艾永亮:2020年內容產業新風向,超級產品掀起內容產業的浪潮
2020是充滿變化的一年,尤其是對于高度活躍和用戶對接的內容產業而言更是如此。
短視頻孵化、IP劇翻拍、互動劇模式的興起,內容平臺以“月”為單位不斷持續更新著內容,在內容過于飽和的大環境下不斷尋找著用戶的興奮點。值得一提的是,在這個過程中,產品內容質量逐漸扮演起重要的角色,“內容+技術”的整合影響著內容產業的質量。
正是因為如此,2020年上半年成為了非常值得復盤的時刻,在復盤后,我們會發現一系列復雜卻又有規矩可循的變化趨勢,能夠幫助企業找出失敗的潛在原因,也成為企業打造超級產品的關鍵之處。
2020年的第一個變化:產業賦予內容
當我們用某視頻平臺觀看視頻時會發現左邊多了一個按鍵,嘗試點了幾次后才知道那是一個識別畫面信息的按鈕,只要點一下就知道畫面里有誰,有什么商品,還可以直接下單購買。
識別畫面算不上新技術,像PC時代的某個視頻網站也做過類似的嘗試,唯一的不同之處,一個是放在移動端上,一個是將通用技術呈現給用戶、內容以及內容中的事物進行連接。近幾年來,不管是直播的興起還是電商帶貨引來的熱度,從某種程度上都證明了,用戶早已不再滿足于單純地觀看內容。
如何提升內容質量是企業打造超級產品的關鍵,在此之前,我們要清楚內容的主要職能是什么?在過去這個答案是固定的,那就是完成信息傳遞,幫助大家進行有效的信息獲取,達到學習、認知、判斷的目的.....
隨著用戶需求的多樣化,內容的表達方式逐漸豐富起來,進入社交網絡時代后,越來越多的內容開始擺脫“傳遞信息”的角色,成為用戶打發時間,緩解壓力的快消品。這就意味著內容產業獲得了更大的受眾群體,有更多的機會激活更大的市場。
但內容產業面臨最大的問題在于,內容同質化嚴重,量產化的問題,想要提高內容質量意味著會增加一定的創作成本,而創作成本的內容適合哪種內容載體,適合在什么樣的平臺上進行播放,將哪些元素結合在一起能夠受到用戶的喜愛,這些問題都會導致內容傳播效果產生巨大的差異。
想要打造超級產品,內容必須以更靈活的方式出現在用戶面前,每一次新痛點的產生就意味著一次機會,一次,內容載體更加豐富,融入技術讓內容更加全面,強調產業端為內容進行主動賦能,從而造就超級產品的誕生。
在過去的“單向輸出式”的內容時代,電視購物場景成為唯一有效的信息傳遞方式,主播通過口播,補充額外信息,在電視機前展示產品,還需要用戶進行相應的配套行為才能生效(例如,讓用戶撥打電話完成相應的通話)
從打造超級產品的角度來看,這種方式很容易造成大量的信息干擾,導致內容效果較差,另一方面,因為設置了太長的使用路徑,讓參與成為了高成本行為,從而導致轉化率降低。
換句話說,如今的內容產業要做到以后用戶角度去進行思考,才能推動內容完成更有效的傳播。
2020年的第二個變化:由被動轉為主動
在過去很長一段時間內,內容產業一直維持著創作者輸出,用戶接受的固定結構,那么在進入2020年后最大的變化就在于這個結構被打破,這得益于內容創作者逐漸將目標投向技術創新,用技術讓內容變得更加多變,讓用戶不再被固定在被輸出的狀態,而是得到了更多的內容參與方式。
還記得嗶哩嗶哩的彈幕文化,就是很好的技術手段,不僅幫助用戶更好地參與到內容當中,還將用戶轉化為內容生產者,甚至成為了內容的核心主力。因此,嗶哩嗶哩就是一款超級產品。
內容最終呈現的體驗,都是通過由用戶的個人積累、興趣愛好、情感所決定的,這賦予內容創作的更多可能性。
值得一提的是,內容創作不僅重新定義了行業的生產模式。在用戶與內容的交互關系都被推上了新的維度。
不僅如此,內容包含萬物,更加日常化,例如,一款漫畫可以改編成手游,而社會化營銷是企業打造超級產品的一部分,符合超級產品戰略方法論的一種推廣策略,但隨著內容產業價值不斷地被挖掘,為用戶帶來的價值也就越來越高。因此,我們會發現,內容越來越無法以個體的形式生存在內容生態中。
總結
2020年內容產業的第三個變化:內容產業新趨勢
在打造超級產品過程中,內容創作方式將會越來越靈活和快捷,利用技術+內容為用戶帶來高價值,是許多內容產業對趨勢的認知,要知道,任何行業的常態在于唯一不變的就是變化本身。只有不斷適應變化,才能企業在行業內最重要的生存技能。
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