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沖突營銷關鍵詞連載(九)借勢 ( 下篇 )

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舉報 2020-07-29


我們接下來繼續(xù)講借勢 ( 下篇 )。

 

4. 勢——風口還是賽道?


 



勢分為2種:


① 風口——蹭熱度


②賽道——借助“消費者需求”的勢能


諸位看官,是否還記得雷軍名言:在風口上,豬也能飛起來!


但也請一并記住馬云的名言:風過去了,摔死的都是豬。


小米的成功,讓很多人都開始迷戀追逐風口,希望能好風憑借力,扶我上青云!


O2O,無人便利,區(qū)塊鏈,共享單車,共享辦公……曾經(jīng)都是大風口,受到追捧,但大風過后,又有多少幸存者呢?


知乎上有一個問題:有哪些事物,你以為剛剛開始蓬勃發(fā)展,但其實已經(jīng)是頂峰了?


風口的危險性就在于此,當你看到風口的時候,風口其實已經(jīng)到達了頂峰,其實也就是他由盛轉(zhuǎn)衰的時刻,你想要借他的勢能,就必須也評估自己下落的速度。


我們判斷是否要借勢風口的根本在于:風口是不是消費者需求的風口。


小米的成功,恰巧是解決了消費者的沖突——3G時代的來臨,消費者想要使用智能手機,但當時的智能手機價格都偏貴,小米用極致性價比解決了這個沖突,所以獲得了第一批的發(fā)燒友。


正是因為沖突的存在,小米的風口才是有價值;小米所借的勢才是成功的。


細思極恐,"雷布斯" 的每次風口其實都精準的抓住了消費者需求升級的機會點,無論是性價比超高的智能手機,還是小米之家的規(guī)模擴張,都精準的踩在“解決消費者沖突”的賽道之上,"雷布斯" 內(nèi)心一定明白風口的實質(zhì)就是消費者需求,絕非跟隨者描述的產(chǎn)品風口,模式風口,技術風口……


面對熱點我們當然要借勢,但我們必須清楚的判斷風口之下,我們會被吹向哪里;我們更要想明白的是,相同的熱點,必然是群雄逐鹿,我們?nèi)绾卧谌盒壑?,彰顯自己,讓消費者能夠一眼看到我們?


還記得人類首張黑洞照片嗎?

 


當時在營銷界也迅速刮起一群黑洞風,各大品牌迅速借勢,連肛泰也生動形象地借勢黑洞。

  


但消費者記住了誰呢?借勢黑洞,除了博君一笑之外,如何提升產(chǎn)品和品牌的價值呢?


我們不能只是停留在風口的表面,我們要深層思考:風口究竟為我們帶來什么?


是不是能夠解決我們傳播的沖突? 借助風口,如何激發(fā)消費者的購買欲望,激發(fā)消費者對我們的喜好?


勢,不僅是勢能,也可能是未來的趨勢,是未來消費者的需求賽道——我們真正要借勢的應該是“消費者的沖突”,選擇消費者需求的新賽道,才是產(chǎn)品長治久安的發(fā)展之道,也品牌的陽關道——這才應該是借勢的本質(zhì)。


當5G時代來臨的時候,即便是麥當勞也都想借勢5G,重塑自己的年輕態(tài)——借勢B站,發(fā)布了5G全球首發(fā)的廣告,搞得B站青年,都以為麥當勞要轉(zhuǎn)行做手機了......

 



終于在 4月15日 ,麥當勞揭曉了這款5G新品——麥麥脆汁雞。運用了麥當勞“五大黑科技”打造的麥麥脆汁雞,成為名副其實“5G炸雞”,在這些黑科技的加持之下,麥麥脆汁雞為消費者們帶來新的美味。

 


 

 開創(chuàng)者是勇敢的,跟隨者是明智;消費市場絕對不會是鐵板一塊,有了老大的市場,一定也會有老二的機會。


千萬不要以為這是小企業(yè)的行為,且看美團,從團購、到餐飲外賣、到民宿、到美團打車、到共享單車,基本上都是以后進者的身份進入市場,直至讓自己成為了一個超級平臺,和頭條、攜程重構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài),將過去BAT的格局,演變成如今的TMD格局。借——這不僅為它發(fā)展贏得了時間,也為前期的市場推廣節(jié)約了成本,等先行者把市場都教育的差不多了,我就擠進來,收割市場成果。


我們并非要盲目的借勢于開創(chuàng)者的成功,而是要洞察開創(chuàng)者成功背后的原理,開創(chuàng)者的成功是否建立在“沖突”的基礎之上。如果是,那就是一條新賽道,我們就應該在它擠滿參賽選手之前,快速躍升到頭部位置,享受勝利的成果;如果你能在此基礎之上,制造一些小沖突,做些差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新,那就最好不過了。


敢為天下后,其實就是借勢賽道,享受勝利成果。當一條賽道已經(jīng)成為消費者需要的賽道,我們不妨快速踩踏上去,產(chǎn)品創(chuàng)新,品牌賦能,搶占頭部位置,考驗的就是我們的洞察力和執(zhí)行力。


說的再深入點:風口是企業(yè)以自我為中心的產(chǎn)品模式,哪種產(chǎn)品火了,就趕緊跟進借其勢能進行市場的收割,但如果缺乏對風口的深度洞察,不清楚產(chǎn)品為什么能形成勢能的核心原因,清晰的判斷產(chǎn)品是否是消費者真實的需求,就需要耗費大量的金錢和資本,去教育和培養(yǎng)消費者,往往還沒等到自己的風來,就已經(jīng)彈盡糧絕。賽道則是以消費者為中心的需求模式,消費分級之后,需求就會迭代,賽道就會重構(gòu),我們必須借助賽道的勢能,才能更快速、高效的和消費者產(chǎn)生關系,只有和消費者建立好底層關系,才能確保我們的營銷不會走彎路,才能正確的借勢,走上快速發(fā)展的通道。


風口易落,賽道無止(因為消費者的欲望不止);但厲害的營銷高手往往是魚和熊掌,兩者兼得:既能利用熱點,蹭到流量,提升品牌,拉攏消費者;也能借勢“賽道”,更好,更快的解決消費者沖突,甚至在老的賽道上,制造消費者沖突,創(chuàng)造新需求。



 


5.借勢——快!


 


借勢,先考驗你的眼力,隨后考驗你的膽量。


眼力——判斷“勢能”是否能夠解決沖突


膽量——快速啟動,快速執(zhí)行,比你的競爭對手快半步。




案例:雅客如何解釋2003年的非典?


企業(yè)應該時刻準備著,機會總是垂青給有準備的人,在突發(fā)性事件發(fā)生后,企業(yè)的即時反應往往能為自己尋找到機會。小概率事件不僅僅是戰(zhàn)爭,各種各樣的突發(fā)性社會性事件同樣是企業(yè)發(fā)展的契機。在葉茂中沖突營銷服務的五百多家全案客戶案例中,也不時碰到過這樣的狀況,試舉一例:2003年春天,一家糖果企業(yè)帶著800多個糖果品種來到了我們公司:精彩巧克力、伯爾巧克力、滋寶維生素糖果、好合、濃點、和喜、天天、巧配、卡米比列、小圈子、麥考利、可妙、派對時刻??鋪天蓋地的布滿整個公司,這家公司就是雅客。


雅客當時年銷售額不到6千萬,營銷費用要平攤到800多個品種上,效果可想而知。所以我們做的第一件事就是集中產(chǎn)品品類,也就是說,我們先打造一個雅客這支球隊的球星,然后以球星打響雅客品牌,再以雅客這個品牌帶動其眾多的系列產(chǎn)品銷售。


確定了這樣的策略后,我們隨即碰到了機會成本考量的問題,我們?nèi)ゴ蛟炷膫€球星?這個球星的機會成本又是多少?我們有太多的選擇,比如各種膨化食品、各種口味的水果糖、奶糖、還有各種巧克力等等。雅客當初傾向?qū)①Y源投向巧克力品類,原因也很簡單,巧克力高溢價利潤有保證。


巧克力的機會成本幾何?我們進行了細致的分析,巧克力雖然是一個高溢價的產(chǎn)品,看起來有的賺,但事實遠非如此。首先巧克力是個高端舶來品,中國的本土消費者在巧克力上的消費更多是送禮而非自用,而禮品市場的屬性也使巧克力市場早就進入了品牌競爭的階段,消費者早已經(jīng)形成指牌購買的習慣:德芙、費列羅這些國際品牌早已搶占了消費者的心智認知,而在國內(nèi)品牌方面,也有金帝這樣深耕多年的強力品牌。


反觀雅客,一個知名度和美譽度都極低的品牌,市場傳播費用又極低,選擇巧克力的投資回報率可想而知,只看到了巧克力的高溢價空間,忽略前期需要付出的投入比重,這基本是一個“看起來很美”的想法。


方向何在?我們是否能找到其他回報更高的可能?有沒有機會借勢?


2003年,中國發(fā)生了一件大事:SARS。


正是非典帶來了借勢的機會,為雅客V9帶來了新的消費者沖突:


愛吃糖,但多吃糖不健康,但在非典時期,擔心自己的抵抗力下降,希望多補充維生素;所以在非典時期,出現(xiàn)了一個能補充9種維生素的糖果,不是糖果愛好者的福音嗎?

 


在洞察了這個沖突以后,我們重新梳理了雅客的產(chǎn)品,在800多個產(chǎn)品品種中選中了滋寶水果夾心糖(水果夾心糖中有維生素),并改名為雅客V9(直接在產(chǎn)品名中體現(xiàn)產(chǎn)品物質(zhì)屬性),重新設計包裝(最能體現(xiàn)維生素和健康的橙色)。

 

   

產(chǎn)品真相:“2粒雅客V9,補充人體所需的9種維生素”,重構(gòu)了維生素糖果的賽道。

 

  快速借勢,讓雅客成為了維生素糖果賽道上的領先者:


  • 2003年8月26日,雅客廣告播出五天后,雅客公司簽約金額2.3億多,經(jīng)銷商預付款6700萬元,一個單品在上市當天創(chuàng)造如此紀錄,這在中國糖果業(yè)是絕無僅有的。 


  • 雅客V9的鋪貨只用了32天,全面進駐各大終端網(wǎng)絡,以往從新品上市到產(chǎn)品上架,大約需要80-90天。 


  • 雅客全國市場頻繁斷貨告急,始終處于供不應求的局面,到2003年年底,雅客V9在全國賣到3.5個億,一個財年加上其它的品類雅客總銷售達到8個億。


借勢,如果不夠快,勢能也會消散一半!快,考驗的就是企業(yè)的膽識。


中國人創(chuàng)造詞匯非常睿智,“膽識”——膽在前,識在后。換句話說,在面對借勢機遇的時候,膽量最重要,只有有勇氣去面對,才有可能取得超常規(guī)的發(fā)展速度 。


其實,每一個大事件的發(fā)生,都是我們品牌可以借勢,高速成長的最好契機。


2005年蒙牛借神六上天成功上位;2006年王老吉借世界杯之勢大舉傳播,在中國市場成功超越可口可樂;2008年李寧在奧運營銷上取得空前成功。當然,例子還有很多,就不一一例舉了,這里要說的是這些品牌的成功并不是偶然的,在成功背后首先是一個企業(yè)敢于迎接挑戰(zhàn),主動出擊抓住機遇所擁有的膽量。


在有“膽”的同時,“識”也不可缺少,這里我們說說“相對成本”這個概念。


打造品牌是需要付出成本的,由于大事件所蘊藏著的商業(yè)價值已經(jīng)被眾多企業(yè)所接受,推廣成本水漲船高也已經(jīng)成為事實,于是部分企業(yè)就感覺風險大了,膽怯了。但從另一個角度來看,由于大事件所帶來的社會影響力、媒體關注度、觀眾聚集效應的高度提升,品牌傳播效果是幾何倍增的。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2008年北京奧運會開幕式收視觀眾規(guī)模占到全國電視總?cè)丝诘?8.8%,其中開幕式收視率更是創(chuàng)下了自國內(nèi)有收視率調(diào)查以來的新紀錄,在李寧環(huán)繞鳥巢飛奔點火的這一刻,收視率更是攀升至90%。


面對可以借勢機會,我們需要做到就是快速搶占,比你的競爭對手快上半步,就能取得指數(shù)級的增長。


2001年,葉茂中沖突營銷服務“金六?!?,當時金六福還是一個新品牌,如何快速提升品牌 ?


中國足球隊在2001年沖擊世界杯的十強賽中勝利出線,主教練南斯拉夫的米盧幾乎被國人捧上了天,米盧差不多成了拯救中國足球的英雄,人人皆說米盧是中國足球的大福星,這不禁讓葉茂中這廝眼前一亮,立馬就想到讓米盧代言金六福,快速借勢米盧。


不僅要借勢米盧,而且要成為第一個借勢米盧的品牌,如果米盧在中國拍的第一支廣告就是金六福,那才具有爆炸性的新聞價值。 

 


葉茂中這廝拉著客戶快速談判,快速拍攝,快速制造作,最快的速度,讓全國人民聽到米盧說:“喝福星酒,運氣就是這么好!”


金六福通過借勢米盧,快速成為了中國人的福酒。


借勢,講究的是巧勁,研究的還是沖突,不是讓你一味蠻借,要把握火候和分寸才能借出精彩,借的不用還,借的一本萬利,不惹人討厭。


荀子說:假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。


古人的智慧尚且如此,在互聯(lián)網(wǎng)橫行的今天,我們不僅要借勢,還要跳上火箭助長勢力,才能快速解決傳播的沖突,不僅要節(jié)約傳播成本,還要實現(xiàn)指數(shù)級的增長。


各位看官,我們都是有智慧的營銷人——如何借?向誰借?借多少?都要緊緊圍繞沖突展開。


如果脫離了沖突,借勢只是短期的行為,獲得可能也只是過路的流量,對銷售和品牌并未實際的意義和幫助。


借來的如果無法幫助企業(yè)獲得倍數(shù)的增長,那就是虧本的買賣;各位看官,您覺得呢?




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