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58品牌公寓館遇冷,公寓行業破局尚需天貓級SaaS平臺

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舉報 2017-02-21

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每年春節過后會迎來換租的高峰期,58同城則成為租房族打開頻率最高的網站和應用。今年,58品牌公寓館“壕擲5800萬,推出品牌公寓優惠活動”,并制作了大量一如既往精美的廣告。

據了解,此次活動的市場反響并不理想,本應受益的公寓企業罕有互動,多部分在各自官網、公眾號并未沒有同步推廣。倒是部分房產租賃垂直平臺和公寓呈現出了良好的合作勢頭,“租房季”、“中國公寓行”等則成功搶鏡。眾多公寓從業者與房總管等公寓電商平臺“戰略合作”、“抱團取暖”、“聯合營銷”成為一大行業潮流。

公寓內生力量已現,58同城要被公寓拋棄了嗎?

 

一、58同城品牌公寓館為什么受到冷遇?

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去年7月,58同城在京舉辦公寓高峰論壇暨房產戰略升級發布會,姚勁波親自站臺,并宣布在租房頻道上為公寓單獨開辟新入口——“品牌公寓館”,為更消費升級趨勢下的租房者提供品質更好的標準化房源。

“58品牌公寓館”上線后以競價排名的方式,一度為產品優勢明顯的公寓帶來可觀的流量,部分公寓甚關停與中介公司的帶看合作,向58同城每月投入巨大費用。而58同城以確保排名公平為由,取消了競價排名的合作方式,轉而以打包的形式進行統一的端口付費,即需每月付給58固定的費用,才能在公寓館頻道中展示房源。

品牌公寓館成為收費頻道,真正的品牌公寓房源和職業房東簡單裝修過的房源混雜,品牌公寓房源的流量下降。58的流量絕大多數導向老用戶,而非“新消費人群”。他們因為短期內的時間、效率等問題,偶發性選擇了公寓房源,對公寓缺乏深入運營扶持。去年下半年,公寓行業普遍顯現出資本見底、空租率升高、現金流匱乏的窘境,讓公寓實實在在地再次陷入困境。推廣其房產金融業務,才是58推出品牌公寓館更大的戰略考慮。在資本助推行業實現了一波大躍進后,蠢蠢欲動的金融不僅未從本質上解決公寓難題。

由于缺乏嚴格的審核機制使市場魚龍混雜,助長了虛假房源泛濫、黑中介坑蒙拐騙的亂象。開通公寓館本來是58同城對自身流量凈化、正本清源的契機,但長租房源具有非標屬性,顯然與電商并不吻合。據調研顯示,平均100位采訪者能記住6個公寓品牌的不足2%,品牌公寓在大眾那里仍處于市場教育初期階段。58要想從信息平臺向交易平臺轉型,最終打通房產后市場產業鏈的布局,形成類似“天貓”+“支付寶”的完整消費場景,仍為時尚早!

 

二、資本寒冬,品牌公寓市場依然正涅槃重生

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去年一篇“公寓行業大敗局”的文章刷爆業內認識朋友圈,引發了公寓何去何從的大探討;當然還有人樂觀看好萬億級的公寓行業,不斷有項目宣布巨額融資,今年眾多地產商又攜巨資強勢入局。

回歸到產品與用戶需求的本質。公寓改造一房東房源,進行定價出售,可以選擇既定的銷售路徑,也可以網上平臺銷售。與許多被互聯網“改造過”的行業一樣,長租公寓市場確有一些短線機會主義者,在資本寒冬之下,長租公寓行業正從規模化、粗獷型盲目擴張轉型專業化、精細化運作。

同時,長租公寓作為新興的居住產品,為都市白領提供“不買房就蝸居”另一個選擇。品牌公寓本身具有很好的標準化,并且賣相好、服務配套較為到位。對于消費觀念超前、購買力旺盛的90后、00后租房群體,他們更愿意選擇品質有保證的公寓,而智能家居的快速發展和廣泛應用、移動端租房大宗消費及支付氛圍臻于成熟,也為公寓電商化創造了成熟氛圍。

 

三、房總管SaaS平臺為品牌公寓行業破局迎來轉機

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要想服務好消費者,先得提升公寓管理者的效率,當前公寓品牌SaaS主要是服務于后端,而缺乏流量平臺;而如上所述58同城等流量平臺無法實質上提升幫助公寓管理者改善租房管理以及金融服務。

知名互聯網分析師、策劃人李星曾經在《萬億級品牌公寓市場,能否誕生“天貓”級交易平臺?》一文中論述過公寓租賃管理SaaS系統的重要性,他認為標準化、流程化、制度化的SaaS系統是搶占公寓管理的重要武器,沒有公寓租賃業務SaaS系統,很難把大量發布式品牌公寓房源的批量導入。

當前,大部分的品牌公寓也出于自身數據安全、運營效率、特有管理架構等方面的考慮,開發了內部的管理系統。有些團隊開發出了許多基礎功能類似的SaaS系統,存在對各個公寓行業吃不透、定制難度大、技術開發流程多、維護成本高等困難。由于平臺缺乏C端用戶的流量導入,各公寓企業會自主搭建系統與使用外包專業系統中權衡;而平臺沒有足夠多的房源,C端用戶獲客和留存也就成了問題,許多該類企業只能暫時定位于軟件公司的身份。

房總管采取的是后端公寓租賃管理SaaS系統與前端的C2B+C2C交易平臺結合的模式,為用戶提供租房生活服務平臺,與為品牌公寓與職業房東提供房源綜合服務平臺雙管齊下,并在產品和營銷兩方面加速發力。

在產品上,房總管全面對接品牌公寓的自有管理系統,一方面保證大量房源數據在平臺的即時、同步、安全批量上傳,滿足C端用戶的租房需求;并通過和管理水平較高的公寓企業系統對接,提升產品適用性,進而幫助更多使用房總管SaaS系統的中小型公寓企業降低管理成本,提升運營效率。

在營銷上,房總管保持與公寓的聯合營銷和良好互動,以平臺的力量圍聚政府、協會、產業鏈、媒體等多方資源,為行業創造商城銷售氛圍。此外,房總管去年舉辦的“公寓行業影響力峰會”、正在發起的“中國公寓行”“房總管租房季”等活動,為公寓行業發聲,助力公寓行業良性健康發展。

此外,解決當前困擾公寓行業發展的阻礙,還有賴于行業標準的建立,諸多關鍵政策的落地執行,而公寓行業要想真正形成一個天貓級的電商平臺,不能奢望外部的救世主,還是得扎根于公寓及長租市場的長期耕耘!

 

 


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