病毒先生:后浪進擊,品牌如何掘金Z時代年輕消費市場?
「品牌年輕化」「擁抱Z世代」……這些熱詞不斷刷屏,近乎所有品牌都在搶占年輕消費者。
不論是肯德基近期在B站召開的「玩心宇宙發布會」,還是破圈年輕世代的百度好奇夜,將目光瞄準年輕人,迎合年輕群體的喜好,已逐漸成為營銷界的共識。
今年,這群備受品牌追捧的年輕人有了專屬的名詞:“后浪”,也就是我們常說的Z世代。
根據企鵝智庫發布的《Z世代消費力白皮書》統計,到2020年,Z世代將占據整體消費力的40%。
逐漸成為消費主力軍的Z世代,必將成為品牌爭奪的消費新勢力。
那么,他們的消費偏好與“前浪”們有何不同呢?后浪奔涌而至,蘊藏著哪些藍海新機遇?面對新的消費人群,品牌又該如何放下身段,搶占后浪心智,實現生意躍升呢?
1.不一樣的年輕消費態度
天貓發布的首份《95后玩家剁手力榜單》顯示,手辦、潮鞋、電競、攝影和Cosplay成為95后年輕人中熱度最高、也最“燒錢”的五大愛好。為游戲氪金、購買手辦等IP衍生產品、搶購潮鞋等都成為了年輕人的生活常態。
顯而易見的是,后浪消費市場和前浪消費市場存在諸多不同。究其原因,是不同成長環境造成的消費觀點差異。
身為互聯網原住民的年輕一代,喜歡沖動消費,愿意為自己的燒錢愛好買單,相比起性價比和品牌,他們更在乎購物帶給他們的情感上的慰藉。總的來看,年輕一代的消費偏好有以下兩大特點:
第一,IP當道。他們喜歡IP化的產品,源于他們對孤獨更加敏感,希望通過IP找到志同道合的朋友。畢竟這一代年輕人大多是獨生子女,缺乏同齡朋友。而IP手辦、明星周邊等以精神消費為驅動的實體消費,能成為“社交貨幣”,幫助他們找到屬于自己的興趣圈子。
被哄搶的優衣庫×芝麻街的聯名款T恤便說明了一切,周杰倫小公主親自穿上身,更炒熱了這輪IP合作的風潮。可見,相比起攢錢買大牌奢侈品,年輕人更喜歡有溫度、有共鳴的的IP化產品。
第二,顏值即正義。受益于顏值經濟和消費升級,新一代消費者愈來愈追求高品質、高顏值的商品,他們在選擇產品時,更喜歡萌趣、美好、有品質的外觀類型,大到汽車,小到水杯,他們對“顏值”的追求滲透在每一個生活細節中。畢竟,這群年輕人并不“缺錢”,也暫未背負房貸車貸的壓力,
鐘薛高、三頓半等擁有高顏值、高品質的新銳品牌的走紅,正代表著年輕一代的消費態度。他們對“美”有著極致的追求。同樣地,也讓這群年輕人狂買不斷,忍不住剁手。
2.暗藏在“買買買”背后的新藍海市場
眾所周知,年輕人喜歡的潮鞋、手辦、電競等正成為時下發展最快的領域,年輕經濟市場平均保持著50%以上的增長速率。
? 盲盒-年輕人的新型社交貨幣
盲盒到底有多火?
今年6月,以網紅盲盒而被大眾熟知的玩具公司泡泡瑪特赴港上市,招股書也披露了盲盒經濟的賺錢能力:2017-2019三年收入翻近10倍,凈利潤暴漲近300倍。
那么,買盲盒的年輕人到底買的是什么呢?
凱度消費者指數曾調查過,60%的Z世代希望通過消費來擁有踏入新圈子的“準入證”,買出共鳴,吸引同好。57%的Z世代希望通過消費“圈內流行”,與朋友維系共同話題。
毫無疑問,盲盒曬運氣和換娃的步驟極大地滿足了年輕人社交的需求,譬如泡泡瑪特,盡管并沒有大量投放社交平臺的傳播,抖音、小紅書、閑魚上卻全是泡泡瑪特的傳說。當然,泡泡瑪特肯定也意識到了用戶的這一需求,自主開發了專業潮流玩具社交APP葩趣。
隨著盲盒的興起,盲盒營銷也成為當下最熱門的話題之一。如今,盲盒已經成熟應用在各種營銷場景,成為IP玩具禮品、線上線下互動營銷常用的方式。
? 潮鞋-年輕潮流文化的興起
潮鞋市場有多大?
目前潮鞋市場已經跑出了幾家平臺型企業,其中球鞋交易平臺“得物”App去年完成了A+輪融資,據說其估值已達到10億美元。而在去年6月份,球鞋交易平臺“nice”也宣布完成數千萬元美元D輪融資。值得關注的是,這些平臺的主要用戶群皆為年輕人。
可見,潮鞋體現著年輕人對“潮”的追求。除潮鞋之外,國潮風的興起也代表著這一代年輕人對“潮流”有著近乎瘋狂的追求。
在年輕族群中,“國潮”已成為流行的時尚文化。從李寧、波司登等品牌驚艷紐約時裝周,到飛躍、回力、百雀羚等國產品牌在線上市場走紅,消費市場刮起一股強勁的“國潮”風。這股獨特的藝術風潮,受到年輕消費者的熱烈追捧,也開創了別具一格的“國潮”時代。
? 電競-新的體娛消費風向
電子競技,這一曾經被視為不務正業的行業,也逐漸摘去了負面標簽,成為年輕人的體娛消費必需品。
隨著2018年iG奪得英雄聯盟S8賽季總冠軍,為全行業注入新的興奮劑。根據騰訊電競與尼爾森體育共同發布的《2020年電競商業洞察報告》顯示,2020年,全球電競收入將達11億美元,而中國以3.85億美元貢獻最大份額。
毋庸置疑的是,電競產業蓬勃的背后是年輕群體的狂歡,而電競也成為了品牌抓住年輕注意力,實現年輕化轉型的必要場景。據悉,即將開賽的英雄聯盟全球總決賽S10就吸引了12家品牌贊助,涵蓋3C、汽車、食品、服飾等多個領域。
3.撩動后浪成品牌增長新命題
隨著新興一代消費觀念和習慣的轉變,一種全新的消費模式應運而生。對于廣大品牌主來說,既是機遇,同樣也蘊藏著挑戰。如何在新一代用戶心中重建品牌大廈,是實現下一波增長的關鍵。
首先,從產品上來看,要創造能激發用戶產生內容、可以被分享,并與用戶共同完成人設的塑造。品牌經營者要思考,當產品出現在社交平臺上時,消費者會不會有分享的欲望,會怎么分享。在新一輪消費模式中,可以被分享傳播的商品將獲得溢價,反之則會帶來消費降級。
此外,年輕一代消費者正在形成自己的消費人格,只有當消費者的穿著打扮經過社交圈的檢驗,消費人格才會形成。所以不論是美好生活,還是酷樂潮玩,每一個單品的成功都源于品牌為消費者塑造了他們內心渴望的消費人設。美好生活是塑造具有審美品位的人格、酷樂潮玩塑造有態度有個性的人格。
其次,從傳播上來看,必須要將內容營銷發揮到極致,選擇深入年輕人的營銷場景,進駐音樂、潮玩、電競等年輕人聚集地,同時小心打著年輕名義的“偽年輕營銷”。
用戶媒介的粉末化使強制告知接近實效,而激發用戶興趣的內容傳播行為是品牌營銷的關鍵。因此,品牌在傳播中必須經營好360度全內容陣地。它包括直播陣地、口碑陣地、圖文陣地、短視頻陣地。會種草才有未來,會與年輕人玩在一起的品牌才有機會。
最后,從渠道上來看,all in線上是大勢所趨。直播帶貨、私域流量的興起,讓線上渠道成為決定品牌生意增長的關鍵。進入2020年之后,疫情黑天鵝突襲,線下渠道受創嚴重,線上深耕是品牌的救命良藥,疫情加速了傳統品牌的線上化轉型,而想必在未來,線上化趨勢只會愈演愈烈。
對線下來說,是否就沒有機會了呢?其實不然,玩樂式的數字化營銷、擁抱新零售,將成為線下零售渠道轉型的關鍵。將線上線下的數據打通,場景在線下,數據沉淀和復購在線上,真正以用戶為核心,以線下場景作為觸達消費者的有效工具。
后浪進擊,年輕化掘金正當時。
當時代話語權正式交到年輕人手上,只有迎合消費潮流轉變的品牌,才能在千億年輕藍海市場中成功掘金。
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