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廣告隱私問題亟待行業共同解決,華為注冊TCF v2.0邁出堅實一步

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舉報 2020-09-26

最近手機用戶的隱私保護問題再度甚囂塵上,首先是蘋果在全新的iOS14系統中修改了IDFA隱私規則,但是因為影響過大,又宣布推遲到明年年初。

而谷歌也曾宣布要在今年三月加入GDPR“透明度及準許框架”--Transparency and Consent Framework,簡稱TCF,同樣引發了行業熱議。目前TCF已經發布到了v2.0版本,華為近日宣布已成功注冊成為TCF v2.0供應商,對其廣告業務的隱私保護再次邁出了關鍵一步。

大公司和大平臺紛紛選擇更為嚴格的隱私標準,實際上還是有非常大的示范意義的,這對于整個廣告行業的規范獲取信息有清晰的引導價值。同時,加入TFC v2.0也并不是一件簡單的事情。

首先,成為TCF v2.0供應商要經過IAB的嚴格審查,其次還要在業務流程上針對TCF v2.0的要求進行相應的適配調整,這就使得大廠的加入顯得尤為珍貴。

華為注冊成為TCF v2.0供應商,在我看來既是對自身業務隱私合規的嚴格要求,也是促進整個產業鏈隱私合規的積極行為,是真正的對行業負責任的表現。

誰在追蹤你的信息?


在我看來,互聯網對廣告行業最大的貢獻就是精準廣告。精準廣告的基礎則是用戶信息的追蹤,通過對用戶上網痕跡的收集和分析,找出用戶的行為特征和需求,繼而精準地向用戶推送廣告,獲取更好的廣告投放效果。這種商業邏輯是當今互聯網廣告的底層邏輯,但在隱私保護層面,一直備受詬病。
因為,現在用戶上網的時間越來越多,上網做的事情也越來越多,到底自己的哪些行為數據被收集,被收集到了什么程度,用戶本人往往是一無所知。用戶經常會遇到自己無意間想到或者提到的東西,卻在網上發現了相關的廣告推送,甚至有人懷疑手機App通過麥克風來竊取自己平時聊天信息或者搜索關鍵詞,然后進行定向的廣告推送。

這種懷疑雖然一度被認為是天方夜譚,但在我看來,如果廣告產業鏈的每個交互角色沒有統一的隱私標準,這種懷疑也并非完全沒有可能。
在2018年,亞馬遜智能音箱的一則信息泄露讓人們開始關注到這個問題,一位用戶在查找自己語音記錄的時候,獲得了來自其他用戶的超過1700條音頻文件,包括私下的談話甚至洗澡的聲音。

事實上,包括智能音箱,以及手機的智能助手在內,都是在無時無刻地向周圍收音,一方面在確認你的呼叫之外,另一方面也客觀上收集到了很多信息,這些信息是不是還有別的App在收集或者是不是共享給了廣告聯盟再用,普通用戶是不得而知的。

所以,從這個角度來看,廣告產業鏈的信息保護問題涉及到多方利益,媒體主、廣告投放平臺、第三方數據平臺,乃至用戶自己都牽扯其中。如何確保在這些角色之間的數據透明,業界沒有統一的標準,而TCF就是為了解決這個問題應運而生的。


TCF由IAB技術實驗室制定參與者各方的技術標準和規范,由IAB歐洲和IAB技術實驗室聯合發布,用于標準化和簡化整個程序化廣告行業中的媒體主、廣告投放平臺、第三方數據平臺之間的同意管理通信流程。

它要求媒體主可以告知訪問者(用戶)正在收集哪些數據,他們以及與之合作的公司打算如何使用這些數據,需要給訪問者提供授權選擇,反對權和撤回授權的權利,使訪問者可以更好地控制收集和使用個人數據,從而達到更好的保護用戶隱私和更規范的數據應用的目的。

華為積極加入TCF v2.0

TCF v2.0最重要的貢獻是把五花八門的權利聲明簡化成主要的幾個版本,讓用戶不再需要理解各種各樣的提醒和警告,這從一定程度上降低了同意規范條文的混亂局面。從另一個角度而言,TCF v2.0改變了企業通過冗長的用戶協議或者隱私政策來綁架消費者的局面。

通常,在很多情況下,大部分用戶都會直接把這些協議拖到最后點確認和授權,根本不知道協議里面都寫了什么,甚至不能拒絕協議的內容。這本身就是一種綁架,而TCF v2.0的出現將徹底改變這個局面,它能夠幫助用戶更好地理解自己的數據如何被使用,以及被誰使用,這是一個巨大的進步。

坦白說,這并不是簡單的用戶隱私權的問題,其核心是商業利益的問題,更規范的數據運用顯然會減少媒體主的數據運用空間,從而降低商業上的收益。但從長期來看,各大平臺能夠加入,可以減少之前繁復、混亂的交互環境,會讓用戶數據在多方交互的過程中更為透明,更加安全可信。


對于華為而言,網絡安全和隱私保護一直是其最高綱領,積極加入TFC v2.0更符合華為一直以來對于用戶隱私保護的理念和價值觀。華為終端云服務的廣告服務(HUAWEI Ads)致力于打造一個更加開放、透明、合規的廣告生態,已經服務于全球170+國家和地區。

在我看來,華為成功注冊為TFC v2.0的供應商,對于推動行業共同解決廣告行業遇到的用戶隱私問題,對于推動TCF v2.0更廣泛地應用,可以說起到了非常重要的作用。

值得一提的是,TCF v2.0的目標是幫助數字廣告產業鏈中的所有參與者更好的遵守歐盟的GDPR和歐洲ePrivacy指令,尤其是,它是一個標準化的框架,能更好的滿足各方對法律的要求,使得GDPR更容易實施。

而歐盟的隱私規定是全球最為嚴格的,從某種程度上來說,符合了歐盟的隱私標準,就基本等于符合了全球的隱私標準,這對于全球科技企業的全球化進程來說,也是至關重要的。

華為的積極參與,給全球的科技公司做了一個良好的示范,讓更多人會在自身利益和用戶隱私保護之間優先考慮用戶的隱私權益,這不僅有助于TCF v2.0的進一步推廣,也會對未來移動互聯網的廣告業務透明、合規帶來更加深遠的影響。

樹立全球新標桿

科技產業的發展從本質上看是一個從亂到治的過程,而隱私權的濫用早晚也會被重視和整改。無論是華為、蘋果這樣的硬件平臺廠商,或者谷歌這樣的服務平臺廠商,都不得不去面對這個問題。從另一個角度來看,數字主權問題也越來越被各個國家所重視,而數字主權的一個核心表現,就是對本國人民信息資產的保護。這也在一些國家和巨頭企業之間,形成了一種博弈。

今年年初,Google接到GDPR 500萬歐元的罰單,起因是Google沒有向用戶正確披露獲取數據的目的、數據的儲存期以及哪些數據用于個性化廣告等。
Google并不是第一次接到類似的罰單,沒事罰谷歌似乎已經成了歐洲國家的一個習慣操作,這背后實則是我看不慣你又拿你沒有辦法的現實。歐洲國家沒有辦法脫離美國科技巨頭的服務,只能動用罰款這樣的大棒來進行平衡。

華為加入TCF v2.0顯然給了大家更多的一種選擇。在華為的軟硬件平臺上,歐洲國家也可以脫離Google的GMS框架來扶持本國的互聯網服務,這從長遠來開,同樣是一個大勢所趨。

華為積極注冊成為TCF v2.0供應商,無疑是其確保自身廣告業務合規的關鍵一步,同時也將幫助華為找到一個巨大的發展空間和機會。


對于廣告產業鏈上的所有參與者來說,過去的好日子可能就這樣結束了,如何在全新的規則和框架之下建立全新的廣告策略可能是相當長時期內的一個重要工作。

在某種程度上,可能也會影響總體的廣告投放量和效果,但從長期來看,合法合規的隱私保護不僅對用戶更負責,對于廣告行業來說也會更趨向于規范,最終還是有利于公平競爭的。

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