財報相繼出爐：阿里、京東、拼多多走向了三岔口
配圖來自Canva
在疫情影響逐漸消退的二季度，各大公司的財報也相繼出爐，雖然有人歡喜有人憂，但也掀起了各個領域中的一次次高潮。而在電商領域，隨著京東、阿里和拼多多相繼公布了各自的財報之后，電商領域中的最大高潮也隨之到來。
公布財報之后，股價的變動自然最能反映市場對這份財報的滿意程度。根據三方公布財報當日的股價信息可知，京東當日收盤漲幅達到7.93%，阿里財報公布當日股價微跌1.01%，而拼多多卻在財報公布日股價出現了13.52%的下滑。
市場反應的不同，自然和公司在本季度的表現不無關系，那么對比來看，三家在這個季度之中的表現如何呢？
新財報各有千秋
雖然市場的反映差別極大，但是電商三大巨頭交出來的財報，卻各有各的亮點。
先來看看營收方面，京東在二季度的營收拔得頭籌，季度營收首次突破兩千億大關，達到2011億；而阿里以1538億的成績位居第二，也即將達到疫情之前的頂峰時刻；而拼多多只有122億的營收，和兩位對手的差距依舊很大。
當然，成立才五年的拼多多，在業務規模方面和阿里京東有著比較明顯的差距，靠如今這種體量取得如此成績已然不錯。而且與對手之間巨大的營收差距，也表明拼多多的成長空間依舊巨大。
拼多多的優勢也體現在各項數據的高增速上。
據財報可知，拼多多在新的季度中營收同比增速為67.3%，雖然和此前的表現相比出現下滑，但依舊保持著比較不錯的增速。而阿里34%的同比增長也算得上不錯，畢竟上一個季度只有22%的同比增速。
而京東33.8%的同比增速，對比來看確實略有遜色，但是這個成績卻創下京東十個季度的最佳，同時也意味著京東重新回到了高速增長的賽道之中。
另外，拼多多的增速優勢在用戶上表現得淋漓盡致。根據財報數據，拼多多過去12個月累計的活躍買家數達到6.8億，本季度用戶增量達到5510萬，創下上市以來單季度最大增幅。
而且6.8億的數據，也讓拼多多和阿里差距逐漸縮短。一季度拼多多和阿里在中國零售市場的用戶差距接近一個億，而二季度之后，二者之間的差距僅有5000萬。
同樣在用戶方面，二季度的京東表現也不錯，單季度超過4000萬的增速讓京東的用戶終于超過4億。只是在用戶體量上，京東和阿里、拼多多的差距依舊存在。
最后來看看三家的賺錢能力。對比三方在Non-GAAP之下歸屬普通股東的凈利潤可知，阿里是不遑多讓的第一。根據財報可知，在這項數據上阿里為406億元，而破了盈利紀錄的京東也只有59億元而已，更不用說拼多多了，雖然虧損大幅收窄但是依舊有7700萬元的虧損。
從這些比較核心的數據可以看出，新的一個季度過后，電商三巨頭各具優劣，而“三國”的格局基本定型。巨頭如阿里，是毋庸置疑的第一，而京東和拼多多也在你追我趕之中搶奪者老二的地位。
只是，格局雖基本成型，角力的三方卻在打法上有了新的變化。
阿里的新歸宿
對于阿里而言，電商是核心，但不是最終的歸宿。
電商是阿里起家的根本，依靠廣告和抽傭賺錢的淘寶+天貓是其最核心的業務，并且一直是阿里主要收入來源。但是如今阿里卻正在逐漸改變這種情況，逐漸減少通過淘寶天貓抽傭和廣告所獲得營收在總營收之中的比重。
這種情況在上一份季度財報中就已經有了苗頭，而在新一季度的財報中已經表現十分明顯。根據阿里的最新財報可知，一直被歸為“其他”業務的新零售及直營業務（主要包括天貓超市、盒馬、進口直營和銀泰）本季度取得收入301億元，同比增長80%。
而這一項業務的收入在總營收之中所占的比例也從去年同期的14%上升到20%，超過了依靠淘寶天貓抽傭所獲得的收入，成為了阿里的第二大收入來源。
畢竟在這個行業已經深耕十余年的阿里，對于行業動向的把握總是精準，預料到新零售必然會改變傳統電商，而且單純依靠傳統電商抽傭和廣告未來難免會觸碰到天花板。
舉例來說，在購買同樣物品的前提下，面對二到三天的快遞和一到兩個小時的同城急送，消費者自然會選擇效率更高的同城急送。
于是依靠傳統電商起家的阿里，如今也正在改良自己的電商結構，更加多元的布局，讓阿里在電商領域的布局更加完善。
京東轉而“賣服務”
行業老大哥阿里在不斷擴張自己的電商邊界時，京東同樣動作頻頻。
不過和阿里的邊界探索有些區別，京東的方向則是由上至下。不論是收購五星電器還是和國美的頻繁合作，都是京東在線下的不斷突破。而被收購之后的五星電器也表示將在全國范圍內推進“一城一店”的計劃。
這無疑是在幫助京東進一步落實其線下布局，通過這些大大小小的線下門店，京東將在線下形成一張巨大的網絡，這種巨網覆蓋的范圍上至超一線城市下至邊陲小鎮，而每一個線下門店都是巨網之中的一個據點。
在這番大力布局線下，京東想要的是什么呢？自然是進一步提升自己的整體服務體系了。從京東的發展歷史來看，京東更像是將線下的服務搬到線上來，最突出的表現就是對于京東物流的升級，做到了“次日達”甚至“當日達”。
而如今線下門店的不斷擴展，對于京東而言不僅僅是銷售渠道的豐富，更多的是在服務體系上的提升。不論是讓消費者更快地收到商品，還是可以面對面地解決消費者的問題，對于京東而言都是在服務消費者層面的又一次升級。
不難看出，京東的重點也不再僅僅是電商，倒更像是一個“賣服務”的平臺。
另外，京東旗下現有的幾個“獨角獸”企業，比如京東物流、京東健康、京東數科等都帶有一定的服務屬性。而這些獨角獸在逐漸浮出水面的同時，也在提升京東的整體服務水平。
而在阿里和京東將注意力從傳統電商上轉移開的時候，后起之秀拼多多也在慢慢發生變化。
逐漸穩重的拼多多
如今，拼多多在高速發展的電商賽道上披荊斬棘已有五年，成績斐然同時充滿爭議。
用裂變營銷瘋狂拉新，用百億補貼瘋狂撒錢，二者結合讓拼多多在電商用戶數量上超越京東，逼近阿里。從上市之初的“三億人都在用的拼多多”到如今即將突破七億，廣告語的變化速度都趕不上拼多多用戶的增長速度。
可以看出拼多多在用戶增長這一方面，一點也不含糊。
但是這種急速的擴張讓外界擔心，是否拼多多停止了補貼，此前燒錢換來的用戶會大量的流失。當然拼多多也意識到了這種危機，如今的一些動作也讓外界看到了拼多多的轉變，昔日滿是沖勁的少年也多了一份穩重。
前些日子，拼多多在商家頁面新增了“拼多多批發”業務，進一步鞏固商家后臺，給商家提供更加完善的服務，用以提升整體平臺的用戶體驗。而用戶體驗的提升，也是增加用戶粘性的重要辦法。
另外，拼多多也在電商的眾多領域中找到自己的特長方向，進一步深耕，將其打造成自己的特色。比如農產品現在已經成為了拼多多的特色，產地直銷的農產品既保證了質量還保證了拼多多一貫的低價風格。
這也讓拼多多在面對競爭時有了自己的優勢，并通過這種優勢進一步鞏固用戶。不難看出，拼多多不再只是尋求著高速的擴張，同時也將腳步逐漸放穩。而這種穩中有進的方法也可以保證拼多多更加長久的未來。
用一個不恰當的例子來看，阿里像是一個一直都保持著優異成績的優等生，天賦異稟；京東則屬于穩扎穩打的學生，厚積薄發；而拼多多更像是優秀的插班生，黑馬憑空出現。
如今，對于三家發展勢頭的爭論逐漸塵埃落定。但是暫且拋開輸贏來看，三家未來競爭的戰場已經不僅僅是電商，更是趨向多元化的領域。而在充滿多元化競爭的未來中誰將更勝一籌，其實更加值得期待。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110
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