2016年6大影響美國來年營銷走勢的事件
作為2016年的營銷標志性事件,數字類廣告中的投入經費首次超過電視類廣告。半個多世紀以來,電視廣告都是作為營銷人(或廣告主)的第一媒體投放選擇,但是互聯網的出現顛覆了這一定律——我們將回頭看看2016這一年,數字媒體正式接替了電視媒體的“霸主”地位。
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但是,在過去的12個月中,這樣的改變不僅僅是因為廣告主們改變了投放廣告的習慣,其中存在更深層次的原因。2016年可謂是營銷,媒體,廣告和科技領域里程碑式的一年,作為營銷人,這里的六個大事件你必須知道。
對Facebook的壟斷性爭議
過去我們說起社交媒體都是指代全體社交媒體,但是如今,主要指Facebook,還有其他巨頭。
今年,Facebook爆發式的增長勢頭并沒有減弱,并創下了新的利潤(營收)記錄,跨越了不同的里程碑(比如日活躍用戶量突破1億大關);另外,其旗下的Instagram也打開了廣告投放的浪潮。
由于Facebook能夠非常清晰地標注出受眾群體的基本特征,因此它已經被營銷人作為一個關鍵性的營銷工具進行大面積地運用,并投放越來越多的廣告和發布其內容。遺憾的是,Facebook也存在大量的引起爭議的弊端:比如虛假的新聞,內容審查,極力維護自身黨派利益的內容制作工廠,泡沫過濾器(言論的過濾),大量另人反感的錯誤數據,印度禁止Facebook的Free Basics(提供給上不起網絡的印度人民的免費信息服務,但是印度人民認為這是一項侵略行為)進入其國家。作為市場信息發布的主體陣地,對Facebook最為荒謬地指責是說他們不是一家媒體公司。
盡管其旗下的所有公司都取得了財務上的成功,但是縱觀2016來看,馬克扎克伯格看起來并不想重來一次。
“增強現實(VR)”搶走“虛擬現實 (AR)”的頭條
Playstation VR, Oculus, 和HTC Vive,這三個大名鼎鼎的設備占據著虛擬現實(VR)的市場,但是他們可以說很快就銷聲匿跡了。PlayStation VR是到目前為止銷量最好的VR設備,其銷量達到745,434,但其后就再也沒有發布新產品來沖擊市場了。
取而代之的是,增強現實(AR)的應用卻在世界范圍迸發出更絢爛的火花:比如Pokémon Go。
盡管在熱度過后,Pokémon Go的使用量大幅下降,但是沒有人可以否認AR未來的巨大潛力(夾雜著一股懷舊風或情懷),特別是在有如此成功的軟件出現過的情況下。
Snapchat作為另外一個鮮活的例子,繼續推廣其在AR領域的第一款產品——Snapchat Spectacles——并且不斷改進iconic lenses,其功能能讓整個世界圍繞著他們的用戶轉。還有其他的公司也在大力研發AR設備并試圖商用,比如Microsoft HoloLens和Google Glass,他們可以讓工廠的工人們和建筑師們在工作的時候能直接看見圖表。
如果說2016年有什么標志性的事件的話,那么攜帶便利,社交性更強,并且應用范圍更廣闊的AR類應用,可能比VR類產品更加有市場商機吧。
人工智能的覺醒
一篇名為《大人工智能的覺醒》的文字被發表在紐約時代雜志上,其指出在過去的2016年,人工智能(AI)逐步從科幻世界走進人類的現實生活。不計其數的大型科技公司,比如Google,Facebook和Amazon都投入了大量的時間與精力去打造人工智能。伴隨著Google最新的智能手機Pixel的發布,先進又強大的人工智能“Assistant”也一同問世。同時,Facebook發布了名為M的人工智能,其主要被運用在Messenger信息通訊軟件上。而亞馬遜的Alexa已經進駐了數百萬的家庭中去了。在今年,這些還僅僅是一些科技公司發布或者改善他們的人工智能助手而已,另外像Adobe研發了Sensai,Salesforce發布了Einstein,還有IBM創造出Watson,并且這僅僅是其中一小部分而已。
可以毫不夸張地說,人工智能與其設備可能就是下一個計算機產業跳躍式發展或進步的契機。特別是依賴數據平臺營銷的專家們,需要額外地關注。
綜合性的全能型公司
在以往的概念中,代理商就是代理商,出版商就是出版商,咨詢行業的從業者就只是做著咨詢的工作。但是看看現在,我們已經很難再去將他們分開來討論了。
正如在這份報告中其它的趨勢一樣,2016年可不會再去接納這樣陳舊的觀點了。但是在今年可以確定的是,融合各種傳統產業的概念已經悄然升起。如華盛頓郵報投入重金在廣告科技上;埃森哲咨詢公司在SoHo建立起10,000平米的內容制作工作室;紐約時報的T Brand Studio的雇員已經超過100人,并且開始提供各種各樣獨家新聞產品和服務給代理商們了。
為了能在破碎的媒體市場環境更好地展開競爭,大公司們都在不斷地擴展他們的業務和服務,并滲入到各個領域。如果在2017年他們有更大的動作出現,比如擴張,并購和創新,你也不用為此感到驚訝,并且驚呼:“他們還能做這么多?”
大科技公司鐘情大社交領域
當談起2016年最引人矚目科技圈大事件,不得不提到Microsoft和Salesforce爭先恐后地搶占社交媒體平臺。
雖然Microsoft成功擊退了Salesforce,并收購了LinkedIn,但是這場戰役并不存在勝利者,也許Twitter是Salesforce最后能把握的機會了。
但是為什么他們要這么做呢?這個問題讓很多科技圈的記者們絞盡腦汁去思考,但是問題的答案卻十分簡單,那就是“數據”。每一個社交媒體平臺最令人發狂的寶藏就是他們用戶的個人數據,這在數字時代中的價值無法估量。不信就去問問Google和Facebook,看看他們怎么說。
對于Microsoft和Salesforce這樣的軟件企業來說,LinkedIn那專業的社交網絡是他們積極并購的最大原因。同樣的,Twitter也是憑借個人數據和消費者服務潛力的優勢,吸引到Salesforce。雖然不是很清楚這樣的勢頭是否還會保持到下一年,但兩個完全不一樣的軟件公司同臺競技總會讓人匪夷所思的。
個人隱私監管力度加強
當互聯網經濟越來越依靠自有流動的個人數據的時候,歐盟的監管人員發現他們已經很難再去撼動這類科技“巨人”了。
今年4月,歐洲成員國議會批準了“嚴格個人隱私監管”的法案,這個法案讓世界性的公司和一些科技業巨頭們的日子不再這么好過了。一些國家政府也采取了相應的措施,比如法國政府制裁Facebook,因其非法采集用戶數據;再比如印度政府讓Facebook的Free Basics項目滾出他們的國家。
同時,FTC也開始嚴懲那些違反廣告法案的企業。最受人矚目的事件就是涉及到華納兄弟公司,PewDiePie運動的參與者和一些其他YouTuber上的網紅,一同領導,向FTC正式起訴WB隱瞞其賄賂內容合作伙伴。
中國政府也對這些科技巨頭們采取嚴懲不貸的執法措施。Uber被強制放棄在中國市場的運營權利,即使他們投入了大量的資金。另外,Facebook仍然被中國市場拒之門外,即使他們開發了信息過濾器去討好中國政府。
對于那些依賴用戶數據的市場營銷者來說,上述提到的都很重要,2016給數據收集統計者們上了一課,至少從現在來看,只能達到這個程度了。
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