來(lái)源:廣告百貨(adgstore)
文字:二蛋
原標(biāo)題:蘇寧易購(gòu)廣告合集,一半是火藥,一半是丹藥
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如果把蘇寧易購(gòu)比作一位歌手,出道了二十多年,投資人花了大量的錢包裝、營(yíng)銷,出了很多張專輯,也開過(guò)演唱會(huì),卻依然不溫不火。為什么?
一、跟上了電子商務(wù)的浪潮,卻沒(méi)有跟上消費(fèi)者的習(xí)慣
早在1999年,蘇寧就開始了長(zhǎng)達(dá)10年的電子商務(wù)研究,2005年組建B2C部門,開始自己的電子商務(wù)嘗試。幾乎和阿里巴巴、京東同時(shí)期開展電子商務(wù)。
那個(gè)消費(fèi)者更多的購(gòu)物習(xí)慣還是到線下門店去購(gòu)買商品,而電子商務(wù)的興起,O2O模式線下轉(zhuǎn)線上,線上購(gòu)買,線下配送;不習(xí)慣于線上消費(fèi),直接線下購(gòu)買加配送,看起來(lái)天衣無(wú)縫,那幾年也確實(shí)讓蘇寧火了一把。
但是很快,電商格局就發(fā)生了變化,消費(fèi)者的消費(fèi)行為也發(fā)生了變化。
C2C模式的淘寶來(lái)了,給無(wú)數(shù)想創(chuàng)業(yè)的人,提供了一個(gè)絕佳的平臺(tái),億萬(wàn)人涌入淘寶平臺(tái),意味著線上商品品類的急劇擴(kuò)張,幾乎什么東西淘一淘,就能找到。
加上互聯(lián)網(wǎng)開始普及和智能手機(jī)的逐一上線,生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者開始習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物。包括蘇寧在內(nèi)的線下各種門店受到了前所未有的沖擊,營(yíng)業(yè)額直線下滑。
與此同時(shí),京東靠著其B2C的商業(yè)模式,大量的融資,線上和B店合作,線下用融到的錢大力發(fā)展物流,用品質(zhì)和速度快速拉近商品和消費(fèi)者的距離。
這就是為什么阿里巴巴在后來(lái)打造了B2C模式的天貓。不過(guò)正因?yàn)檫@樣,更加凸顯了京東的戰(zhàn)略眼光。
再回過(guò)頭來(lái)看蘇寧,雖說(shuō)有線上平臺(tái),但龐大的線下門店在整個(gè)的發(fā)展中,一直處于重點(diǎn),而消費(fèi)者絕大部分都不在這里了。
放棄太可惜,要維持就要投入,財(cái)力和精力分散,造成了現(xiàn)在蘇寧現(xiàn)在線上一般,線下困難的局面。
二、營(yíng)銷策略的失準(zhǔn),攻擊對(duì)手最終攻擊的是自己
在學(xué)生時(shí)代,我們就討厭那種背地里打小報(bào)告和抓到別人小辮子就拼命淬著不放的人。一般都不愿意和這種人玩,在很多人看來(lái)這是小人之風(fēng),品性問(wèn)題。
同樣的,在商業(yè)行為上,消費(fèi)者也有這樣的區(qū)分和選擇趨勢(shì)。雖然在廣告營(yíng)銷上,需要找到差異化核心訴求,但直愣愣的說(shuō)別人不好,卻也沒(méi)有把自己表現(xiàn)的出色,有針尖對(duì)麥芒的感覺,當(dāng)然消費(fèi)者就不會(huì)買單。
而蘇寧這些年來(lái),幾乎每年都在做這樣的事情。看了就知道。
1、別說(shuō)是我徒弟
2、平京戰(zhàn)役“別裝了”
3、不做嘴炮黨
4、打“狗”系列海報(bào)
5、平京戰(zhàn)役一戰(zhàn)到底
6、更懂中國(guó)年
7、教寧更懂中國(guó)年
8、平京戰(zhàn)役火力全開
9、平京戰(zhàn)役是時(shí)候狗帶了
10、雙十一對(duì)某東說(shuō)
11、一起來(lái)店
12、雙十一雙十二打臉海報(bào)
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雖然最后的大臉系列沒(méi)有那么粗暴,但相信很多人還是看不下去了。無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)域哪個(gè)品牌都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,赤裸裸的對(duì)撕挑釁,關(guān)鍵這是兩頭挑子一頭熱,沒(méi)有任何人陪蘇寧玩,連個(gè)話題都沒(méi)形成。
站在蘇寧的角度來(lái)看,它們真的覺得它們的某些地方比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng),有底氣才敢撕,不接招,證明對(duì)方慫了,蘇寧厲害;
再者,萬(wàn)一對(duì)手忍不住了,回?fù)袅艘慌冢銇?lái)我往,行業(yè)和媒體關(guān)注度都會(huì)極大的提高,形成話題事件,曝光率又會(huì)幾何上升。一舉兩得,干嘛不撕?
但蘇寧忘了,在對(duì)手和消費(fèi)者看來(lái),這是弱者的體現(xiàn)。
三、入駐天貓為他人做嫁衣,只會(huì)越來(lái)越小
天貓看中了蘇寧的線下物流,蘇寧看中了天貓的線上流量,一拍即合,達(dá)成了合作。但表面是戰(zhàn)略合作,但實(shí)際上2015年8月蘇寧已經(jīng)正式入駐天貓。
這意味著天貓?jiān)谶@場(chǎng)合作中是絕對(duì)的主角,蘇寧頂多算個(gè)配偶。從下面的廣告就可以看出來(lái)。
1、快到家了
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2、分期免息
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3、一起來(lái)電
功夫高手
大師說(shuō)
黃金手指
4、以舊換新貓寧直通車
蘇寧和天貓的這波合作的確打的算是漂亮,但是這波之后呢,并沒(méi)有看到什么大的動(dòng)作,然很有可能天貓將繼續(xù)享用著蘇寧的物流。
如果蘇寧在后面不做大的戰(zhàn)略上的調(diào)整的話,天貓會(huì)越來(lái)越大,京東會(huì)越來(lái)越大,蘇寧將會(huì)越來(lái)越小。
四、蘇寧在改變,但改變還不夠
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有流量就有生意。事實(shí)上,蘇寧選擇入駐天貓,就是改變的一步棋。蘇寧在保證它線下門店的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí),在最近一兩年開始積極打造它的電商平臺(tái)。
不同的節(jié)日慶典,直播、紅包促銷,品牌合作等等。代言人從老鮮肉鄧超到小鮮肉楊洋,營(yíng)銷策略和廣告的品質(zhì)也有了新的轉(zhuǎn)變和提升。
1、O2O購(gòu)物節(jié)
預(yù)熱海報(bào)第一波
預(yù)熱海報(bào)第二波
每天嗨購(gòu)利益點(diǎn)
品類利益海報(bào)
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2、818發(fā)燒節(jié)
618續(xù)集818發(fā)燒節(jié)TVC
發(fā)燒代言人
發(fā)燒半日達(dá)
發(fā)燒驚洗
發(fā)燒青春不虛度
尋找FBI發(fā)燒買手
3、917吃貨節(jié)
4、穿越雙十一
穿越雙十一一次愛個(gè)購(gòu)
雙十一利益活動(dòng)海報(bào)
5、雙十二搶好貨
6、冬季保衛(wèi)戰(zhàn)
7、超級(jí)年貨節(jié)
好年貨要對(duì)味
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好年貨有話說(shuō)
猴年利益海報(bào)
8、和其他品牌合作
原產(chǎn)地買手計(jì)劃
飯局的誘惑冠名合作
黃桃:青春出逃計(jì)劃
聯(lián)想ideapad玫瑰金發(fā)售海報(bào)
五糧液:以酒會(huì)友重聚竹林
大聚惠雙十一合作
周杰倫《天臺(tái)》電影
9、節(jié)日日常
感恩節(jié)
干杯日
520表白日
看完這些廣告不難發(fā)現(xiàn),除了818發(fā)燒節(jié)算是蘇寧的獨(dú)家促銷日外,更多的是跟著其它平臺(tái)的步伐做一系列的推廣,且沒(méi)有亮點(diǎn)戰(zhàn)役營(yíng)銷。在漫天的廣告中,對(duì)消費(fèi)者而言,只是隔靴搔癢、蜻蜓點(diǎn)水。
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