活躍廣告客戶增至500萬，Facebook 正想辦法提高其營銷能力
來源：界面
作者：馬越
本內容來自公眾號“看你賣（微信號：kannimai）
廣告業務已經成為社交網絡巨頭 Facebook 的主要收入來源——根據 eMarketer 的統計，2017年 Facebook 廣告收入有可能增至337.6億美元。4月10號，這家公司宣布，目前有500萬活躍廣告客戶正在使用它的平臺。
Facebook 的廣告客戶增長速度很快。根據數據顯示，Facebook 在2016年9月的廣告客戶數量是400萬，2016年3月為300萬，2015年2月為200萬。Instagram 在今年早些時候，宣布自己的廣告客戶數量是100萬。
在 Facebook 看來，比這些數字更重要的是，它將怎樣用工具提高這些客戶的營銷能力。
除了大牌廣告主，在 Facebook 上做廣告的還有不少小企業，比如當地的一些餐廳、商店等等?！霸谶^去的13年里，我們致力于讓世界變得更開放，連接得更緊密?！盕acebook 的北美中小企業主管 Katherine Shappley 說。
“雖然技術創造了驚人的機會和好處，但對于小企業來說，這也是一個挑戰，特別是當他們準備接觸新客戶的時候，” Katherine Shappley 說，“我們打算在移動領域提升他們的營銷能力。”
為了讓企業主更輕松地通過智能手機操作，Facebook 做出了不少努力。比如 Facebook 主頁賬戶可以通過一次點擊來回復高效率的廣告，還能通過app端容易地更改定位。
不過 Facebook 在數據方面的不透明讓很多廣告主擔憂，不斷改變的算法規則讓他們困惑，這對于時間和資金都有限的小企業來說，是一件麻煩的事情。
為此，Facebook 最近推出了新的營銷工具，可以幫助客戶更深入了解廣告的效果，包括展示次數、花費金額，估計每天的搜索結果，還可以分析某些廣告是不是對某些用戶曝光過度。
在針對小企業廣告主方面，Facebook 也有特別的考量。除了面向大型廣告代理商和大廣告主的“廣告客戶委員會”（Client Ad Council）外，Facebook 還有面向小企業的委員會（Facebook Small Business Council），并且在10號專門給它建立了網站，介紹了40多家使用 Facebook 產品的企業。
為了讓廣告主掌握更多營銷技能，客戶委員會會定期舉辦線下活動，企業主可以和 Facebook 的產品經理和工程師交流。Facebook 還通過線上學習平臺 Blueprint 提供服務，包括10種不同語言，目前已經服務了100萬用戶，分布在150個國家，播放課程數量超過250萬。
“我們需要增加更多語言版本?！?Katherine Shappley 說，“作為一家公司，我們正在從用戶的觀點和產品的角度繼續投資?！?/p>
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看你賣：一個認真研究營銷和創意的地方?！?/span>
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