阿里員工成喜馬拉雅播客,大廠又玩營銷新招式!
由于疫情原因,今年好像變得更難,有的人因失業深夜失眠,有的人因為加班不得不晚睡。深夜的音樂、電臺里的閑聊嘮嗑,成為了一天結束,舒緩壓力、慰藉人們的窗口。
今年七夕,天貓在喜馬拉雅APP上悄然上線了一款企業欄目——天貓官方開的播客節目——文一西路夜談。
阿里員工打造播客欄目,文一西路夜談上線喜馬拉雅APP
文一西路夜談被定位為天貓小二們下班后的閑聊播客節目,暢談阿里大廠內部趣聞,每期有不同部門的小二做客,分享不為人知的公司內部故事。
從目前電臺三期的講述內容來看,第一期講述阿里內部兩對情侶的悲歡喜樂。第二期找來了擁有一屋子潮鞋和上百瓶洋酒的天貓小二,鄰家小哥聊天講述硬核消費指南。第三期天貓內部的產品經理講述了如何成為斜杠青年,做成產品經理的同時成為知乎大V。
目前項目上線一周,在喜馬拉雅、網易云等多個主流音頻平臺都有上線。節目已經播出三期,總播放量以逾25W。
話題輕松幽默,聊天氛圍也很輕松,還有不少年輕人關注的生活干貨知識,作為一檔閑聊播客節目,目前看來,內容都是年輕人喜歡的點,受到年輕人歡迎。
作為國內領先的音頻平臺,喜馬拉雅也是中文播客最大的聚集地。天貓預借助此番合作,加強與用戶的互動。而在此之前,天貓也做過深度調研,分析聽眾構成,用戶粘性、單位閱讀成本等,認為播客有潛力成為一個新的內容藍海。
把“企業”變成賣點,凝聚企業文化輸出品牌價值
對阿里而言,這將是一個新的企業宣傳陣地。對內,由此也可以增強企業內部凝聚力。以企業內部文化為核心,打造品牌文化形象,提升企業內部凝聚力,同時向外輸出企業價值觀。
關于這個節目,對內部而言可以提升企業凝聚力,對外部而言有看點,可以傳遞企業文化和價值觀。
首先,對于企業內部員工來說,可以讓其成為一個提供展示自我機會的激勵活動。
這是一個表達自我的機會。講述者可以通過該平臺的閑談塑造個人人設,展現自我,作用類似團建。播客內容自由,氛圍輕松,通過播客可以展現自己,展示個人生活愛好,是一個不可多得機會,
其次,對于內部其他員工來說,深夜加班,加班過程或回家路上聽到同事的分享,能有作為企業員工的自豪感,也更容易與講述者產生共鳴。
對內部而言,無論是講述者還是傾聽者,都容易從中獲得價值感,并從心底收獲對企業價值的認同,從而提升內部凝聚力。
而阿里作為知名大廠,對于有意向進入阿里工作的年輕人、應屆生們,這也將成為其深入了解阿里的一個平臺。并由此對阿里產生好感,盡管最后不一定“進廠”,但其中傳播體現的企業文化,也將讓受眾對品牌產生長久的好感和價值認同。
對外部而言,雖然剛開播三期,目前關注度不大,但是卻也有吸引人的特質。
第一, 阿里大廠,本身自帶神秘buff,外界對其大廠內部運營生活八卦也充滿好奇,更有對阿里各部門大神的崇拜。
第二, 定位內部員工閑聊,不帶緊迫感。趣事、小樂事分享本就是平凡生活中大家樂意聽到的聊天嘮嗑,適合解壓。
第三, 由阿里內部不同部門的人輪番上線,如果說一個人的內容長久下來會膩。而不同的人,不同的部門,感受不同的溫度,將會給更廣泛的人群帶來共鳴。同時,內容題材的廣泛性也會接受度更高。
第四, 電臺為加班后的深夜電臺,時間上也與加班狗下班回家的時間重合,聽人聊天,緩解一天的疲憊,還能從中找到共鳴。
不同的人不同的有溫度的故事,有共鳴的話題和生活,具有傳奇經歷且擁有巨無霸地位的互聯網熱門大廠牌,如果能借力這三點原始優勢,輸出優質內容,相信未來能做的越來越好。
寫在最后
在營銷層面,有一個內部營銷的概念,經常被企業忽略。企業除了將品牌向外部影響消費者/客戶外,還需要努力影響自己的員工,以建立或提高品牌喜愛度和忠誠度。
進一步說,企業除了需要讓員工了解品牌愿景之外,還需要讓員工樂于分享企業品牌,由此才能讓員工在對客戶的服務之中,傳遞出品牌精神,提供給消費者期望企業希望提供的消費體驗。
尤其對于營銷人員來說,如果在企業工作的員工本身都不愛這家企業品牌,又如何期待他能有效地讓其服務的消費者愛上企業品牌呢?
另一方面,對于直接面向消費者的企業工作人員本身,員工的行為也直接成為企業和品牌的代名詞。因而做好內部營銷,打造內部員工對企業文化的認同感,也顯得尤為重要。
通過企業節目打造,邀請員工深度參與,提升內部凝聚力,也是天貓此番打造播客節目的一番價值。
然而,需要注意的是,從這個角度看,播客是企業為內部員工打造的一個自我展現平臺,具有激勵作用。而如果因其存在而成為員工的一種額外負擔,則會適得其反。
如何保障優質內容輸出,而又保證員工輕松的氛圍,減少其中的商業化運作意味,可能是該號運營的難點.
說到底,阿里做播客,有點營銷企業內部文化的意味。企業的背后是人,如何傳遞出企業背后人的溫度,是文一西路夜談所面對的課題。
而從阿里的入駐可以看到,播客也許會成為企業品牌建設,提升商業價值的新的增長點。
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