墨研漢道 | 火星人 定義理想廚房溫度
廚房不只是烹飪的空間。從古至今，廚房都具備社交屬性。從圍坐在篝火四周，到聚集在餐桌旁，廚房始終在完成著它最重要的職能：傳遞情感。
Myheadow | marssenger
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“什么是中國(guó)廚房的專屬溫度？”
基于對(duì)集成灶領(lǐng)域的深刻洞察和理解，火星人以更貼合中式廚房、更高效智能的產(chǎn)品解決中餐烹飪中的痛點(diǎn)，傳遞屬于中國(guó)廚房的專屬溫度。
在墨研漢道為火星人打造的全新終端設(shè)計(jì)中，我們以設(shè)計(jì)語言和品牌策略賦能，放大消費(fèi)感知，讓消費(fèi)者在了解中國(guó)溫度的同時(shí)，感受到火星人廚電技術(shù)實(shí)力。
項(xiàng)目開始初期，經(jīng)過深入調(diào)研了解，墨研漢道梳理出火星人廚電存在的問題：
品牌資產(chǎn)不夠立體，終端拉客、攬客、喊客能力缺乏；終端中品牌觸點(diǎn)不夠全面，深度體驗(yàn)缺乏；過于依賴導(dǎo)購(gòu)本身能力銷售，精神高地與價(jià)值高地缺乏，需要通過強(qiáng)化品牌IP，以及終端競(jìng)爭(zhēng)力塑造，去影響及促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)物旅程。基于消費(fèi)需求和消費(fèi)痛點(diǎn)，進(jìn)行差異化引導(dǎo)。
整體營(yíng)銷策略的提升首先需從顧客行為總體模型里分析：有意識(shí)的去影響消費(fèi)者購(gòu)買，通過“決策過程”及“體驗(yàn)與產(chǎn)品獲取”兩個(gè)維度進(jìn)行消費(fèi)干預(yù)。探索意識(shí)干預(yù)去把價(jià)值滲透到消費(fèi)者自我概念與生活方式中。
通過消費(fèi)干預(yù)給消費(fèi)者形成一種指令型的消費(fèi)行為反應(yīng)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行指令引導(dǎo)及意識(shí)攔截。
消費(fèi)者自我概念與生活方式導(dǎo)致與之一致的需要，與欲望的產(chǎn)生，這些需要與欲望大部分要求以消費(fèi)來獲得滿足。一旦消費(fèi)者面臨相應(yīng)的情境，消費(fèi)決策過程將被啟動(dòng)。
這一過程以及隨之而來的產(chǎn)品獲取與消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)對(duì)顧客的內(nèi)部特性和外部環(huán)境產(chǎn)生影響，從而最終引起其自我形象與生活方式的調(diào)整或變化。
因此，在終端，需通過有意識(shí)的指令輸出，放大傳遞，讓消費(fèi)者在遇到這樣的情境之下第一時(shí)間的行為反應(yīng)會(huì)成為我們?cè)O(shè)定的那樣。
產(chǎn)品+場(chǎng)景體驗(yàn)+強(qiáng)連接=放大消費(fèi)感知=動(dòng)銷+價(jià)值認(rèn)同
“如何預(yù)設(shè)情境？”
墨研漢道基于消費(fèi)需求和痛點(diǎn)，以及調(diào)研了解，絕大部分消費(fèi)者對(duì)自己未來的廚房沒有多大的概念，在廚房裝修的采購(gòu)環(huán)節(jié)，很多時(shí)候是剝離的，所以導(dǎo)致最后形成的樣子與預(yù)設(shè)想象的或多或少不一樣。消費(fèi)者的痛苦是不知道自己的廚房怎么樣設(shè)計(jì)安排更加合理,滿足自己的使用習(xí)慣。
而火星人廚電正當(dāng)其時(shí)，成為縮小現(xiàn)實(shí)廚房與理想廚房的差距成為理想廚房的輸出窗口。
場(chǎng)景植入，使消費(fèi)者感知品牌溫度
通過對(duì)火星人差異化的品牌資產(chǎn)思考，墨研漢道發(fā)現(xiàn)，在社交媒體百花齊放的當(dāng)下市場(chǎng)，消費(fèi)者中心化，成為整個(gè)商業(yè)模式的核心起點(diǎn)。消費(fèi)者不斷被討好，不斷被關(guān)懷，不斷被給予溫度。
消費(fèi)者的生活習(xí)慣不斷被企業(yè)研究，產(chǎn)品來匹配消費(fèi)者的生活方式。年輕人正在變得孤傲，品牌不理他，他更不理品牌。而品牌和產(chǎn)品的溫度、情感，正成為年輕人感性消費(fèi)的一個(gè)強(qiáng)力的支撐點(diǎn)。
墨研漢道通過產(chǎn)品溫度、體驗(yàn)溫度、服務(wù)溫度三個(gè)維度，為火星人呈現(xiàn)中式烹飪特有的中國(guó)溫度。
對(duì)進(jìn)入終端的消費(fèi)者，火星人要傳遞的僅僅只是產(chǎn)品的顏值和技術(shù)，更讓消費(fèi)者感受到，火星人為國(guó)人特有的民族溫度，打造更懂中國(guó)廚房的溫度，在這里，每一種食物都有獨(dú)有的專屬溫度。
從“炒一百個(gè)辣椒都不怕”的產(chǎn)品技術(shù)能力強(qiáng)調(diào)，到理想廚房溫度的情感傳遞，墨研漢道讓火星人的品牌資產(chǎn)更深入人心。
真實(shí)的烹飪場(chǎng)景和生活場(chǎng)景的植入，使得消費(fèi)者對(duì)烹飪的情景及氛圍代入感更強(qiáng)，隨處營(yíng)造出中國(guó)新廚房的生活方式及場(chǎng)景空間感，為中國(guó)創(chuàng)新廚房空間注入專屬的中國(guó)溫度。
墨研漢道為火星人廚電所打造的終端空間，不僅擁有“可視化”的科技技術(shù)賣點(diǎn)，也有視覺化的品牌溫度體現(xiàn)。讓這方空間實(shí)現(xiàn)著“理想廚房溫度”的無言表達(dá)。
廚房不只是一個(gè)物理空間。站在消費(fèi)者角度，我們走進(jìn)廚房的目的和動(dòng)力，也不一定只為了一餐飯。而可能是因?yàn)槟撤N需要滿足的期待，或是需要被撫平的焦慮。有時(shí)做一頓飯如同一次探索，失去的勇氣和能量會(huì)在烹飪過程中一點(diǎn)點(diǎn)填充回來。我們希望通過有情感觸達(dá)的終端空間建設(shè)，讓火星人品牌真正走入消費(fèi)者的內(nèi)心。
— END —
About us
墨研漢道以品牌戰(zhàn)略思維為企業(yè)創(chuàng)建差異化的終端戰(zhàn)略模式，并致力在于為品牌終端執(zhí)行落地提供強(qiáng)有力的系統(tǒng)化解決方案，為企業(yè)解決終端執(zhí)行力弱的致命痛點(diǎn)。結(jié)合了上百家行業(yè)頂尖品牌的終端執(zhí)行及管理經(jīng)驗(yàn)，已為企業(yè)節(jié)約數(shù)十億終端成本開支的浪費(fèi)，為企業(yè)創(chuàng)造數(shù)百億以終端建設(shè)所帶來的實(shí)際經(jīng)營(yíng)收益。期待未來，墨研漢道為您全面解開品牌戰(zhàn)略下的終端密碼。
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