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艾永亮:推動企業快速發展的超級產品是這樣煉成的

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舉報 2020-09-30

這幾天把艾老思公眾H所寫的文章給看完,結合關于打造超級產品的方法,文章中描述的很多場景都讓人感同身受。那么企業到底該如何才能打造出屬于自己的超級產品,讓產品推動企業發展。

就像艾永亮老師所寫的那樣,我們并不需要太過于注重營銷,而是關注產品,營銷只是作為打造超級產品的工具。從艾永亮老師在騰訊一線崗位的實戰經驗和打造產品的經歷來看,他所提出的超級產品戰略,讓許多企業按照自己的理解,重新組織了框架......


01

打造超級產品的方法

你的核心用戶群體是誰?

找到適合產品的市場機會,不直接對產品進行創新,而是推動各部門進行合作,善于溝通,把握核心用戶群體的心理,用產品征服用戶,雖然在短期內無法獲得巨大利潤,卻可以推動企業快速發展。

對用戶而言,他們需要的超級產品是:能夠解決他們的痛點且良好體驗的產品。

對于企業管理者而言,想要打造超級產品需要抓住用戶的真實需求,引領團隊打造符合市場需求的超級產品。

對于企業而言,超級產品能夠為企業創造價值,幫助企業快速發展。

在這個過程中,根據艾老思公眾H的文章中所寫的方法,我們可以確定用戶需求的優先級,通過“吃狗糧”的方式,以用戶的角度使用產品,從而發現用戶在使用產品時的感受,保障產品創新的方向并實現更高的價值,為打造超級產品奠定基礎。


02

關于超級產品戰略

在打造超級產品過程中,關注戰略性和階段性目標,為產品發展對產品進行創新,了解用戶心理。

在這個過程中,我們可以分為產品決策、市場決策、商業決策,通過這三大方面組成一個超級產品戰略。

明確產品定位,結合用戶體驗等因素,宏觀考慮產品發展,通過企業資源把產品推向市場,為用戶提供便利。

輕易看透產品的邏輯并找出沒有解決的痛點,進一步迭代產品,帶領團隊,打造出屬于自己的超級產品,這就是超級產品戰略的意義。

作為企業管理者看似華麗的身份,背后卻歷盡艱辛,能夠打造出超級產品的企業管理者,并沒有特殊的秘訣,而是因為他們認認真真地把“解決用戶痛點”這六個字做到極致,一定要找到問題,再弄明白,最后才開始思考并解決。

想要打造超級產品的企業管理者應該包含熱情和信念,為了滿足用戶的需求而驅動創新,通過產品創新的方式打擊陳舊的事物,在滿足市場和用戶需求方面獲得企業存在的價值。

用戶需求的方法:用戶反饋、洞察用戶發現痛點、根據數據挖掘出的需求。

打造超級產品的思維:如何更好地滿足用戶需求,為他們創造價值。深入了解用戶需求的重點是找到需求的根源。


03

打造超級產品應該知道的一些事

想要打造超級產品,鎖定核心用戶群體并了解市場,與團隊進行合作有效管理產品。

從產品細節看到用戶的考慮,聚焦產品走向未來,從市場反饋評估前景。

站在用戶的角度去看待產品問題,理解用戶需求的根源,根據迭代周期分析產品方向,關注每次迭代周期以及新功能是什么,找到產品邏輯和成長狀況。

如何鎖定核心用戶群體?

高頻使用過產品或服務

在市場中找到符合產品定位的用戶群體

不僅如此,我們還可以思考這幾個問題:

1)用戶需要什么樣的產品,我的產品滿足了嗎?

2)之前的產品有哪些痛點,我的產品滿足了嗎?

3)核心用戶群體是誰,擁有多少潛在用戶?

4)這款產品能被用戶接受并成為超級產品嗎?

在這個過程中,我們通過數據分析進行佐證。


04

分析超級產品

根據艾老思公眾H所寫的文章分析,我們會發現打造超級產品的三個根本性問題:

1)你的產品是否滿足用戶需求

2)你的產品解決了用戶的哪些痛點,還有沒有改善的地方?

3)有多少用戶愿意使用你的產品?

了解市場趨勢,根據市場反響有效地制定對應的產品策略,例如,收集競品信息,保障自身優勢。及時回應用戶的抱怨,在響應用戶的同時收集到有效的反饋信息。及時發現負面消息,降低運營風險。

在這個過程中,需要判斷你的產品是否具備可行性的前提是判斷需求是否是真實需求,而不是偽需求。該產品能夠占據多少市場份額或者潛在用戶數量有多少?如何讓產品有效地解決用戶痛點?

很多時候用戶表示自己愿意使用產品,但并不代表他們在真實場景下會使用,這并不是他們刻意進行隱瞞,而是因為用戶有屬于自己的使用習慣,因此,我們在打造超級產品過程中,要結合產品的使用場景進行思考。

不僅如此,用戶需求也分為兩類,一類是剛需,另一類是非剛需(可有可無的存在,要是能滿足能夠有效提高用戶體驗)因此,我們要關注哪些需求是剛需,而哪些需求是非剛需。才能安排時間和企業資源去開發對于的功能,滿足核心用戶群體的剛需,讓產品走得更遠。


05

打造超級產品的三大原則

1)在打造產品之前,我們要明白產品的規劃和發展,并不斷創新迭代,明確產品定位和目標,例如,我需要做一款什么樣的產品?它需要具備哪些功能?能夠滿足哪些用戶需求?核心用戶群體是誰?有什么產品原則?

2)制定“三觀”

價值觀:哪些不能做,哪些能做,尊重用戶意愿。

世界觀:滿足用戶的哪些核心需求,產品的核心場景是怎樣的,核心場景下還有哪些用戶需求未被滿足?

產品觀:產品在怎樣的市場環境才能得到發展。

打造超級產品的目的并不是為了盈利,而是為了得到企業更好地發展。

準確闡述用戶需求,結合用戶使用習慣和行為數據,從場景化需求出發,解決用戶痛點。

一款超級產品是能夠讓大部分使用它的用戶都能準確理解,對于產品而言,最需要做的就是被用戶認可。

對于用戶而言,在使用產品過程中,最珍貴的莫過于時間成本,尤其是等待的時間,因此,通過一種有效的反饋機制來延緩這類問題對用戶帶來的傷害變得至關重要。

從超級產品戰略的角度來看,在消費升級的時代,吸引用戶的理由不再是企業本身,而是產品為他們帶來的價值。

人生就像滾雪球,最重要的是發現足夠長的坡和足夠濕的雪,打造超級產品更像是滾雪球的過程,企業需要持續關注兩個問題:如何找到足夠長的坡(持續持續迭代產品和運營的能力)以及如何找到足夠濕的雪(精準的產品定位和核心用戶群體)。

如果你是更關注行業,企業本身而非單純追求紅利的一員,想要了解更多不同行業的故事,不防關注“艾老思”公眾H。


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