又來了,又來了,理想帶著事故向我們走來了
還記得上月底,理想在成都舉辦的那場用戶日活動嗎?
創始人李想親自到場,義憤填膺,激情演講。
先是爆粗口說那幫臭搞技術的天天在那瞎逼逼,接著又給在場的車主們唱歌安撫人心...
真是好一出雙管齊下,讓柴妹佩服得五體投地。
今年以來,理想這個品牌很是風光。
前有銷量可人的理想ONE做后盾,后又登錄納斯達克交易所掛牌上市,隱約有了之前特斯拉model3的大熱之勢。
在這一點上,柴妹不吹不黑,實話實說。
有數據支撐,理想ONE是這半年以來新能源中大型SUV銷量最高的車型,沒有之一。
甚至在多個榜單都占據了第一的寶座。
這么看,理想似乎已經成為國內新能源汽車的領頭羊,頗受用戶的喜愛?
可問題是,理想ONE這款車,它真有表面上看起來那么好嗎?
咱們先來看看理想ONE的官方配置是咋說的。(以下說法,你信就是真的)
乘坐和儲物空間大、全車采用高級皮革包覆。方向盤和換擋桿采用Nappa真皮包覆,觸感更加細膩。
前風擋及前側窗玻璃采用圣戈班的雙層隔音隔熱玻璃,后側窗采用圣戈班的隔熱隱私玻璃。
還包括方向盤加熱、前排座椅加熱及通風、大面積的全景天窗、三溫區自動空調、自動PM2.5過濾和監測以及12揚聲器的Hi-Fi高保真音響等。
并且說自己的配置水平堪比百萬級知名SUV。
而在智能科技方面,提供了一系列看似高大上但柴妹不知道有啥用的功能。
理想ONE還有一個宣揚的賣點,是采用增程電動技術,可以通過40.5kWh電池組和45L油箱提供相當于160kWh的電池容量。
說簡單點,就是充電兩分鐘通話兩小時,哦不對,是擁有超強續航和快充功能,反正怎么牛批怎么來。
此時柴妹恍惚想起了之前羅永浩給理想打call的那一幕。
說理想ONE是這個價位能買到的最好的車。(雖然我們也搞不懂他在500萬的預算里為啥買30多萬的車還這么說...)
普通人一看這個配置介紹,再一看羅老師也在推薦...哦豁,還等什么?趕緊買?。?br/>但柴妹此時只想大喊一聲:手下留錢!
你只看到了理想ONE表面上的“歲月靜好”,殊不知...最早買了理想ONE的車主們,腸子都已經悔青了。
從去年12月實行交付開始,理想ONE的質量問題就層出不窮。
12月11日,一輛剛剛交付不久的理想 ONE 亮起了“排放控制系統故障”的故障碼。
理想的售后服務人員檢查之后,說是車輛的系統誤報了,不關車子的事兒。
12月16日,一位車主剛剛提車駛出杭州交付中心并上了高速,在解除了自適應巡航的情況下,踩踏電門車輛卻無法加速。
理想的員工檢查后說是車輛的物流模式還沒解除,車子自身的質量是莫得問題的。
還是這一天,有理想ONE的車主在微信群吐槽,理想ONE儀表突然顯示動力電池故障,然后車就在高架上停了...
不過沒關系,這不關車子的事兒。
這只是管理BMS的進口采樣芯片受干擾產生偶發失效,導致軟件誤診斷而已。
2020年4月,問題變大了,一車主開著理想ONE上高速,突然剎車失靈了,幸運的是有驚無險。
最后憑借動力回收的制動效果通過滑行的方式行駛到服務區。
這下子總該是車子的問題了吧?
但人家理想又說了,這只是電子剎車助力消失,機械剎車系統和動能回收系統工作狀態均為正常。
大家別慌,這只是罕見個例,不恐怖。
最后鍋被理想甩給了電池供應商。
博世:人在家中坐,鍋從天上來。
柴妹現在有理由懷疑,創造了鍋傳鍋大事件的萬茜,就是跟你們理想學的吧?
而這還只是理想ONE出現問題中的冰山一角。
5月8日,湖南長沙一輛剛提車七天的理想ONE在行駛時,前艙突然起火,還好車主有過消防員經驗,這才避免了人身安全的威脅。
這下子鐵證如山,總不能還把鍋甩給別人吧?
理想一小時后冒泡了,說看到了前艙冒煙的情況,經過檢測車輛電池沒得問題,具體原因先調查,之后再公布結果。
不是吧大哥,這么大的火你們沒看到?這叫冒煙?
然后這一調查,就再也沒個音信了...
俗話說水深火熱,既然火出現了,水也緊跟著來了。
又又又有車主爆料了,說理想ONE怎么車頂還漏水了呢?外面下大雨,車里下小雨。
可能對比起其他事故,漏水這種小事兒在理想看來不值一提吧,理想連個 狡辯 聲明都沒有。
接下來,就輪到鬧得最大的斷軸事件了。
5月11日晚,上海一輛理想 ONE 在行駛中右前輪與路肩碰撞,導致車輛右前下擺臂球頭脫落,車輛出現了經典的“斷軸”現象。
行車記錄儀顯示,當時的車速約為48km/h。
來看看事故圖。
事件發生后,網友們立刻分成了兩派。
一方認為,這么撞上去,除了坦克誰都得斷,車主自己操作不當怎么能讓理想背鍋?
另一方則認為48km的時速就能撞成這樣,肯定是車的質量不好。
咱們暫且不說這到底是車主操作不當還是車子質量不好。
單說出事兒后理想的反應。
第一時間聯系當事人的是理想市場部,并提出要當事人“按照他們的稿子發微博”。
而5月13日,網上關于“斷軸”事件的帖子都被刪掉了。
最后搪塞車主,稱斷軸是因為“碰撞路肩導致泄力”。
雖然事后這個車主疑似澄清說是自己的鍋,但一次是偶然,兩次是巧合,三次就是事故了。
第一個車主出現斷軸,你說是他操作不當;
第二個車主出現斷軸,你說是巧合使然;
那么第三個、第四個呢...
難道車子質量很好,出現斷軸都是車主不會開?
理想對此的回應,是說用戶在下雨時開車沒注意路況,以51km/h的時速撞到道路中間的水泥花壇。
潛臺詞就是說,發生這事兒都是車主自己沒看路,不關我們車子的事兒。
人家車主說的“車子正常行走、沒任何碰撞”的話直接被理想給無視了。
系統故障、無法加速、剎車失靈、車輛自燃、車輛漏水、斷軸等一系列事故,每個品牌的車都發生過。
但是這些事故全發生在一種車上的,卻只有理想ONE這一個。
真的,理想你牛批,比特斯拉的減配還牛批。
而這還只是一些大事故,其他的小細節更是數不勝數。
比如車主吐槽的掉漆問題↓
門框裝飾板突然脫落問題↓
還有很多車都遇到過的售后維修費昂貴問題↓
以及不知道是智能還是智障的各種東西↓
這是買了輛車?
這簡直就是買了個定時炸彈好嗎?
值得一提的是,理想ONE的代工廠是一家叫重慶力帆的常州分工廠。
就是這家↓
這也是一家寶藏車企。
因為它的主體公司已經申請破產了。
咳咳,說回理想。
如果只是質量有問題,你及時改,大眾也不是不理解。
畢竟理想是一個國產新能源汽車品牌,崛起了跟特斯拉硬扛,我們還覺得它忒爺們兒。
可問題是,質量不行,事故頻出也就罷了,還死不悔改。
售后服務跟騰訊的人工客服有得一拼。
只一昧的用公關來營造出自己很牛批、理想ONE很厲害的表象。
并且在發生這么多事故之后,理想依舊固執的認為,自己的車很安全,這都是別人的鍋。
既然這樣...那你說的都對。
只不過群眾的眼睛是雪亮的,而理想遲早得被自己這一手給玩死。
主筆 | 小陸
編輯 | 四少
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