開竅案例丨驚喜也能賺錢，引起眾人口口相傳
開竅時間到，今天開竅君推薦的這個案例可以說它根本售賣的不是產品，而是“驚喜感”，就像可口可樂售賣的不是可樂，而是“快樂”，TOMS售賣的不是鞋子，而是“one for one”的愛心······來，我們看看這個商業項目到底是如何通過“驚喜感”打動消費者的？
【背景】
都說白領生活是看上去光鮮亮麗，但又各種苦不堪言，超負荷的工作量，壓力大，容易造成心理和生理上的各種亞健康（寶寶也是各種累 Q_Q ）
怎么緩解工作壓力呢？創始人喜歡一到周末就上街搜集各種新奇好玩、富有創意的生活小用品，比如長得像Kitty貓的電吹風，會“罵人”的智能水壺……
后來她發現有41.1%的白領正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領正經歷著不同程度的心理疲勞，白領健康已成為一個不可忽視的社會問題。
有著切身體會的她眼前一亮：既然自己能靠這些創意小玩意舒緩壓力，證明這“武器”對其他白領也有不可忽視的功勞，但在國內卻沒有一家專賣白領減壓用品的店鋪。何不抓住這一市場空白，在白領多、壓力大的上海開一家這樣的白領減壓用品店呢?
【做法】
說干就干，創始人開了一家賣創意小玩意的實體店，前期生意并不景氣，但一次彩票站老板的話點醒了她，“正因為你永遠不知道刮開之后的圖形是什么，所以這種誘惑是最能吸引人的”。
對啊，美國有個商人就將過季庫存商品或少量高檔滯銷貨裝入“垃圾”袋里，交易時不透露商品內容，將其冠名“垃圾”以很低的價格出售。而買家因為不知道里面裝的是什么而覺得神秘，打開包裝前的一刻覺得特刺激、新鮮；非常有吸引力和期待感。何不自己也來這樣售賣自己的創意小玩意呢？
第一步：
為了確保產品物超所值，開始淘一些尾單和外貿貨品，產品好又不到市場價的一半。
第二步：
在自己的淘寶店上打出了一個很特別的廣告“有不這樣一件神秘禮物，你既不知道它是什么商品，也不知道自己是否需求，但是你知道，可能會有50%的驚喜，如此有趣的極品垃圾你敢買嗎？”
據說第一個顧客收到包裹時，里面的東西用黑色垃圾袋扎起，在慢慢拆開的那一刻：
“哇!”一件酷酷的野外登山包，限量版的個性T恤，漂亮無比的瘦臉夾，一個手機座還是她最喜歡的圖案。“真是太棒了!”身邊幾位時尚美眉在驚羨之余不由興奮得尖叫。那一刻，真的覺得自己買的不是商品，而是一種令人極度興奮的新鮮感和刺激感。
第三步：
根據生活方式對“垃圾”進行分類：如“樂活、各種宅、文藝范、工作狂、背包客、動漫迷、美劇控、原生態等等”，而且垃圾有大包小包之分，有88元的迷你垃圾包、288元的極品垃圾、488元的大包垃圾等，最大的還有988.8元的巨無霸超級垃圾。
白領們雖然不知道自己能買到什么，但正是這種充滿挑戰味的購物方式讓他們充滿了好奇，從而引爆了強烈的購買欲，極品垃圾是緩解工作壓力最好的“治愈系”禮物，不僅自己買還可以送給朋友，與他們一起分享快樂，幸福感增強，一傳十，十傳百產生了很大的口碑效應。
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都說移動互聯網時代，如何促使消費者幫你主動傳播，開竅君認為第1點就是制造極強的沖突感，讓人覺得不可思議；第2點就是內容極其有趣?？磥砩厦娴倪@個案例好像兩點都具備了，各位，想到你的品牌怎么制造驚喜了嗎？
- 今天你開竅了嗎？ -
以上觀點為【開竅】原創，未經授權請勿轉載，抄襲必究。
（微信號ID：hopetopkaiqiao）
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每天一個商業案例，激發想象力
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