盒馬下場,阿里博弈社區團購
配圖來自Canva
在疫情突如其來的打擊當中,有的行業損失慘重,也有的行業被再一次盤活,社區團購就是在疫情里,再次重現光彩的行業之一。
近期表現活躍的社區團購,又一次虜獲了資本的青睞。資本巨頭們除了對社區團購原本的老玩家紛紛加持之外,有的甚至親自下場搭建社區團購平臺。在滴滴的橙心優選、拼多多的多多買菜、美團的美團優選都迫不及待的入場之后,阿里也坐不住了。
《晚點 LatePost》9月28日消息顯示,9月中旬阿里巴巴集團的一次總裁會上,阿里巴巴集團董事主席兼CEO張勇宣告,由盒馬事業群組建盒馬優選事業部,正式入局社區團購。阿里的官宣無疑進一步點燃了社區團購的戰火,而晚了其他巨頭一步的阿里勢必要“舍命”彎道超車。
風起社區團購
社區團購在疫情里“起死回生”。
由于防控疫情的要求,沒有辦法隨時隨地購買日常生活消費品的大眾,選擇了通過線上渠道來解決生活需求。在這樣的情況下,許多生鮮電商平臺在流量暴漲中迎來訂單的激增。
而在眾多的生鮮電商模式里,以家庭為消費場景,為消費者提供生活高頻必需品,而且基于微信小程序模式較輕的社區團購就成了香餑餑。
根據微信小程序官方公布的數據來看,在除夕-初七的時間里,生鮮果蔬小程序的交易數量同比增長達到149%,社區電商的交易數量同比增長322%。還有蘇寧拼購在3月份發布信息也顯示,在疫情期間,其訂單量同比增長866%,GMV增長2061%。
可以看見在特殊時期,社區團購反倒逆勢而上。
社區團購的火熱引來了資本的注意,為了更加快速的在社區團購里搶占位置,資本巨頭們紛紛加持社區團購的老玩家。天眼查數據信息顯示,今年我國在社區團購以及生鮮電商領域的融資已經累積十余起,金額高達百億人民幣。當中十薈團在今年內已三度獲投,金額達到2.497億美元;同城生活在6月-7月連續獲得2億美元和數千萬美元的融資;每日優鮮甚至獲得高達4.95億美元的融資。
隨著越來越多的玩家入場,在社區團購里巨頭們不再滿足于投資,有的甚至親自入局社區團購的江湖。
舍命盒馬入局社區團購
生鮮電商屬性是盒馬鮮生打開社區團購的關鍵鑰匙。
要知道組成社區團購的一大要素是供應鏈,而在生鮮電商里摸爬滾打的盒馬鮮生,已經積累下來了一定的經驗。盒馬鮮生擁有著生鮮商品的全國布局源頭基地、品類基地以及特色農產品盒馬村等配套的生鮮供應鏈體系,是其下水社區團購的一大優勢。
疫情期,盒馬鮮生解決暴漲訂單而做出的舉措,可以看做是其入場社區團購的前奏。媒體報道顯示,在疫情期間盒馬鮮生的線上訂單數量同比高漲220%。Quest Mobile的數據顯示,在今年春節期間盒馬的日均DAU同比增長達到127.5%。
為了應對暴漲的訂單,盒馬鮮生通過線下門店配有的微信“盒粉群”組織用戶進行拼單,而后再由盒馬鮮生的工作人員統一配送,這樣一來就提高了之前零散訂單的配送效率。
現在盒馬鮮生正式官宣進軍社區團購,更獲得了阿里內部的看重,盒馬的社區團購業務直接由盒馬CEO侯毅負責,向阿里B2B事業群業務總裁戴珊匯報。
“舍命狂奔”的盒馬鮮生好不容易在生鮮電商里站穩了腳。而現在入局社區團購的盒馬鮮生,盡管背靠阿里的雄厚資源,但是面對社區團購里的混戰,恐怕同樣要“舍命狂奔”才能見到曙光。
社區團購的“百團大戰”
在互聯網線上紅利逐漸消失的關口,如何找到并且撬動新流量成為各大互聯網巨頭的緊迫任務。所以,因為疫情刺激而“復活”的社區團購對于渴望流量的互聯網巨頭來說,是一陣不能錯過的風口。
十薈團品牌負責人董旭認為,“對于傳統電商來說,‘下沉、社交、生鮮、線上線下相結合’一直都是它們難以解決的4個短板,而這些恰好是社區團購發展的4個核心要素。”
而除了傳統電商之外,諸如滴滴、美團等為了擴張自身邊界的玩家也對社區團購野心勃勃。
作為傳統電商后來者的拼多多,在社區團購上急于搶占先機。早在疫情期間,拼多多就已經試水了社區團購的輔助工具“快團團”,而后沒過多久,拼多多就正式推出了社區團購的小程序“多多買菜”。同時為了吸引入駐,拼多多一如既往的吹響了“高補貼”的號角。
而主營“打車”的滴滴,現在不但能打車,還能買菜。據悉滴滴推出的社區團購項目“橙心優選”不僅上線了獨立的APP,而且還加入了微信小程序,擁有兩個渠道的“橙心優選”目前全國訂單總量已經突破280萬單。
聞風而來的美團更是單獨成立了“優選事業部”,推出“美團優選”,明確了以“千城計劃”為策略的下場搏殺。原本在疫情期間就已經嘗試社區團購的京東,近來更是傳出整合原有的京東超市、消費品事業部、7FRESH和1號店,成立大商超全渠道事業群的消息,可見對于社區團購,京東同樣不會錯過。
社區團購正在吸引著玩家入場,而巨頭們關于社區團購的“百團大戰”苗頭已經悄然隱現。社區團購的下半場,注定是一場激烈的博弈。
社區團購故事待續
盡管現在社區團購的風又一次吹了起來,但是要想從社區團購這場硬仗里脫穎而出,并不是一件容易的事。
從社區團購2018年爆火到2019年的慘淡收場,就可以得知社區團購的生意沒有那么好做。2018年社區團購曾引燃一級市場,光是融資披露的就達到23起,金額超過40億元。
而僅僅過了一年,社區團購風口里的眾多玩家,就從風口里摔得一身泥濘,諸如松鼠拼拼、呆蘿卜等明星企業接連傳出破產、倒閉的消息,更遑論其他玩家了。2019年里,只有8家社區團購企業披露了融資情況。
目前巨頭們的入場加劇了社區團購的激烈競爭,但是社區團購涉及的供應鏈、運營、倉配以及產品品質等方面,都需要玩家逐一去解決。
艾媒咨詢發布的《2020年上半年中國社區團購行業專題研究報告》顯示,在疫情的刺激下,2020年社區團購市場發展迅速,市場規模預計將達720億元。預計中國社區團購市場未來保持良好的增長勢態,在2022年中國社區團購市場規模將會有望達到千億級別。
從數據里可以看見,社區團購的未來依然值得期待。不過在巨頭們紛紛下場的時候,社區團購的賽道變得越來越擁擠,瘋狂布局賽跑或許能夠搶占一定的市場,但野蠻生長卻不一定能夠獲勝,社區團購的故事還遠沒有定局。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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