讓平面互動起來｜智訊做了一款可以玩兒的產品手冊
【前言】
在企業品牌形象傳播和產品營銷中，載體是關鍵。線下作為與客戶直接接觸的環境，是品牌形象展現的最佳場所，客戶所能接觸到的所有信息，構成了對品牌的心理印象。傳統的產品冊頁除了裝幀精美，不外乎品牌理念、價值輸出、項目信息之類的內容，在被快速翻閱后淪為消耗品，很難真正留住受眾的關注度。
智訊這次為萬科揚州做了一款可以玩兒的產品手冊，讓傳統場景下的營銷道具搖身一變成為體驗型手冊，提升了產品信息傳遞的效力，以客戶禮品的形式增強留存性。今天我們將從創作角度，聊聊智訊這次如何巧妙解題、精彩出招，玩出新花樣。
【立足品牌理念 · 從“家”出發】
這款游戲手冊的靈感源自萬科揚州十年節點。十年深耕一城，萬科揚州的產品與服務品質已在市民心目中建立起認知，此時需要一款投放于案場的新產品手冊，便于客戶即時取閱和體驗，讓客戶從置業咨詢時就能感受到貼心有趣的好服務，助力品牌傳播和產品營銷。
明確這一點后，我們展開了全新的思考。在疫情之后，客戶對住宅產品已經在認知上產生了新的變化：
1、長期宅家，人們再次覺察和體會到家庭生活品質的重要性。
2、疫情期間開發出的宅家新玩法，讓大家對家庭成員之間的情感聯結更加關注。
3、“健康住宅”成為話題中心，設計回歸產品本身，對細節提出新要求。
因此我們選擇從“家”的情感營銷出發，用輕松易上手的紙上游戲制作了一本產品手冊《萬玩家｜萬般奇思 玩轉美好生活家》，這與萬科一貫堅守的產品與服務主張不謀而合。
在對信息、場景的進一步規劃后，我們的全新的產品手冊終于在萬眾期待中得以完美呈現。
【輕松解讀賣點 · 讓手冊玩兒起來】
無法引起受眾分享的傳播就是耍流氓。多數產品手冊還停留在大段口號式文字堆砌和圖片拼貼階段，在專業知識的壁壘下，品牌容易陷入“自說自話”的困境。那什么樣的產品手冊能夠引發傳播？
“今天你上島了嗎？”2020年初，“集合啦！動物森友會”游戲愈炒愈熱，曾風靡網絡的同類型游戲例如“奇跡暖暖”、“旅行青蛙”等游戲均呈現出一個相同特質——養成與交互。這樣的景象不禁讓人聯想到前幾年火爆社交圈的紙上涂色游戲“秘密花園”，如今它升級為VR版本再次涌向市場。這類產品展現出UGC的廣泛參與度和強勁實力。
與形式感不同的是內容生產。在小紅書等APP上，#ins風、#北歐風、#極簡主義 等風格從未冷場；同時在某問答APP上搜索“房間設計”相關話題則有超過三千條問題討論。
基于此洞察，智訊以產品手冊的互動化為突破口，將一份傳統的銷售道具，在內容策劃和設計上破圈跨界，以游戲化的形態讓了解產品的過程變得充滿互動性和趣味性，極大地提升了產品在傳播上的效力，讓承載信息功能的產品手冊變成一款可以玩兒起來的傳播道具。
01 場景設計
考慮到用戶對于細分場景的需求，我們選擇用業態實景和戶型圖作為手繪素材，展示臥室、客廳、衣帽間、廚房等場景，清晰地向用戶展示出萬科在產品設計和空間構建的巧思之處，用配色、軟裝、收納的方式展示家居設計和生活美學主張，彰顯品質。
02 豐富玩法
在游戲規劃上，我們選擇了填色、迷宮、連線、找茬、拼貼、折紙等六款游戲，設置不同等級，增強了游戲的適玩性，讓受眾更易于獲得滿足感。
- 花式連線，心有多大，家就有多大。
- 萬科揚州版“秘密家園”。
- 關于家居配色，我有我主張。
- 簡約大氣的紅色紙盒，化身成辦公室桌面小神器，收納能力瞬間拉滿！
03 配色風格
根據不同場景的氛圍需求，我們提供了不同風格的配色方案輔助客戶進行互動創作。衣帽間設計了多彩生活系、甜美少女系、元氣森林系；客廳設計了個性北歐風、質感莫蘭迪、清新馬卡龍等簡約清新的風格，用色彩增強生活的質感和溫度。
萬科揚州的客戶在實際填涂中，完全超越了設計師的配色建議，加入大膽跳躍的色彩想象。接下來看看腦洞大開的各位“隱藏藝術家”如何為生活上色～
@小竹子
@阿右Ayou
@Cool
04 產品制作
在手冊外觀制作上，選擇便于攜帶的小開本，配備已經削好的四色彩鉛小禮盒，用戶可以直接上手體驗；同時單獨設計了家居小貼紙和折紙游戲，將家居設計的主觀能動力交給用戶，體現萬科在服務上的人性化考量。
【后記】
于品牌而言，產品手冊是營銷過程中不可或缺的道具，也是品牌價值和形象的載體。以往我們更多去強調它的實用效能和信息承載力，卻忽視了在溝通層面帶來的傳播阻力。用戶思維，才是揚州萬科的這款產品手冊里，最應該堅持的觀點。而如何真正的“用起來”，是用戶最關心的、也是策劃需要深度思考的問題。
通過創意跨界和用戶思維的深度洞察，降低與受眾之間溝通的成本，一個游戲化的場景轉化，也能讓小小手冊實現成倍的傳播效用。
因此，各位看官如果也想做一款優質又有趣的產品手冊，快來聯系智訊～
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