流量是一切生意的基礎
城頭變幻大王旗，一個世代一代神，但渠道始終站在C位！不管是互聯(lián)網(wǎng)時代還是此前的工業(yè)時代，變換的是渠道形式，從來沒有改變過渠道的價值。
所以，以前有個詞叫“渠道為王”，渠道是什么？問渠哪得清如許，唯有活水源頭來，說渠道太專業(yè)，但是你一聽通路就知道了，渠道是產(chǎn)生流量的通路，不管任何時代流量就代表價值。
說渠道，其實我們說的是流量。
最早街道就是渠道，每一個游客就是流量。以往，流量集中在百貨商店、專賣店、夫妻便利店等，中期流量集中在商超，后期集中在購物中心；互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，網(wǎng)友的關注和點擊就是流量，先是集中在四大門戶后又集中在各種論壇貼吧...
再到移動互聯(lián)網(wǎng)時代APP成為流量中心，微博微信占位社交兩頭成為了當仁不讓的點金石，幾乎所有營銷都圍繞著這兩個APP產(chǎn)生。而我們最常問的問題是：“你在微博、微信上有什么渠道？”
換句話說，其實商業(yè)的本質(zhì)就是建立渠道，而收益來源大都來自 “流量”。你不信？
線下：人流和口碑之爭，本質(zhì)還是流量。
在互聯(lián)網(wǎng)時代之前，一家店就是一個創(chuàng)業(yè)項目。有的人會發(fā)現(xiàn)，明明有的店位置很差但是生意還是不錯，原因是用戶對它的口碑很好。很多人便有了口碑>人流的說法。
這種說法不對，實際上口碑只是減少了流量轉化為客流的成本，有流量但沒口碑可以活下去，但是沒有客流，口碑根本無從談起。
而商店選址本質(zhì)是在做推廣，選擇了一個好地段就相當于在一個廣告牌打長期廣告，占領了流量入口。所謂的口碑、口口相傳實際上是它有了免費流量，一旦產(chǎn)生了免費流量，他的獲客成本就低了。
我們將這個思維應用在當下，你就很容易理解。
拼多多看起來誕生在一個“最壞的時代”，前有京東淘寶后有“什么值得買”、“小紅書”等內(nèi)容電商，再做一個電商的難度可想而自，但拼多多硬是靠社交裂變打了出市場空間。
假設電商app獲客成本是100元，如果我推薦了一個朋友那么獲客成本就降低到50元，拼多多就是這么玩的。
更重要的是你發(fā)現(xiàn)沒有，拼多多的口碑不是傳統(tǒng)意義上的品牌美譽度，但它仍然成功了，因為社交裂變才是口碑的真正關鍵，拼多多成為證偽“口碑比流量重要”的最佳例證：只要你不斷靠近流量再降低獲客成本，你就能成功。
再回到線下門店來看，你也可以得出這個結論：口碑可以產(chǎn)生免費流量，口碑越好，免費流量越大，獲客成本越低。但口碑也不是品牌，而是線下門店轉化客流的方式，本質(zhì)還是流量！
線上：流量和用戶之爭，流量始終是核心。
淘寶封殺了幾乎所有的微信、百度鏈接，而面對短視頻之爭微信也選擇了封殺抖音。同拼多多一樣，外界也在不斷傳出抖音獲取微信社交關系鏈的消息，只是隨著抖音越來越強大，我們已經(jīng)很少聽見此類消息了。
當沒有流量主權的時候，無論是拼多多還是抖音都希望能從社交上重新找回流量主權。而一旦他們獲取了流量，就開始真正的變現(xiàn)之路。
淘寶看起來是電商，其實做的是流量生意。比如，我開一家淘寶店鋪，如果淘寶不封殺微信，我便可以直接分享在微信朋友圈，這些流量是免費的，換句話說這時候淘寶的流量主權就歸到微信上去了，那么買淘寶流量的人就會越來越少。
在盈利模式上來看，淘寶也不是賣產(chǎn)品，而是靠推廣費、直通車這些推廣方式獲利，相當于變相收取流量費。抖音也一樣，看起來是短視頻軟件實際上它并不是靠短視頻賺錢，而是靠信息流廣告。相信很多人都用過“抖＋”吧？100元就能給你保證5000+的閱讀量，還能保證粉絲關注和轉化量。
無論是淘寶還是抖音，他們的本質(zhì)都是廣告公司，它在賣流量通過競價機制分配流量賺錢。
下一個流量黑洞在哪里？
營銷的“變”是行業(yè)常態(tài)，不斷有新概念、新玩法出來，線上線下渠道的變化帶來不同的營銷形式，本質(zhì)還是流量的獲取。那么，在新零售趨勢下，誰又是下一個“流量黑洞”？
新零售產(chǎn)生的大環(huán)境除了眾所周知的消費降級外，還因為線上的紅利沒了，流量越來越貴，消費者已經(jīng)不在我們通常能夠看見的“線上”區(qū)域了。企業(yè)想要維持原來收益就必須找到新的流量“渠道”。
所以，大部分企業(yè)目前都開始提升線下效率，讓廣告能接觸到更廣闊的人群；而以大數(shù)據(jù)等新技術賦能，則是產(chǎn)生線下流量黑洞的另一個機會點。
我們以新潮傳媒為例，它的興起正好趕上互聯(lián)網(wǎng)和消費市場下沉的趨勢，但新潮傳媒卻不只是風口之上的企業(yè)，而是希望做行業(yè)的新物種。在張繼學看來，數(shù)據(jù)智能+網(wǎng)絡協(xié)同會在每個行業(yè)催生新物種，而新潮傳媒正是電梯媒體的新物種，從一開始，新潮就是一個裹著傳統(tǒng)梯媒外衣的數(shù)字化新媒體。
2017年，新潮傳媒提出梯媒數(shù)字化元年，之后提出流量化戶外廣告，最終將自己變成線下流量黑洞。這種用線上流量思維經(jīng)營線下媒體的做法，將傳統(tǒng)梯媒按周、按月的投放規(guī)則升級為按天、按點位投放，為客戶節(jié)約了傳播成本。同時，流量思維意味著電梯屏幕可以像在線點位一樣，洞察背后的用戶畫像，投放行為可量化評估。
這種顛覆式創(chuàng)新帶來新潮的快速發(fā)展，短短幾年內(nèi)，新潮就成為全國的最大社區(qū)媒體平臺。從此維度看，新潮傳媒如同當年的iphone一樣，看似是電梯廣告，但早已超越電梯廣告，將開辟下一個流量黑洞的新時代。
嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲表示，新零售趨勢下，“由于人變了，貨變了，場變了，新的營銷就應該下沉、下沉、再下沉，相應的場的選擇就應該是社區(qū)、社區(qū)、再社區(qū)，因為最后一百米是無處可逃的地方，在其他地方用戶有的是選擇。”
其實，近幾年渠道創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了翻天覆地的變化，但如果我們打通來看呢？
線上營銷和線下營銷只是手段不同，本質(zhì)還是一樣的，只是線下的渠道商變成了線上渠道商，賣場變成了網(wǎng)絡商城，電視廣告，促銷單頁變成了搜索引擎廣告和寶貝詳情介紹，運輸成本變成了快遞費。
而在新零售的大趨勢下，面對的是飽和的線上市場和稀缺的線上流量，線下和社區(qū)成為另外一個新的流量池，以往在互聯(lián)網(wǎng)上的流量分配玩法，同樣會在大數(shù)據(jù)和人工智能的技術加持下在電梯間進行重新分發(fā)。
一切生意都是流量的生意，而流量是一切生意的基礎，只是這一切的玩法會隨著新時代來臨重新演變一次。
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