亮眼財報背后,51talk需要找到新方向
教育是立人之本,不論是古時候的私塾還是如今的學校,都在老師和學生的一問一答之中,完成了知識的傳承。而時代的發展總會帶來新的革新,打破時間、空間限制的在線教育也順著人們生活習慣應運而生。
但是在線教育一直被當做是傳統線下教育的輔助,讓學生和家長選擇,多半還是會選擇能夠面對面交流的線下教育模式。而一場疫情卻加速了教育模式的變革,使得線上教育一度成為最為主要的教學方法,而這也讓眾多在線教育平臺吃到了一大波紅利。
而身處整體向好行業之中的51talk,自然也收獲了很不錯的結果。
圖片來自Canva
一對一業務挑起大梁
近日,51talk公布了其2020年第二季度的業績報告,整體表現還算不錯。
根據財報數據,51talk在二季度實現總營收為4.935億元人民幣,相比去年同期的3.526億元同比增長了40.0%,實現了不錯的增長。這歸功于二季度51talk平臺內的活躍學生增長了27.8%達到29.8萬人,而從每個學生身上所獲得的平均收入也同比增長了9.5%。
很重要的一點是,在二季度中一對一業務依舊是貢獻51talk營收的主力軍。根據財報,本季度一對一業務實現營收4.649億元,占了總營收的94%,而在去年同期這個占比為90%。另外小課業務的營收出現13.8%的下降,同時在總營收中的比重也越來越小。
而專注于K12教育中的一對一業務,這也成為了51talk最為核心的業務,幫助51talk在連續虧損了很多年之后,實現了盈利。
根據財報來看,51talk本季度在Non-GAAP之下的凈利潤為3960萬元,利潤率達到8.0%,而去年同期則虧損了2760萬元,利潤率為-7.8%。而在GAAP之下凈利潤則為3280萬元,連續三個季度實現盈利。
在毛利方面,51talk在本季度實現毛利潤為3.499億元,比去年同期的2.450億元同比增長了42.8%;另外本季度的毛利率為70.9%,比去年同期的69.5%有了小幅的上漲。其中,因為對有較高利潤課程產品的有利組合,讓51talk的一對一課程在本季度毛利率達到71.6%。
可以看出,在整個51talk的商業模式中,專注于K12領域的一對一課程起到了至關重要的作用。而同時,51talk選擇的菲教+下沉模式起到的作用同樣不容小覷。
菲教+下沉的互相促進
采用菲教模式,無疑在51talk的師資成本節省上起到了很大作用。
對于51talk而言,菲教的低成本讓其在一對一賽道之中可以保證一定的優勢,也讓其成為了賽道之中唯一一個連續三個季度盈利的平臺。依靠菲教取得的成績讓CEO黃佳佳曾經說出了“沒有不賺錢的賽道,只有不賺錢的公司。”,底氣十足。
畢竟,一對一模式難以盈利的現狀已經讓賽道內很多的平臺頭疼,而借助菲教的低成本,讓51talk打破了這一魔咒。目前在整個行業之中,歐美外教的單課薪酬為80元左右,而使用菲教的話可以將單課薪酬降低在40元左右。
同時借助菲教的價格優勢,也讓51talk在下沉市場的搶占中更有優勢。
黃佳佳在財報中表示,二季度51talk能取得如此成績的進步,主要得益于51talk在非一線城市中不斷優化K12一對一教育的大眾市場戰略。而菲教模式的低成本,也在一定程度上保證了在低線市場中的獲客能力。
以往在人們的觀念中,一對一外教課程價格都比較高,這和下沉市場的消費習慣相悖,也讓主打一對一課程的某些在線教育平臺,在下沉市場的開拓之路異常艱難。而51talk選擇的菲教模式,拉低了一對一外教的課程價格,使得自己的課程更容易被下沉市場接受。
另外,菲教模式拉低51talk的師資成本,讓其可以有更大的壓縮空間來降低課程定價,從而迎合下沉市場的消費習慣。
而更加親民的課程定價,也讓51talk在下沉市場中更受歡迎,逐漸贏得了用戶的信任,從而產生用戶裂變的效應。下沉市場中,消費行為中的社交屬性更加明顯,不論是小到超市雞蛋降價,還是大到樓盤促銷,商品信息的傳播都離不開親朋好友的“親身經驗”。
比如,拼多多在用戶上有如今的成績,帶有社交屬性的電商模式就出了不小的力。
如此一來,通過菲教+下沉的互相促進,幫助51talk在賽道中鞏固了既有的優勢,也幫助其占據了更多的市場,從而帶來學生數量的上升和轉換率,提升了整體的營收。但是這種互相促進的模式,能保證51talk的長久盈利嗎?
51talk長期盈利的難題
通過菲教一對一課程盈利的51talk,似乎也將困于這種模式。
從營收構成來看,一對一課程業務處于51talk總營收的絕對領導地位,而這種過度依賴一對一課程的畸形營收模式,也給51talk帶來了一些隱患。
首先,這種畸形的營收模式,應對風險的能力很差。對于專精于某一項業務的平臺而言,除非擁有很深很寬的護城河,可以保證自身的優勢不被瓦解,否則在出現一個“財大氣粗”的競爭對手時,很容易被打垮。
而這種專注于K12領域的一對一課程,并沒有很高的門檻限制,而且菲教并不是只有51talk可以選擇,別的平臺同樣可以選擇成本較低的菲教模式。簡單來說,就是如今幫助51talk取得了不錯成績的主力軍業務,并不具有很高的抗風險能力。
其次,對于51talk而言,一對一模式可以滿足不同學生的不同需求,提供更加有針對性的服務,但這意味著51talk平臺需要保證充足的師資力量,而最根本的還是需要龐大的資金投入師資力量的建設,同時要花費精力去管理平臺內大量的老師。
最后一點,就是課程質量的問題。通過低價可以為平臺吸引來很多學生,但是最終決定學生留存的還是最為本質的問題——課程質量。課程質量可以提高學生對課程的復購率,這不僅可以為平臺創造新的營收,同樣也保障了平臺的長久發展。
而對于在線教育平臺來說,核心的教學質量則需要很長時間的積淀和不斷的優選,保證自己平臺中的課程質量足以吸引用戶復購。雖然51talk也在這個方面不斷深化,但對于平臺內課程質量的追求,則需要一個很長的時間跨度。
僅僅三個季度的連續盈利并不能說明51talk所選擇方法,就可以跑通一對一賽道了。同時在疫情影響逐漸消散的如今,因為疫情釋放出來的紅利也所剩無幾,如何在后疫情時代之中保證發展也成了51talk需要考慮的頭等大事。
后疫情時代中的新機會
不可否認的是,以往為線下教育模式“打輔助”的在線教育,因為一場疫情的原因,成為了這半年的主流教育方式。
但是如今隨著疫情的影響逐漸消退,51talk的K12教育所面對的“神獸”都已經回籠,回歸到了正常的學校生活,似乎在線教育又要回到為傳統線下教育打輔助的地位了。
誠然,因為疫情的原因,很多家長慢慢接受了“上網課”這種模式,也接受了眾多的在線教育機構。但是不得不注意的是,學生的時間是固定的,在開學之后很大一部分時間要交給學校,而剩下的時間還要被作業填滿,很難有別的時間留給上網課。
在線教育很難取代傳承了幾千年的線下教學,但是也并不是說兩種教育模式就是完全的對立,在后疫情時代之中,在線教育和線下教育更應該進行的是合作而不是競爭。
舉例來說,平臺可以整合優質的課程內容提供給學校,學校也可以選擇相關的課程補齊自身的教學短板。通過內容的合作,學校可以進一步擴充自己的課程范圍,而在線教育平臺也可以借此發展自身的B端業務。
當然,內容的合作只是后疫情時代之中教育領域線上線下融合的一種方法,還有很多的途徑可以幫助教育實現線上線下的融合。
而這對于51talk來說,如何抓住后疫情時代中的這次機會,更是關乎到疫情紅利消散之后更長遠未來發展。
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