定的影響力。

時(shí)至今日，在小學(xué)校園內(nèi)，對(duì)于學(xué)生群體而言，兒童智能手表分為兩種品牌：小天才和其他。

小天才電話手表就是小學(xué)生界的iPhone，除了價(jià)格偏貴外，還建立起閉環(huán)式社交。

就像你用蘋(píng)果iOS系統(tǒng)時(shí)就無(wú)法直接給安卓系統(tǒng)傳送文件，小天才電話手表只認(rèn)準(zhǔn)同款品牌才能互相添加為好友，一旦你不是小天才電話手表將無(wú)法成為好友。

步步高企業(yè)之所以敢于這樣做的底氣來(lái)自于，它能夠滿足家長(zhǎng)和兒童的需求，再加上小天才的用戶數(shù)量在小學(xué)群體中占著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

在小學(xué)校園內(nèi)，無(wú)論你戴哪款品牌的兒童手表都會(huì)被小天才電話手表比下去，因?yàn)橹挥袔闲√觳烹娫捠直恚悴庞匈Y格進(jìn)入全國(guó)幾千萬(wàn)小學(xué)生的社交圈。

看到這里，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一款超級(jí)產(chǎn)品的誕生必須基本社交基因，只有社交基因才能產(chǎn)生足夠強(qiáng)的傳播能力，讓品牌占據(jù)足夠多的市場(chǎng)份額。

超級(jí)產(chǎn)品：社區(qū)

你以為小天才賣的是手表？不，它賣的是一張社交入場(chǎng)券，一個(gè)屬于小學(xué)生的社區(qū)。

換句話說(shuō)，你想要在校園內(nèi)交到朋友，用別的品牌都不好使，只有使用小天才電話手表才能添加同款品牌為好友，才能進(jìn)行聊天，才能分享朋友圈，才能點(diǎn)贊給朋友送金幣，甚至是一起約跑步，目的就是為了讓自己的運(yùn)動(dòng)步數(shù)成為榜首。這可真是像極了許多企業(yè)管理者削尖腦袋想打造的社區(qū)場(chǎng)景。

小天才作為小學(xué)生的第一社交平臺(tái)，像微信一樣的存在，其他品牌該如何跟它競(jìng)爭(zhēng)？誰(shuí)能夠跟微信進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)呢？

沒(méi)有社交基因的產(chǎn)品就是一盤(pán)散沙，只能靠營(yíng)銷吸引用戶進(jìn)行傳播，而具有社交基因的產(chǎn)品會(huì)讓用戶形成自傳播。

當(dāng)然，還有人不屑于小學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)小學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)和成年人的社交并沒(méi)有什么區(qū)別。

當(dāng)你使用微信掃一掃添加好友時(shí)，他們已經(jīng)用小天才電話手表碰一碰加好友。

當(dāng)你把努力爬山目的就是為了占據(jù)微信運(yùn)動(dòng)封面時(shí)，小學(xué)生們?cè)缫汛髦√觳烹娫捠直韲@著操場(chǎng)跑步，比誰(shuí)跑的圈數(shù)最多。當(dāng)你跟朋友搶著用微信或支付寶進(jìn)行買單時(shí)，小學(xué)生們?cè)缫延檬直磉M(jìn)行掃碼結(jié)賬。因此，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，小天才建立起一個(gè)閉環(huán)式社交生態(tài)。

把一款智能兒童手表做成社交產(chǎn)品，這正是小天才成為超級(jí)產(chǎn)品的原因。

我們都知道，具有社交基因的產(chǎn)品最具優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橐坏┧麄冋紦?jù)了50%以上的用戶群體，其傳播率和用戶粘性只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，最后一家獨(dú)大形成壟斷。微信就是最好的例子。

畢竟每個(gè)人都是需要社交的，哪怕日常生活覺(jué)得并不需要社交，但在工作方面你也無(wú)法割舍掉微信，就像小學(xué)生選擇小天才手表一樣，這是他們走進(jìn)社會(huì)的第一步。

很多人都在調(diào)侃步步高產(chǎn)品價(jià)格較高，但我們卻不得不佩服步步高對(duì)用戶群體需求的精準(zhǔn)把握以及準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位。

小天才系列產(chǎn)品對(duì)家長(zhǎng)心理的把握，對(duì)用戶群體需求的把握，讓它成為國(guó)內(nèi)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的第四名。要知道位于前三名的是蘋(píng)果、小米、華為。而他們面向的是成年人市場(chǎng)，并非兒童消費(fèi)市場(chǎng)。

除了社交基因外，小天才之所以能夠成為超級(jí)產(chǎn)品的原因來(lái)自以下幾點(diǎn)：

1）痛點(diǎn)

相較于許多教育電子產(chǎn)品企業(yè)并不知道自己為什么要做這款產(chǎn)品，只是為了隨波逐流而推出的產(chǎn)品。小天才電話手表有著非常明確的產(chǎn)品定位，那就是讓產(chǎn)品具備實(shí)時(shí)定位以及通訊功能。這個(gè)痛點(diǎn)針對(duì)于家長(zhǎng)對(duì)孩子人身安全的擔(dān)心，畢竟家長(zhǎng)才是掏錢(qián)的人。

圍繞著該痛點(diǎn)，小天才電話手表提供了許多細(xì)分控制功能，例如，家長(zhǎng)對(duì)手表設(shè)置禁用時(shí)間段（學(xué)生上課時(shí)）、拒絕陌生人的電話、自動(dòng)撥打家長(zhǎng)電話。這是根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子人身安全的擔(dān)心以及控制孩子活動(dòng)范圍的需求所創(chuàng)新的功能。

2）渠道

小天才電話手表的一大優(yōu)勢(shì)來(lái)自于步步高企業(yè)的渠道。步步高作為早期進(jìn)入教育電子產(chǎn)品行業(yè)的企業(yè)，形成了強(qiáng)大的線下渠道。許多銷售網(wǎng)點(diǎn)都在學(xué)校范圍，這對(duì)于小學(xué)生群體而言有著較強(qiáng)的推銷能力，當(dāng)然，在產(chǎn)品足夠好的情況下，營(yíng)銷是必備的操作，小天才電話手表通過(guò)電視廣告、品牌推廣等傳統(tǒng)營(yíng)銷方式來(lái)吸引自己的目標(biāo)用戶群體。

3）社交

對(duì)于小學(xué)生群體而言，他們最大的痛點(diǎn)來(lái)自于社交，由于兒童電話手表并沒(méi)有微信等社交平臺(tái)，手表內(nèi)置的社交功能成為他們唯一的選擇，而且不同兒童手表品牌之間無(wú)法進(jìn)行互通。相當(dāng)于其他品牌被排斥在班級(jí)內(nèi)。這也是小天才電話手表帶來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

4）需求和創(chuàng)新的支撐

想要打造超級(jí)產(chǎn)品，用戶需求成為產(chǎn)品創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，而技術(shù)和創(chuàng)新等改善都是為了需求所服務(wù)的。好的技術(shù)和功能可以讓一款產(chǎn)品更加吸引用戶，增加用戶粘性。但如果需求不夠強(qiáng)烈，只要發(fā)現(xiàn)需求就添加功能，過(guò)于強(qiáng)調(diào)技術(shù)性和過(guò)多的功能就有點(diǎn)本末倒置了。

超級(jí)產(chǎn)品的誕生在于：企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，聚焦產(chǎn)品，推出一款適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品，通過(guò)不斷地迭代，讓產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)或轉(zhuǎn)型。

其實(shí)對(duì)于兒童電話手表這類產(chǎn)品本身并沒(méi)有太高的技術(shù)門(mén)檻，其他成熟的電子產(chǎn)品企業(yè)可以輕松推出類似的產(chǎn)品，可替代性極高。但想要成為頭部企業(yè)，只能不斷地創(chuàng)新，讓產(chǎn)品發(fā)揮出最大的價(jià)值，極致的產(chǎn)品，超預(yù)期的體驗(yàn)，自傳播的社交基因，這就是屬于步步高企業(yè)的超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略。

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