太厲害，IBM的人工智能“沃森”玩起內容營銷來了
2011年2月17日，IBM的人工智能系統沃森作為選手參加了美國最受歡迎的智力競猜電視節目《危險邊緣》，并連續擊敗了該節目歷史上最為成功的兩位選手肯?詹寧斯和布拉德?魯特，成為了《危險邊緣》節目新的冠軍。沃森從此一舉成名，并且開始涉足很多不同的領域，于是我們有了大廚沃森、醫生沃森、超級客服沃森、超級駕駛沃森。
來源：一品內容官（ID：content-officer）
但是現在，要命的是，“沃森”開始進入營銷領域，很多營銷人的飯碗可能搖搖欲墜了。
作為IBM (THINK Marketing) “思考營銷”項目中的技術核心，沃森每天學習9節內容營銷相關課程。
‘思考營銷’是IBM進入營銷領域的戰略性項目，一方面可以讓營銷者們從現有的營銷案例中學習思維方式，另外還會推薦第三方的某領域專家。
（“THINK”營銷戰略官方主頁）
“思考營銷”項目負責人勞德說，該項目的初衷是對接赫芬頓郵報與亞馬遜，并嘗試打通品牌新聞工作室和“沃森”用戶內容定制系統之間的通道，每日推送大量的業界高端內容給新聞工作室。
因此，該項目最初只是個撮合型平臺，于是很多現有的營銷人擔心IBM會竊取客戶的商業和創意信息，并且不能產生新的內容。針對這個疑慮IBM明年起會自主植入有效內容，并且提供配套的營銷方案，同時IBM與Newscred和其它第三方開始合作去豐富營銷內容和創意。
“思考營銷”項目的主頁乍一看可能平淡無奇，但是里面所有的內容表述都很接地氣，會給客戶推送特定的內容”。勞德說，“沃森”會深度分析用戶瀏覽歷史，并據此高度定制用戶瀏覽界面與內容。
“我們運用云計算技術，不斷教授‘沃森’該如何了解用戶想要看什么內容，”Lord說，“之后，我們會提供給客戶其它相關的內容，并推薦IBM或第三方所制作的營銷方案給他們”。
2016年，“沃森”曾幫助北面（The Northface）的消費者們挑選合適的外套。它根據消費者的住所和瀏覽歷史，查詢當地天氣情況，并洞悉消費意圖，最終推薦最合適的外套給消費者。據VentureBeat統計，憑借這項技術，推薦產品的廣告點閱率達到60%。
隨著深入地學習，“沃森”日以繼夜地靈活運用相似的規律，并持續進化著它的學習曲線，潛移默化地改變用戶訪問頁面，沃森的下一個目標是懂得如何為每一位客戶量身定做創意內容，IBM已經開始著手讓沃森學習和練習解讀和生產創意視頻的能力。
由于內容營銷逐漸成為營銷的趨勢并且深受營銷人的喜愛，思考營銷項目也會據此加大投入，從理解消費者的行為入手，通過不斷變化的網頁內容，并據此形成多樣化的樣本模型和更優秀的數字視頻。
2016年9月14日，思考營銷項目上線，只用了一個月，網站的訪客數和頁面訪問量分別達到200,000和230,000，但這并不是最值得驕傲的。讓人可喜的是不斷有人帶著他們的營銷作品過來，并且認真地與IBM交好，這意味著訪問者從單純的網頁瀏覽到行為互動。
想想沃森從開始干營銷到現在，不過幾個月，就已經能夠賣衣服，做大數據推送，學創意，各位小伙伴有沒有種“山雨欲來風滿樓“的趕腳？
注：本文由一品內容官（內容營銷商學院）原創發布，轉載本文請注明文章來源：微信一品內容官（ID：content-officer）
一品內容官，內容營銷商學院，專注于內容營銷領域，提供內容營銷培訓、實操干貨、方法論和案例，歡迎各種內容愛好者圍觀。
投稿及合作可發郵箱：info@daedalchina.com
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）