讓平面互動(dòng)起來｜智訊做了一款可以玩兒的產(chǎn)品手冊(cè)
【前言】
在企業(yè)品牌形象傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷中，載體是關(guān)鍵。線下作為與客戶直接接觸的環(huán)境，是品牌形象展現(xiàn)的最佳場(chǎng)所，客戶所能接觸到的所有信息，構(gòu)成了對(duì)品牌的心理印象。傳統(tǒng)的產(chǎn)品冊(cè)頁除了裝幀精美，不外乎品牌理念、價(jià)值輸出、項(xiàng)目信息之類的內(nèi)容，在被快速翻閱后淪為消耗品，很難真正留住受眾的關(guān)注度。
智訊這次為萬科揚(yáng)州做了一款可以玩兒的產(chǎn)品手冊(cè)，讓傳統(tǒng)場(chǎng)景下的營(yíng)銷道具搖身一變成為體驗(yàn)型手冊(cè)，提升了產(chǎn)品信息傳遞的效力，以客戶禮品的形式增強(qiáng)留存性。今天我們將從創(chuàng)作角度，聊聊智訊這次如何巧妙解題、精彩出招，玩出新花樣。
【立足品牌理念 · 從“家”出發(fā)】
這款游戲手冊(cè)的靈感源自萬科揚(yáng)州十年節(jié)點(diǎn)。十年深耕一城，萬科揚(yáng)州的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)已在市民心目中建立起認(rèn)知，此時(shí)需要一款投放于案場(chǎng)的新產(chǎn)品手冊(cè)，便于客戶即時(shí)取閱和體驗(yàn)，讓客戶從置業(yè)咨詢時(shí)就能感受到貼心有趣的好服務(wù)，助力品牌傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷。
明確這一點(diǎn)后，我們展開了全新的思考。在疫情之后，客戶對(duì)住宅產(chǎn)品已經(jīng)在認(rèn)知上產(chǎn)生了新的變化：
1、長(zhǎng)期宅家，人們?cè)俅斡X察和體會(huì)到家庭生活品質(zhì)的重要性。
2、疫情期間開發(fā)出的宅家新玩法，讓大家對(duì)家庭成員之間的情感聯(lián)結(jié)更加關(guān)注。
3、“健康住宅”成為話題中心，設(shè)計(jì)回歸產(chǎn)品本身，對(duì)細(xì)節(jié)提出新要求。
因此我們選擇從“家”的情感營(yíng)銷出發(fā)，用輕松易上手的紙上游戲制作了一本產(chǎn)品手冊(cè)《萬玩家｜萬般奇思 玩轉(zhuǎn)美好生活家》，這與萬科一貫堅(jiān)守的產(chǎn)品與服務(wù)主張不謀而合。
在對(duì)信息、場(chǎng)景的進(jìn)一步規(guī)劃后，我們的全新的產(chǎn)品手冊(cè)終于在萬眾期待中得以完美呈現(xiàn)。
【輕松解讀賣點(diǎn) · 讓手冊(cè)玩兒起來】
無法引起受眾分享的傳播就是耍流氓。多數(shù)產(chǎn)品手冊(cè)還停留在大段口號(hào)式文字堆砌和圖片拼貼階段，在專業(yè)知識(shí)的壁壘下，品牌容易陷入“自說自話”的困境。那什么樣的產(chǎn)品手冊(cè)能夠引發(fā)傳播？
“今天你上島了嗎？”2020年初，“集合啦！動(dòng)物森友會(huì)”游戲愈炒愈熱，曾風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的同類型游戲例如“奇跡暖暖”、“旅行青蛙”等游戲均呈現(xiàn)出一個(gè)相同特質(zhì)——養(yǎng)成與交互。這樣的景象不禁讓人聯(lián)想到前幾年火爆社交圈的紙上涂色游戲“秘密花園”，如今它升級(jí)為VR版本再次涌向市場(chǎng)。這類產(chǎn)品展現(xiàn)出UGC的廣泛參與度和強(qiáng)勁實(shí)力。
與形式感不同的是內(nèi)容生產(chǎn)。在小紅書等APP上，#ins風(fēng)、#北歐風(fēng)、#極簡(jiǎn)主義 等風(fēng)格從未冷場(chǎng)；同時(shí)在某問答APP上搜索“房間設(shè)計(jì)”相關(guān)話題則有超過三千條問題討論。
基于此洞察，智訊以產(chǎn)品手冊(cè)的互動(dòng)化為突破口，將一份傳統(tǒng)的銷售道具，在內(nèi)容策劃和設(shè)計(jì)上破圈跨界，以游戲化的形態(tài)讓了解產(chǎn)品的過程變得充滿互動(dòng)性和趣味性，極大地提升了產(chǎn)品在傳播上的效力，讓承載信息功能的產(chǎn)品手冊(cè)變成一款可以玩兒起來的傳播道具。
01 場(chǎng)景設(shè)計(jì)
考慮到用戶對(duì)于細(xì)分場(chǎng)景的需求，我們選擇用業(yè)態(tài)實(shí)景和戶型圖作為手繪素材，展示臥室、客廳、衣帽間、廚房等場(chǎng)景，清晰地向用戶展示出萬科在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和空間構(gòu)建的巧思之處，用配色、軟裝、收納的方式展示家居設(shè)計(jì)和生活美學(xué)主張，彰顯品質(zhì)。
02 豐富玩法
在游戲規(guī)劃上，我們選擇了填色、迷宮、連線、找茬、拼貼、折紙等六款游戲，設(shè)置不同等級(jí)，增強(qiáng)了游戲的適玩性，讓受眾更易于獲得滿足感。
- 花式連線，心有多大，家就有多大。
- 萬科揚(yáng)州版“秘密家園”。
- 關(guān)于家居配色，我有我主張。
- 簡(jiǎn)約大氣的紅色紙盒，化身成辦公室桌面小神器，收納能力瞬間拉滿！
03 配色風(fēng)格
根據(jù)不同場(chǎng)景的氛圍需求，我們提供了不同風(fēng)格的配色方案輔助客戶進(jìn)行互動(dòng)創(chuàng)作。衣帽間設(shè)計(jì)了多彩生活系、甜美少女系、元?dú)馍窒?；客廳設(shè)計(jì)了個(gè)性北歐風(fēng)、質(zhì)感莫蘭迪、清新馬卡龍等簡(jiǎn)約清新的風(fēng)格，用色彩增強(qiáng)生活的質(zhì)感和溫度。
萬科揚(yáng)州的客戶在實(shí)際填涂中，完全超越了設(shè)計(jì)師的配色建議，加入大膽跳躍的色彩想象。接下來看看腦洞大開的各位“隱藏藝術(shù)家”如何為生活上色～
@小竹子
@阿右Ayou
@Cool
04 產(chǎn)品制作
在手冊(cè)外觀制作上，選擇便于攜帶的小開本，配備已經(jīng)削好的四色彩鉛小禮盒，用戶可以直接上手體驗(yàn)；同時(shí)單獨(dú)設(shè)計(jì)了家居小貼紙和折紙游戲，將家居設(shè)計(jì)的主觀能動(dòng)力交給用戶，體現(xiàn)萬科在服務(wù)上的人性化考量。
【后記】
于品牌而言，產(chǎn)品手冊(cè)是營(yíng)銷過程中不可或缺的道具，也是品牌價(jià)值和形象的載體。以往我們更多去強(qiáng)調(diào)它的實(shí)用效能和信息承載力，卻忽視了在溝通層面帶來的傳播阻力。用戶思維，才是揚(yáng)州萬科的這款產(chǎn)品手冊(cè)里，最應(yīng)該堅(jiān)持的觀點(diǎn)。而如何真正的“用起來”，是用戶最關(guān)心的、也是策劃需要深度思考的問題。
通過創(chuàng)意跨界和用戶思維的深度洞察，降低與受眾之間溝通的成本，一個(gè)游戲化的場(chǎng)景轉(zhuǎn)化，也能讓小小手冊(cè)實(shí)現(xiàn)成倍的傳播效用。
因此，各位看官如果也想做一款優(yōu)質(zhì)又有趣的產(chǎn)品手冊(cè)，快來聯(lián)系智訊～
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