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云時代的隱私安全保護,華為終端云服務如何走在了前面?

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舉報 2020-09-08



智能時代,數據上云已經是大勢所趨,人們也越來越習慣云服務的生活,無論工作還是生活的內容,都在云端有備份,不怕丟失,還可以多設備同步,不用再遷移。
 云時代的到來讓人們進入一種全新的智慧生活之中,但便利的同時往往還會伴隨著風險,云時代的數據隱私成為人們需要更加關注的話題。
僅是一個支付年底賬單,都可以透露出諸多的消費習慣,暴露了不少人的私密行程,當我們大部分的數據都在云端之后,如何保護這些數據不被泄露或者商家濫用,我認為行業應該有一個統一的規范,在這一點上,華為終端云服務確實走在了前面。

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把數據權利還給消費者 平臺企業對數據的使用已經不是什么秘密,很多時候,甚至可以稱得上是濫用。對于用戶來說,往往只能表示一種無奈。
事實上,在整個科技行業對數據的保護中,能夠非常清晰地講出來自己的隱私政策和理念的平臺是屈指可數的,在各種用戶協議中,往往偷偷暗埋了很多免責條款,讓用戶的數據反而陷入一種合法的不安全的狀態下。
想要做好這一點,對于企業來說要求還是很高的,除了本身運營的合規之外,還要有成熟的數據隱私保護理念和體系,因為很多人連相關的意識都沒有,更不用提相關的舉措。
在這里我覺得有兩個核心的要點,第一個就是手機數據的透明性,收集哪些數據,如何處理對消費者要是透明的;第二個則是消費者應該有完全的隱私管理權限,可以選擇在不想廠商使用自己的個人數據時撤回數據,數據權利由消費者完全掌控。

對于華為終端云服務而言,對于隱私的保護政策是相當的成熟,里面有非常多的設定是值得行業去參考的,其“透明可控、用戶受益、安全保障、合法合規”的四大原則,貫穿了品設計、開發、運營、運維的每個環節,是一套非常完備的體系,也遵循著非常成熟的價值觀。
比如華為認為數據采集應當遵循最小化的原則,只收集業務必須的最小化數據,在用戶的許可下只分享功能必須的最小化數據給第三方分享,采用差分隱私,匿名化收集個人數據,采用ID體系實現多廠家之間數據隔離,這是避免數據濫用的前置原則。
華為終端云服務的這個最小化原則加匿名化的方式可以保證數據使用的必要性,同時也能保證數據無法和用戶精準一對一匹配,從而最大程度上的區隔隱私數據和用戶本人,從根本上避免隱私泄露風險的發生。 
而現實中很多APP在權限獲取方面是非常不克制,幾乎是能獲取的權限都要獲取,能獲取的信息都要獲取,不管有用沒用,先收集了再說。這就是一個很糟糕的數據理念,與此同時也帶來了很大的,有不少安全能力比較差又收集了比較多用戶信息的廠家都被黑客拖過庫,大量的消費者信息已經被泄露了。
從這個方面來看,隱私安全不僅僅是一個技術保護的問題,還是整個數據鏈條從獲取到使用的安全性理念問題,這些問題對于很多中小企業來說可能還比較遙遠,但華為終端云服務從手機端就開始進行相關的隱私保護舉措落實,可以說是為用戶守住了隱私的底線。 

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最重要的本地化原則 在我看來,一個非常重要的原則是數據的優先本地化原則,這也是華為一直堅持的原則。正因為這個原則,華為曾拒絕過著名的社交軟件上傳指紋信息到云端的要求,在相當長的時間內沒有支持指紋支付。
因為華為認為如果把生物信息上傳云端,泄露之后是無法彌補的,用戶是不能像更換密碼那樣更換自己的指紋,所以從這個插曲中,我們就可以看到數據在數據端側處理的重要性。 其實本地化處理的數據遠不止生物信息這么簡單,之前有用戶和視頻網站打官司,曾表示站方把用戶所有的視頻觀看記錄都打出來作為證據提供,讓用戶覺得非常惡心。
這就是一個比較明顯的反例,華為音樂的做法則是本地音樂播放歷史,僅保存在手機中,在線音樂方面僅收集、處理和存儲您的音樂播放、會員購買和授權而不會上傳用戶本地的聽歌記錄到云端,從這個細節就可以看出華為在這方面的重視。 對于華為智慧助手這樣的和人們生活緊密相關的智能服務,華為終端云服務的做法則是,將短信、日歷、備忘錄等信息的提醒卡片只存儲在用戶的手機中,不會收集或者上傳用戶的原始信息到云端,以保證消費者的私人信息不會被泄露。 
如果是和第三方的供應商合作,華為也會對用戶的身份標識做隨機化處理,確保數據不會被一對一的定位。當然,為了更好的為用戶推薦內容,學習用戶的行為也是AI水平提升的必由之路。
針對這一點,包括華為視頻在內的APP在學習用戶行為的時候,隱私策略上選擇的是設備側的模型訓練,僅上傳學習后的模型,用戶行為不會離開設備側,云側無法識別用戶個體。避免云側存儲大量用戶行為數據,也避免數據泄露的風險。 正是因為如此完備的隱私保護方式,讓華為終端云服務能夠在全球范圍內實現了合規的經營,符合全球各個國家的隱私要求,這是非常不容易的,當然這些保護方式普通用戶可能是看不到,是一個默默存在的數據保護。
很多企業的選擇可能是更多地收集用戶信息來進行廣告方面的變現,這一點我認為需要一方面應該向華為學習,一方面國家也應該有更完備的隱私法規,來進行更為詳細的規定。 

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云時代的數據價值和隱私價值 在最新商務部的限制和禁止技術出口的名錄中,有專門針對TikTok收購的限制條款,可以看出國家逐漸在對數據以及數據衍生的算法學習開始重視,這意味著數據價值和隱私保護都即將成為國家科技發展的重點關注領域,以及云時代的數據保護開始進入到了一個全新的階段。 在之前遇到過很多網絡詐騙的案例,我自己也曾差點被機票退票詐騙到,其核心原因是相關信息的泄露,讓用戶防不勝防。
對于網絡數據,這一點就更是如此,數據對你的了解可能比你媽更為深刻,你喜歡去什么地方、喜歡吃什么東西、喜歡買什么東西、乃至一個月賺了多少錢、花了多少錢、余額還剩多少,買了什么理財等,都知道得一清二楚。 如果這些隱私信息被手機數據和用戶的信息實現一一對應,那么帶來的后果是不堪設想的。智能手機和萬物互聯最大的風險,我認為是在數據安全方面,更多的設備上網就意味著有更多被攻破的可能,官方的信息收集可能更為致命。一些手機廠商就曾爆出過將用戶信息上傳到海外服務器的先例,這其中的后果可以說是細思恐極。

數據有多大的價值,隱私泄露就有多大的風險,有多么強的矛,就該有多么強的盾,只關注科技進步,生活便利,不注重隱私安全,顯然是偏頗的,這可能會給更多人帶來巨大的風險。
在全社會范圍內,只有大家對隱私數據開始更加重視,對廠商的隱私安全要求更高,才能夠推動這個領域的進步和發展,讓大家的數據處于一種更安全的環境之下。
華為終端云服務的隱私政策和方法可以作為一個標桿示范,很多人可能也想做隱私保護,但是確實缺乏這個能力和動機。如果華為終端云服務的隱私標準能夠得到更大范圍的認同,我認為對于移動互聯網的發展、對于社會安全性的保障,都會有巨大的積極意義。 

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