三翼鳥進軍高端，海爾智家的兩難

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舉報 2020-09-22

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配圖來自Canva

AI時代的到來，使越來越多的智能產品出現在我們的日常生活中。比如掃地機器人、智能門鎖、智能冰箱等智能產品的出現，就為人們的居家生活提供了極大的便利，同時也讓智能家居的概念開始廣為人知。

在國內市場中，智能家居行業已經成為了家電、互聯網、ICT通訊等多個領域的企業競相爭奪的新戰場，但在智能家居領域的具體布局上，各家企業卻不盡相同。比如智能手機生產商小米、華為等智能硬件企業，以智能手機、智能音箱產品為中心，向智能家居生態布局；而家電行業的海爾智家則另辟蹊徑，以全屋定制的智能家居場景解決方案，為用戶提供全方位服務。

作為業內領先的智能家居場景服務提升商，近日海爾智家在北京發布了首個場景品牌——三翼鳥，正式吹響了進軍智能家居高端市場的號角，這也是其在智能家居商業化落地的重要一步。目前來看，海爾智家推出的三翼鳥場景品牌，會有怎樣的表現還是個未知數。但可以預料的是，在競爭日益白熱化的智能家居市場中，海爾智家的前行之路并不輕松。

三翼鳥助力商業化落地

9月11日，海爾智家在北京市朝陽區推出了三翼鳥場景品牌，它開辟了從智能產品到智能場景的商業化模式，也正式開啟了海爾智家場景品牌的商業化進程。

在智能場景布局方面，三翼鳥以“1+N”能力為全場景智慧生活賦能，實現了1個管家協調為中心，結合全國布局的智能家居體驗店，為用戶提供一體化的智能家居定制方案。

從智能場景解決方案來看，三翼鳥的解決方案包括客廳、廚房、浴室、陽臺、臥室等多個場景，為每一位用戶提供暢快放松的居家體驗。而在智能產品方面，三翼鳥提供的智能產品涵蓋家電、衣柜、照明等多個生活領域，將全方位的智能生活體驗帶給每一個用戶。另外，由于采用智能場景布局的方式，三翼鳥品牌產品將擁有更好的聯動性和擴展性，能讓用戶體驗到更加智能化的居家生活。

作為海爾智家的場景品牌，三翼鳥是海爾智家對智能家居獨特理解的體現，而這樣差異化的布局，也為海爾智家在市場中增添了不少競爭力。一直以來，由于智能家居市場入局企業眾多，且來自多個不同的領域，使得智能家居產品的品牌概念一直難以確立，而海爾智家推出的全球首個三翼鳥場景品牌，將對它提升其在整個智能家居市場的品牌調性大有裨益。

同時，三翼鳥主推的智能家居場景解決方案，能夠解決市場中智能家居生態產品普遍存在的生態聯動、協同體驗差的問題。一直以來，國內入局智能家居企業都是以智能產品切入，并以此展開整個智能家居生態的布局，但這樣的布局使智能硬件產品在聯動、協同方面體驗都不佳，而三翼鳥的智能場景布局正是瞄準了這個痛點，集中解決由于聯動不佳造成的用戶體驗差帶來的問題。

不過在目前三翼鳥這種模式，在國內智能家居市場還未成熟。在此情況下，以單件智能硬件產品切入智能家居生態建設的布局方式，仍然會是業內企業在智能家居領域的主要布局方式。

另外，海爾智家主推的場景布局也需要大力開發，短時間之內其優質的服務體驗仍難以得到體現，這也讓海爾智家三翼鳥品牌在高端市場的擴展，面臨不小的挑戰。

高端定位隱憂

在國內市場中，小米是眾多以智能硬件產品切入智能家居生態布局的企業中的領先者，同時也是海爾智家在智能家居市場最需要關注的對手。

和三翼鳥的布局方式不同，小米的智能家居生態布局，是以智能產品構建整個智能生態。在小米的智能家居生態中，小米手機、小米電視、小米路由器是整個智能家居生態的核心，并以此擴展至整個智能家居生態鏈。

截止目前，小米的智能生態產品已經包含了智能電視、掃地機器人、智能攝像頭等多款產品，產品布局涵蓋安防、廚電、清潔等多個領域，其主打的性價比優勢，也受到了年輕消費者的歡迎，這在其財報數據中也有所體現。2020年上半年，小米IOT生活消費品營收達到282億元，在小米的業務板塊中表現亮眼。

與小米不同，海爾智家的三翼鳥品牌則面向高端市場，旨在為用戶提供更加智能的居家生活體驗。但目前國內智能家居市場還處于初期階段，大多數用戶還沒有接受全屋智能的概念，這對海爾智家的場景品牌，在市場的推廣造成了不小的阻礙。

對于一心想做高端品牌的三翼鳥來說，要想發揮場景布局的體驗優勢，就必須在品牌營銷方面多下功夫。而在智能家居市場還不夠成熟的情況下，三翼鳥的商業化推進也就一定阻礙。

突圍不易

隨著人們消費習慣的變化，智能產品也越來越受到市場歡迎，智能家居市場規模也因此而迅速增長。據艾媒網數據顯示，2019年國內智能家居市場規模達到了1530億元，預計2020年將突破1800億元。

面對這個千億市場，百度、阿里、小米、華為等巨頭都在不斷加碼布局，以爭奪更多的市場份額。此外，TCL、長虹、美的等傳統家電廠商，也在不斷推進其智能化轉型，紛紛推出自己的智能家居產品，這都使得智能家居賽道的戰火更加激烈。

這樣的情況下，海爾智家高端定位的尷尬就更加明顯。以智能產品切入智能家居生態的企業不斷發力，使智能產品切入生態布局的方式越發火熱，這讓海爾智家的智能場景解決方案更難以在市場上普及。

目前的智能家居市場中，以小米引領的以智能產品布局智能家居生態的方式，仍是市場主流，這對于主推場景品牌的三翼鳥來說，必然要付出更多時間和成本提升品牌知名度，才能讓更多的用戶接受智能家居的場景布局模式。而在海爾智家推進場景品牌的同時，小米、華為這些企業必然會在市場繼續擴大其影響力，從而加速智能家居生態建設的進程，此消彼長之下，海爾智家面對的對手只會更強。

另外，海爾智家在智能硬件產品布局中，在使用頻率最高的智能手機方面存在缺口，也會對它產生不利的影響。比如小米、華為由智能手機切入的智能家居生態，擁有更好的云端體驗，這也是海爾智家不具備的。

綜合來看，海爾智家的三翼鳥品牌，想要在智能家居市場突圍，還面臨著競爭、商業模式等多方面的難題。所以在未來的市場中，海爾智家智能家居市場中更進一步，還必須付出更多努力。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110

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