To B 企業(yè)不性感
人人都知道買東西上淘寶、上天貓，但90%的人不知道阿里六成收入來自阿里媽媽；
人人都知道NIKE的slogan是Just do it，但90%的人不知道這句廣告語是波特蘭廣告公司W(wǎng)+K發(fā)明的；
(W+K創(chuàng)始人之一的Dan Wieden）
人人都在享受豐富的物資，吃到的美食、穿到的服飾、使用的電子產(chǎn)品，能說出產(chǎn)品的品牌名字，但90%的人不知道這些零部件來自于哪些供應(yīng)商。
To B 企業(yè)聽起來是如此的不性感。作為To C業(yè)務(wù)背后的中堅力量，To B企業(yè)頗有“俏也不爭春，只把春來報。待到山花爛漫時，她在叢中笑”的意味。
外行看熱鬧，內(nèi)行看門道
直播電商剛火起來的時候，都覺得主播是最重要的，可隨著對這個行業(yè)認(rèn)知的加深，大家都知道一個直播團(tuán)隊能否帶得動貨的因素與選品、運(yùn)營、直播節(jié)奏等都息息相關(guān)。演變到現(xiàn)在，主播甚至可以被批量培訓(xùn)出來。
短視頻剛火的時候，一大批圖文內(nèi)容創(chuàng)作者一股腦兒扎進(jìn)短視頻行業(yè)，自曝賠了幾百萬幾千萬的比比皆是。
外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。
就像年輕人找工作，移動互聯(lián)網(wǎng)火的時候一定要找家做App的公司，新媒體火的時候一定要去一家自媒體公司，現(xiàn)在直播火了，又想跳去直播賣貨的公司。結(jié)果年齡是上去了，扎實的技能一個沒上去。
很多人覺得這個行業(yè)不熱鬧就掙不到錢，這就是反智，掙錢的人是不會跟你說掙錢的。太過熱鬧的行業(yè)才是掙不到錢的，不熱鬧的行業(yè)多是掙錢的。
比如企業(yè)服務(wù)這個行業(yè)。
很多人認(rèn)為 To B 企業(yè)不性感。
從用戶規(guī)模來說，企業(yè)服務(wù)市場的基礎(chǔ)是企業(yè)數(shù)，任何一家to B企業(yè)可能都做不到像字節(jié)系那樣龐大的用戶基數(shù)；
從產(chǎn)品功能來說，To B公司做產(chǎn)品一般都比較慢，就拿做SaaS工具的企業(yè)來說，一旦產(chǎn)品上的某個功能投入使用后，不能刪掉這個功能。因為一旦投入使用，一家To B企業(yè)是1，1的后面跟著很多0 ，是C端用戶。所以一般SaaS工具是增加功能的，但功能的增加也會特別謹(jǐn)慎，因為他們面向的企業(yè)類型不同、行業(yè)不同、所需要的功能也不完全一樣。
就連在To B企業(yè)的員工們，有時候也會覺得自己干的事情沒意思，刷屏級的營銷案例幾乎跟To B行業(yè)搭不上邊，對外的溝通永遠(yuǎn)離不開企業(yè)、數(shù)據(jù)、行業(yè)分析等這些生硬的內(nèi)容。
就像年輕的時候喜歡一個人，8分喜歡要表現(xiàn)得10分喜歡，但人成熟了就不一樣了，明明10分喜歡，卻只表現(xiàn)出8分喜歡。
對商業(yè)沒有認(rèn)知的時候，看什么熱鬧就沖向什么行業(yè)，對商業(yè)有了認(rèn)知和判斷以后，學(xué)會了做算術(shù)題，市場規(guī)模有多大，能把企業(yè)做到什么規(guī)模，對社會創(chuàng)造了什么價值…這每一個問題的解答都可以非常性感。
只是這種性感，大多數(shù)人都看不到。
性感1：對比美國，中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域有巨大空間
To B企業(yè)變得性感要從2013年開始說起。
2013年創(chuàng)業(yè)潮爆發(fā)后，中國民營企業(yè)占比由79%增至85%。到2015年國內(nèi)民營企業(yè)占比高達(dá)84.79%。中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域猶如坐上了火箭，整個市場規(guī)模在一年內(nèi)增長了4倍。這三年，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的年均融資增長額度超過200%。
企業(yè)服務(wù)市場的基礎(chǔ)是企業(yè)數(shù)，雖然中國和歐美企業(yè)數(shù)量規(guī)模相當(dāng)，但尚未出現(xiàn)企業(yè)服務(wù)巨頭。
在To C市場上，中國和歐美有著極其相似的形態(tài)：美國和歐洲的總?cè)丝跒?1億，誕生了谷歌、Facebook和亞馬遜三大巨頭，中國的13億人口支撐了百度、阿里和騰訊，他們的市值差距僅2.24倍。
但在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，這一差距尤其明顯。歐美合計約2500萬家企業(yè)，Oracle、SAP和Salesforce這三家To B市場的頂級巨頭市值超過3500億美元；而在中國，人數(shù)在100人以上、有IT服務(wù)需求的企業(yè)約有2200萬家，與之對應(yīng)的，市值達(dá)百億的企業(yè)服務(wù)公司數(shù)量是：0。
但，這也預(yù)示著中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，具有巨大的成長空間。
性感2：已有部分To B 企業(yè)發(fā)展成了行業(yè)的“基建”
企業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展到今天，已經(jīng)有部分企業(yè)發(fā)展成了行業(yè)的“基建”。
我在《這兩萬字講透了2020年的八個商業(yè)趨勢》中說過
今天中國的商業(yè)世界，以移動支付、發(fā)達(dá)的物流、優(yōu)秀的冷鏈、中國的制造和云計算為底層基礎(chǔ)，可以出現(xiàn)巨多的創(chuàng)新空間。
這是為什么中國的奶茶店一干就是7000家，因為有了更好的物流+冷鏈。以及中國制造使得中國裝修變得模塊化且簡單。連鎖酒店一干就是4000多家，因為云計算，移動支付使得數(shù)據(jù)，信息及現(xiàn)金流管理更高效。
在十年前，你不可能想象這樣的便利性，所以直播得再好你都很難收到打賞，是因為他沒有辦法給你付錢，但今天就可以了。
這背后，是由一家家的企業(yè)在提供產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)給眾多的企業(yè)使用。
拿阿里云來說，我們每騎一次共享單車、搭乘一次網(wǎng)約車、叫一次外賣、看一次視頻，背后都是云端服務(wù)器在起作用。在中國境內(nèi)，阿里云為超過45%的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務(wù)。
（阿里云數(shù)據(jù)中心）
阿里云就像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司的“基建”，我們手機(jī)上裝的大多數(shù)App幾乎都在使用阿里云提供的服務(wù)。
再說說天眼查, 很多人對它的印象還停留在“查公司”、“查老板”、“查關(guān)系”上，事實是，收錄1.8億家企業(yè)信息的天眼查在查企業(yè)商業(yè)信息領(lǐng)域做到了第一后，早已深挖企業(yè)痛點(diǎn)，已然成為一站式企業(yè)綜合服務(wù)平臺。
(天眼查主頁顯示的綜合服務(wù)項目)
對于中小企業(yè)來說，大多數(shù)老板是業(yè)務(wù)導(dǎo)向型的，TA可能擅長做業(yè)務(wù)、做銷售、做產(chǎn)品…卻常常苦惱于稅務(wù)、財務(wù)、法務(wù)、商標(biāo)注冊等一系列磨人的問題…團(tuán)隊配齊所有法務(wù)、財務(wù)等人員對初創(chuàng)企業(yè)不現(xiàn)實，非但提高了企業(yè)運(yùn)營成本，還降低了人效，最優(yōu)的解決方案是交給值得信賴的第三方機(jī)構(gòu)。
像我們團(tuán)隊就常常苦惱于自己生產(chǎn)的內(nèi)容被抄襲、被搬運(yùn)，最夸張的時候是我打開短視頻網(wǎng)站，聽到好些人都在分享進(jìn)擊波財經(jīng)發(fā)表的觀點(diǎn)、金句，甚至連洗都不愿意洗了，直接對著念上了熱搜、上了推薦…
其實碰到這樣的事，對于我們內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來說只能心大一點(diǎn)，當(dāng)做是全網(wǎng)對我們內(nèi)容的認(rèn)可，維權(quán)的時間成本很高，且效率很低。目前，我正在通過天眼查企業(yè)服務(wù)中的文字作品版權(quán)登記，保護(hù)我的作品。
如果你最近有注意到辦公樓的樓宇廣告、地鐵廣告，相信你一定也看到了我作為天眼查企業(yè)服務(wù)體驗官的宣傳，和我一起的還有另外7位創(chuàng)業(yè)者。
餐飲連鎖店創(chuàng)始人丁偉、咖啡連鎖創(chuàng)始人張朔寧在進(jìn)入餐飲行業(yè)前，對商標(biāo)注冊、食品經(jīng)營許可證等辦理都沒有經(jīng)驗；TOTONUT品牌創(chuàng)始人石筱軻投入了很多研發(fā)成本，所有的產(chǎn)品都帶專利，但面臨如何保護(hù)自己的品牌及知識產(chǎn)權(quán)的難題…
以往創(chuàng)業(yè)者若想尋求這些企業(yè)服務(wù)，可能要輾轉(zhuǎn)多個平臺或商家，麻煩、費(fèi)時，且原始資料要多平臺流轉(zhuǎn)，現(xiàn)如今，天眼查可一站式綜合服務(wù)，讓創(chuàng)業(yè)者省時省心省力，安心做好業(yè)務(wù)，其他的事情放心交給天眼查。
據(jù)天眼查官方數(shù)據(jù)顯示，其企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)已服務(wù)超過300萬名企業(yè)主。客戶已涵蓋173個行業(yè)，覆蓋全國500多個市縣。使用天眼查企業(yè)服務(wù)的不僅僅是初創(chuàng)公司，同時還有成立于05、06年前后、至今已有15年左右的成熟公司。
在生活領(lǐng)域，同樣隨處可見這樣擁有“基建”功能的To B 企業(yè)。
商家們能在微信上開店，是因為很多中小企業(yè)用了有贊、微盟等提供的SaaS工具；我們外出就餐坐在餐桌前就能掃碼點(diǎn)單，是因為餐飲企業(yè)使用了二維火自助掃碼點(diǎn)單工具；疫情期間我們在家依然可以高效協(xié)作，是因為不少企業(yè)使用了釘釘、tower等線上協(xié)作工具…
正是因為有了這些To B類型的企業(yè)，才讓更多To C企業(yè)提高了效率，能更專注于為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品更好的服務(wù)，而把一系列自己不擅長的事情交給第三方去完成。
這些企業(yè)未嘗不是行業(yè)內(nèi)的基建。
性感3：To B企業(yè)更懂企業(yè)的不容易
To B 企業(yè)每天都在跟各個企業(yè)打交道，深知每個企業(yè)都有本難念的經(jīng)，危機(jī)時刻更容易拉合作伙伴、上下游企業(yè)一把。
疫情期間我曾在一篇文章寫道——
未來的路，一個人依然還是走不太遠(yuǎn)的。我們需要同行，同行會有矛盾，會有波折，但我們必須記住，我們之所以選擇同行，是因為我們渴望的是更廣闊的的天空，我們要完成的是一個人完成不了的事業(yè)。我們要抵抗一個人不能抵抗的風(fēng)險。
所以我對一些自我孤立的自保言論，并不認(rèn)同。因為唇亡齒寒，這句話適用于供應(yīng)鏈的上下游關(guān)系，適用于租售關(guān)系，適用于雇傭關(guān)系，適用于合伙關(guān)系。
這世界上，有一道光。這道光便是彼此的諒解與扶持。這世界上，沒有獨(dú)善其身。
所以，企業(yè)家朋友們此刻最重要的除了注意自身企業(yè)的現(xiàn)金流，對于員工的安撫以及逆勢招攬人才一定不能掉以輕心，同時有能力的話，一定要拉一把上下游。
“得道者多助失道者寡助”這句話放在個人、企業(yè)都同樣適用。
天眼查為企業(yè)提供的一站式“開公司”服務(wù)得益于平臺上積累的那么多企業(yè)。平臺推出的六大類企業(yè)服務(wù)，包括工商注冊、財稅代辦、資質(zhì)許可、商標(biāo)服務(wù)、版權(quán)登記、法律服務(wù)等，共有100多個的細(xì)分服務(wù)，無論是登記注冊還是代理記賬等各種細(xì)分服務(wù)，總能在平臺上為企業(yè)找到匹配的服務(wù)商。一方面，平臺通過自營和嚴(yán)選的形式形成了相關(guān)類目企業(yè)服務(wù)的行業(yè)規(guī)范，另一方面也給合作企業(yè)直接帶去了客源。
擁有To B服務(wù)能力的企業(yè)，既是天眼查的客戶，也是天眼查的供應(yīng)商，形成了一種緊密的共生關(guān)系。這種關(guān)系，會讓企業(yè)之間更加心心相惜。
（邀請更多合作伙伴共建服務(wù)生態(tài)）
企業(yè)在發(fā)展的各個階段都會遇到不同的問題，To B企業(yè)最性感的地方在于它的服務(wù)是可以不斷延展永無止境的。但歸根到底中小企業(yè)的各個階段都會遇到這“三大難”，即：融資難，運(yùn)營難，用人難。深耕這三個痛點(diǎn)，不管是天眼查，還是其他為中小企業(yè)解決這些難題的企業(yè)，未來都有可能成長為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的獨(dú)角獸。
與歐美國家相比，中國企業(yè)的平均壽命要短得多。
有抽樣調(diào)查顯示，中國民營企業(yè)平均壽命僅3.7年，中小企業(yè)平均壽命更是只有2.5年；而在美國與日本，中小企業(yè)的平均壽命分別為8.2年、12.5年。中國大公司的平均壽命是7到9年，歐美大企業(yè)平均壽命長達(dá)40年，日本大企業(yè)平均壽命有58年。在百年老店方面，日本以25321家名列世界第一，美國和德國分列二三名。中國的企業(yè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。
(IBM是美國最老的企業(yè)之一，也是To B企業(yè)代表）
造成這一現(xiàn)象的原因是多方面的。但是我們有理由相信，也值得期待，隨著企業(yè)服務(wù)市場的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化，未來在中國會有越來越多專注于各自領(lǐng)域業(yè)務(wù)的小而美的公司。他們只管做好他們擅長的那部分，其他的交給像天眼查這樣的企業(yè)。
To B 企業(yè)不性感在外表，卻性感在骨子里。這才是最高級的性感。
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