薇婭李佳琦直播一晚賣出70億,今年雙十一中小商家如何靠直播創(chuàng)收?
首發(fā):Canva設(shè)計(ID:canvadesign)
10月20日凌晨,天貓雙十一正式開啟了第一波預售。
據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當晚單薇婭和李佳琦二人的直播間,就有超3億人深夜蹲守。同時直播銷售榜單顯示,薇婭和李佳琦當晚直播總銷售額分別為35.21億元和33.27億元,總額逼近70億元。
如此宏大的觀看人數(shù)與成交額數(shù)據(jù),讓人對這兩位淘寶電商頂流主播感到驚羨與佩服,對消費者的數(shù)量和購買力感到震驚,同時也對電商直播行業(yè)憧憬無限。
直播現(xiàn)狀:
2020年以來,直播帶貨市場的用戶增速驚人,在線直播用戶現(xiàn)已達到了近5.5億人。
國內(nèi)直播電商市場規(guī)模從2017年190億元迅速增長至2019年的4338億元,2020年預計規(guī)模將達9610億元,同比增長122%,直播電商進入了高速發(fā)展階段。
在電商市場規(guī)模不斷擴大,增速飛快的環(huán)境下,面對熱度不斷攀升的雙十一,品牌與中小商家如何靠直播再創(chuàng)銷售高峰呢?
01 直播平臺選擇
品牌官方直播、網(wǎng)紅直播帶貨是電商直播的兩種主要方式。淘寶、抖音、快手是目前電商直播的三大核心戰(zhàn)場。
三大平臺流量特點與商業(yè)變現(xiàn)價值各有不同,針對平臺流量特點區(qū)分差異,按需選擇最合適的直播平臺,是萬千品牌和商家入局直播市場前期最重要的任務。
來源:CMS招商證券、Trusdata、QuestMobile、易觀千帆
淘寶是典型的賣貨平臺,具有強電商屬性。
從體量來看,淘寶的用戶體量是三個平臺中最大的,且用戶購物目的明確。
對于淘寶商家而言,依附淘寶可以稱得上背靠大樹好乘涼,尤其是擁有多年店鋪的老商家,淘寶直播是最合適的選擇,商家不僅可以依托自家店鋪的私域流量,還可以依托平臺公域流量作為流量分發(fā)的基數(shù)。
但淘寶的主播很多,競爭也相對激烈,同質(zhì)化產(chǎn)品可能會導致下單率較低。服裝行業(yè)和大快消行業(yè)是淘寶更熱門的品類。
以上數(shù)據(jù)來源:星圖數(shù)據(jù)
抖音和快手則是內(nèi)容社交平臺,平臺活躍度高。
來源:國朝科技
抖音直播的目的是內(nèi)容營銷,賣貨只是結(jié)果。
可以發(fā)現(xiàn),今年很多品牌正在瘋狂向抖音涌入。但抖音是借助內(nèi)容成長起來的,所以內(nèi)容營銷屬性更強,賣貨的同時,抖音更兼具品牌營銷目的。
抖音目標受眾群體覆蓋面積廣,圈層跨度大。用戶日活破6億,這是一個很可觀的直播基數(shù),直播帶貨量自然不會小。
但在抖音,資源不會像快手那樣集中在頭部主播那里,只要內(nèi)容有梗,就能有直播轉(zhuǎn)化率,所以抖音的中腰部主播其實也具備強帶貨能力,這對商家來說,可以很大程度縮減KOL帶貨費用。
即使是沒有粉絲的商家,也可以憑借有吸引力的帶貨視頻,收獲一波買單觀眾。美妝類、美食類的產(chǎn)品內(nèi)容比較適合在抖音直播,三農(nóng)在抖音的流量就相對小了很多。
快手主攻下沉市場,更適合主播帶貨
相比一線城市人群,快手用戶群體多為三四線城市人群。主要用戶消費能力減弱,但勝在群體足夠龐大,所以快手直播的帶貨邏輯更傾向極高性價比的產(chǎn)品,而且直播種類選擇更豐富。
出貨量需求大,這就要求商家更加重視貨的選擇,需要優(yōu)質(zhì)的供應鏈能力,且快手社交屬性強,粉絲粘性高,商家需要根據(jù)賣貨KOL的粉絲受眾圈層有針對性提供貨品。
看似各大平臺流量都很充足,但選擇哪些平臺做直播,最后還是要商家根據(jù)自身優(yōu)勢與平臺屬性來選擇。
總結(jié):淘寶直播已無大風口,適合品牌自建直播流量池;快手依然處于流量紅利期,更適合中小商家入局,中低端商品的推介更占據(jù)優(yōu)勢;抖音直播仍在上升期,適合品牌推廣以及廣告宣傳。
02 直播關(guān)鍵要素
說起直播,大家都知道逃不脫這三個字:人貨場。 平臺的選擇是場,是連接人和貨的主基調(diào),那商家在人和貨的選擇上又該有哪些需要注意的點呢? 貨是重中之重 直播帶貨,賣的是貨,核心是供應鏈。
任何電商節(jié)點,靠直播再創(chuàng)高峰的關(guān)鍵都是貨。針對商家本身而言,貨品的好壞、供應鏈能力的強弱很大程度上決定了商家在電商行業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品是決定消費者二次購買的一個重要因素。
如果貨品不好,供應鏈出現(xiàn)問題,哪怕只有一次,也會將商家和消費者前期所建立的信任度全部消除,尤其是在雙十一的節(jié)點下,本就是消費者搶購貨品的高潮,貨更是重中之重。
不是人選貨是貨選人
電商直播常常會陷入一種誤區(qū),覺得直播帶貨主要靠人,靠店鋪自家的主播和專業(yè)賣貨KOL。
尤其是很多商家對頭部主播趨之若鶩,都想要擠進李佳琦、薇婭直播間,讓自己的貨品有一席之地。但其實直播帶貨不是人選貨,是貨選人。 頭部主播固然是有流量和粉絲基礎(chǔ),但要是貨品不對其粉絲胃口,往往也是事倍功半。
拿讓李佳琦也遭遇滑鐵盧的男性護膚產(chǎn)品來說,平時直播帶貨至少上萬的李佳琦,那次只備貨2000件最后也只賣出了1200件。
原因是雖然他走的是美妝路線,但他的受眾基本為女性粉絲,所以他去年賣的那次男性護膚品就涼得很徹底。
滿屏的他不配,讓人心疼
但李佳琦沒賣出去的男士護膚品,羅永浩卻賣掉了。
這就是賣貨也要選對人,不能一昧追捧高流量而忽略了受眾范圍。 同時有很多商家對明星直播首秀也有很強烈的追捧,覺得自己的貨品進入明星直播間就萬事大吉,但得注意一點,要確保這個明星的直播首秀不是玩票性質(zhì)的。
除非是和平臺強綁定的明星直播,比如羅永浩、劉濤等等這些能夠持續(xù)直播的明星,要不還是容易白忙一場。
03 直播營銷要素
無論是品牌官方,還是KOL的直播帶貨,并不是你賣我買這樣一錘子買賣這么簡單,其本質(zhì)是一次營銷,而這就需要我們深挖其底層邏輯。
針對品牌官方直播和找?guī)ж汯OL直播,我從促銷手段和營銷手段兩個角度展開分析。
促銷手段—— 三多兩少定律
這個定律是看了無數(shù)場直播總結(jié)出來的。 雙十一比的是什么,是折扣力度,所以商家直播帶貨的時候,一定要讓消費者清楚接收到產(chǎn)品的折扣力度和信息。
多給贈品:贈品其實就是為了避免壓低產(chǎn)品價格而對直播過后的產(chǎn)品價格產(chǎn)生影響。
可以試想一下,100塊兩件,和100塊買一贈一,得到的產(chǎn)品數(shù)量相同,但是兩種完全不同的心智感受,如果是100塊兩件,給到消費者最直觀的感受就是:這個產(chǎn)品只值50塊錢,100塊買一贈一則讓消費者不管是對產(chǎn)品還是品牌都能帶去好感。
多做組合產(chǎn)品:這為的是賣產(chǎn)品的組合價值,比如將某款口紅和腮紅組合起來,起名斬男殺手;粉底液和定妝粉組合起來,強調(diào)偽素顏的賣點,強調(diào)的是產(chǎn)品組合的價值創(chuàng)新。
多爆品:直播多爆款是吸引人的一大利器,那些已經(jīng)在受眾認知中的爆款在直播的刺激下,往往能夠讓用戶產(chǎn)生極強的購買欲望,也能營造強烈的氛圍場景,大家往往在搶爆款的時候熱情高漲。
少打價格戰(zhàn):我們在看直播的時候,通常會聽到這樣幾個字:全網(wǎng)最低價,這其實就意味著大家都在打價格戰(zhàn)。但直播帶貨除了拼價格之外,還考驗直播間內(nèi)容產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)程度,如果貨夠好,消費者是會自愿進行二次消費,留住客戶少打價格戰(zhàn),多提供好產(chǎn)品才是正道。
少新品:雙十一的關(guān)鍵節(jié)點,除非新品在前期已經(jīng)宣傳得十分到位,要不新品的市場很難拼過那些在消費者心中形成強烈認知印象的產(chǎn)品。
三多兩少是促銷手段,但比如“不賺錢,交個朋友”,這句話就更像是品牌廣告,也就是我接下來想說的:
直播帶貨是一次事件營銷
無論是品牌官方直播帶貨還是主播帶貨,都離不開前期的宣傳和營銷。轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、預熱活動、明星宣傳等,都是常用的營銷方式。
拿羅永浩來說,他直播帶貨背后是一次很好的營銷策劃,也是一次很典型的主播帶貨營銷。
從他發(fā)的第一條微博開始,名人效應+直播帶貨很快引爆了社交網(wǎng)絡(luò),此后羅永浩的每一次營銷動作都一次次為他4月1日的直播首秀造勢。
素材圖片來源于Idea創(chuàng)意營銷坊
營銷N管齊下,一步到位。有多少營銷圈的人,在4月1日當天像等春晚一樣等羅永浩的直播首秀,反正我們?nèi)径荚诘?,也貢獻了不少錢。
而雪梨的營銷,就是比較典型的商家營銷。
除去其本身就是一個帶話題流量的網(wǎng)紅外,雪梨還擅長為直播造勢,比如和周揚青聯(lián)合直播、為直播造節(jié)等,雖然雪梨直播賣的不止是服裝,但她的直播還是為她的服裝店激活了很多老粉,也拓寬了雪梨的粉絲覆蓋面。
顯然,中小商家要把直播當營銷來做,前期造勢預熱埋梗,將線下線上消費者同步引流,借平臺和雙十一提供的強曝光度和各項福利措施,建立起屬于自己的私域流量,構(gòu)建流量閉環(huán)。
04 直播物料準備
一場完美的直播,離不開前期的多渠道宣傳:社群與朋友圈宣傳、雙微預熱、店鋪視覺劇透等都非常重要!
這就需要我們準備許多精美而精準的直播物料,用來完美傳達直播關(guān)鍵信息以及制造視覺沖擊力。
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05寫在最后2018年,淘寶直播平臺全年營業(yè)額超1000億。
2019年,雙十一當天的直播直接成交額高達150億人民幣。
.....
2020年,在萬物皆可直播的當下,帶貨江湖風起云涌,想在雙十一吃一波電商直播紅利并不難,關(guān)鍵在選好方向,準確布局。希望以上淺談的幾點,能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
— END —
撰文:榴蓮歐尼
編輯:Sookie
作者公眾號:Canva設(shè)計(ID:canvadesign)
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