墨研漢道 | 火星人 定義理想廚房溫度
廚房不只是烹飪的空間。從古至今,廚房都具備社交屬性。從圍坐在篝火四周,到聚集在餐桌旁,廚房始終在完成著它最重要的職能:傳遞情感。
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“什么是中國廚房的專屬溫度?”
基于對集成灶領域的深刻洞察和理解,火星人以更貼合中式廚房、更高效智能的產品解決中餐烹飪中的痛點,傳遞屬于中國廚房的專屬溫度。
在墨研漢道為火星人打造的全新終端設計中,我們以設計語言和品牌策略賦能,放大消費感知,讓消費者在了解中國溫度的同時,感受到火星人廚電技術實力。
項目開始初期,經過深入調研了解,墨研漢道梳理出火星人廚電存在的問題:
品牌資產不夠立體,終端拉客、攬客、喊客能力缺乏;終端中品牌觸點不夠全面,深度體驗缺乏;過于依賴導購本身能力銷售,精神高地與價值高地缺乏,需要通過強化品牌IP,以及終端競爭力塑造,去影響及促進消費者的購物旅程。基于消費需求和消費痛點,進行差異化引導。
整體營銷策略的提升首先需從顧客行為總體模型里分析:有意識的去影響消費者購買,通過“決策過程”及“體驗與產品獲取”兩個維度進行消費干預。探索意識干預去把價值滲透到消費者自我概念與生活方式中。
通過消費干預給消費者形成一種指令型的消費行為反應,對消費者進行指令引導及意識攔截。
消費者自我概念與生活方式導致與之一致的需要,與欲望的產生,這些需要與欲望大部分要求以消費來獲得滿足。一旦消費者面臨相應的情境,消費決策過程將被啟動。
這一過程以及隨之而來的產品獲取與消費體驗會對顧客的內部特性和外部環境產生影響,從而最終引起其自我形象與生活方式的調整或變化。
因此,在終端,需通過有意識的指令輸出,放大傳遞,讓消費者在遇到這樣的情境之下第一時間的行為反應會成為我們設定的那樣。
產品+場景體驗+強連接=放大消費感知=動銷+價值認同
“如何預設情境?”
墨研漢道基于消費需求和痛點,以及調研了解,絕大部分消費者對自己未來的廚房沒有多大的概念,在廚房裝修的采購環節,很多時候是剝離的,所以導致最后形成的樣子與預設想象的或多或少不一樣。消費者的痛苦是不知道自己的廚房怎么樣設計安排更加合理,滿足自己的使用習慣。
而火星人廚電正當其時,成為縮小現實廚房與理想廚房的差距成為理想廚房的輸出窗口。
場景植入,使消費者感知品牌溫度
通過對火星人差異化的品牌資產思考,墨研漢道發現,在社交媒體百花齊放的當下市場,消費者中心化,成為整個商業模式的核心起點。消費者不斷被討好,不斷被關懷,不斷被給予溫度。
消費者的生活習慣不斷被企業研究,產品來匹配消費者的生活方式。年輕人正在變得孤傲,品牌不理他,他更不理品牌。而品牌和產品的溫度、情感,正成為年輕人感性消費的一個強力的支撐點。
墨研漢道通過產品溫度、體驗溫度、服務溫度三個維度,為火星人呈現中式烹飪特有的中國溫度。
對進入終端的消費者,火星人要傳遞的僅僅只是產品的顏值和技術,更讓消費者感受到,火星人為國人特有的民族溫度,打造更懂中國廚房的溫度,在這里,每一種食物都有獨有的專屬溫度。
從“炒一百個辣椒都不怕”的產品技術能力強調,到理想廚房溫度的情感傳遞,墨研漢道讓火星人的品牌資產更深入人心。
真實的烹飪場景和生活場景的植入,使得消費者對烹飪的情景及氛圍代入感更強,隨處營造出中國新廚房的生活方式及場景空間感,為中國創新廚房空間注入專屬的中國溫度。
墨研漢道為火星人廚電所打造的終端空間,不僅擁有“可視化”的科技技術賣點,也有視覺化的品牌溫度體現。讓這方空間實現著“理想廚房溫度”的無言表達。
廚房不只是一個物理空間。站在消費者角度,我們走進廚房的目的和動力,也不一定只為了一餐飯。而可能是因為某種需要滿足的期待,或是需要被撫平的焦慮。有時做一頓飯如同一次探索,失去的勇氣和能量會在烹飪過程中一點點填充回來。我們希望通過有情感觸達的終端空間建設,讓火星人品牌真正走入消費者的內心。
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About us
墨研漢道以品牌戰略思維為企業創建差異化的終端戰略模式,并致力在于為品牌終端執行落地提供強有力的系統化解決方案,為企業解決終端執行力弱的致命痛點。結合了上百家行業頂尖品牌的終端執行及管理經驗,已為企業節約數十億終端成本開支的浪費,為企業創造數百億以終端建設所帶來的實際經營收益。期待未來,墨研漢道為您全面解開品牌戰略下的終端密碼。
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